Cumplimiento · Confianza y seguridad
GDPR
SocialHub.AI está diseñado para respaldar sus obligaciones GDPR y las nuestras: procesamiento lícito, derechos del interesado, consentimiento, términos del procesador y respuesta ante violaciones de seguridad. Como su procesador, le proporcionamos las herramientas y los términos contractuales para ayudarle a cumplir con la normativa.
Cómo respaldamos cada obligación
Las obligaciones clave y cómo la plataforma le ayuda a cumplirlas.
Procesamiento legal y transparente (Art. 5-6)
- ✓El procesamiento está vinculado a una finalidad documentada y a una base legal, registradas en nuestros Registros de Actividades de Procesamiento.
- ✓La minimización de datos está incorporada: los datos personales se enmascaran y se eliminan cuando no son necesarios.
Consentimiento (Artículo 7)
- ✓El consentimiento se versiona con un registro de evidencia que solo se adjunta (qué, cuándo, qué versión de la política).
- ✓El consentimiento para marketing es independiente de la membresía, y la cancelación se respeta al momento del envío en todos los canales.
Derechos del interesado (Art. 15–22)
- ✓Acceso y portabilidad: exportación estructurada de los datos personales de un miembro con un manifiesto de cobertura transparente.
- ✓Rectificación: los miembros y administradores pueden corregir datos directamente.
- ✓Borrado: un flujo de derecho al olvido que elimina datos personales, no solo una señal de estado.
- ✓Objeción y exclusión voluntaria: la objeción de marketing y el Control de privacidad global se respetan y persisten.
Privacidad desde el diseño y por defecto (Art. 25)
- ✓Configuración predeterminada que protege la privacidad, cumplimiento del consentimiento y censura generalizada.
- ✓Modo de recopilación opcional con consentimiento explícito para las jurisdicciones que requieren consentimiento previo para los datos de comportamiento.
Procesadores y transferencias (Art. 28, 44+)
- ✓Lista actualizada de subprocesadores y acuerdos de procesamiento de datos con nuestros proveedores.
- ✓Opciones de residencia de datos y garantías de transferencia para datos de clientes de la UE/Reino Unido.
Seguridad y respuesta a brechas (Art. 32–34)
- ✓El cifrado, el control de acceso y el registro de auditoría protegen los datos personales.
- ✓Un proceso documentado de respuesta a incidentes con plazos de notificación para reguladores y titulares de datos.
GDPR no ofrece certificación; el cumplimiento se demuestra mediante registros, contratos y procesos. Hay un Acuerdo de Procesamiento de Datos disponible para los clientes.
¿Necesitas un acuerdo de protección de datos o tienes alguna pregunta?
Nuestro equipo puede proporcionarte nuestro Acuerdo de Procesamiento de Datos y la lista de subprocesadores, y responder a tus preguntas sobre protección de datos.
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