Términos de servicio de Flash

Estos Términos de Servicio de Flash ("Términos") constituyen un acuerdo vinculante entre Techsun Computer Science Corp. ("SocialHub.AI", "nosotros", "nuestro" o "nos") y la organización que se suscribe o utiliza la plataforma Flash ("Cliente", "usted" o "su"). Al firmar un pedido, hacer clic para aceptar o acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si usted acepta estos Términos en nombre de una organización, declara que tiene autoridad para vincular a dicha organización.

1. Definiciones

• "Servicio" se refiere a la plataforma Flash, incluyendo su ciclo de retención de agentes, agentes de IA, automatización de marketing, funciones de fidelización y para miembros, integraciones, API y documentación relacionada que ponemos a su disposición.
• "Pedido" se refiere a un documento de pedido, registro en línea o plan de suscripción que hace referencia a estos Términos.
• "Periodo de suscripción" se refiere al periodo durante el cual se adquiere el acceso al Servicio.
• "Usuarios autorizados" significa sus empleados o contratistas a quienes usted permite utilizar el Servicio en su cuenta.
• se refiere a los datos, incluidos los datos personales de los miembros y los consumidores finales, que usted o sus usuarios autorizados envían o recopilan a través del Servicio.

2. El servicio y el acceso

Sujeto a estos Términos y al pago de las tarifas aplicables, le otorgamos un derecho no exclusivo e intransferible para acceder y usar el Servicio durante el Periodo de Suscripción para sus fines comerciales internos. Usted es responsable del cumplimiento de estos Términos por parte de sus Usuarios Autorizados, de la seguridad de las credenciales de la cuenta y las claves API que se le emitan, y de toda la actividad que se realice en su cuenta.

3. Pedidos, tarifas y pagos

Las tarifas se detallan en tu pedido. Salvo que se indique lo contrario, las tarifas se facturan por adelantado, no son reembolsables excepto en los casos expresamente previstos y no incluyen impuestos. Las suscripciones se renuevan automáticamente por períodos sucesivos, a menos que alguna de las partes notifique su intención de no renovar antes de que finalice el plazo vigente. Podemos suspender el acceso por importes impagados tras un preaviso razonable.

4. Datos del cliente, privacidad y seguridad

Entre las partes, usted es propietario de todos los datos del cliente. Usted nos otorga el derecho de procesar Datos del Cliente únicamente para proporcionar, asegurar y respaldar el Servicio. Cuando procesamos datos personales en su nombre, lo hacemos como su procesador en virtud de un Acuerdo de procesamiento de datos, que está disponible previa solicitud y forma parte de estos Términos cuando corresponda. Nuestras prácticas de seguridad, certificaciones y compromisos de protección de datos se describen en nuestra página Confianza y seguridad, y la privacidad del consumidor se aborda en nuestra Política de privacidad. Usted es responsable de tener una base legal y cualquier consentimiento requerido para los Datos del Cliente que procesa a través del Servicio.

5. Uso Aceptable

Usted acepta utilizar el Servicio únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos. Usted acepta no:

• Envía mensajes sin los consentimientos y las opciones de exclusión voluntaria exigidas por la ley aplicable (incluidas las leyes contra el spam, el telemarketing y la protección de datos), o envía contenido ilegal, engañoso o dañino.
• Cargue datos que no tenga derecho a procesar o utilice el Servicio para violar la privacidad o los derechos de cualquier persona.
• Intentar obtener acceso no autorizado, sondear o interrumpir el Servicio o los sistemas relacionados, o exceder los límites de uso documentados.
• No se permite realizar ingeniería inversa, descompilar, revender ni utilizar el Servicio para crear un producto de la competencia, salvo en la medida en que esta restricción esté prohibida por ley.
• Utiliza funciones de IA para generar contenido ilegal o que no estés autorizado a enviar a tus destinatarios.

6. Integraciones con terceros

El Servicio puede conectarse a productos y plataformas de terceros (por ejemplo, comercio electrónico, ERP, publicidad, mensajería y servicios de datos como Shopify, SAP, NetSuite y redes publicitarias). El uso que usted haga de cualquier producto de terceros se rige por los términos de dicho proveedor, y usted nos autoriza a intercambiar Datos del Cliente con él según sea necesario para operar la integración que usted habilite. No nos hacemos responsables de los productos de terceros ni de su disponibilidad, y cualquier integración de este tipo se proporciona «según disponibilidad».

7. Propiedad intelectual

El Servicio y todo el contenido, software, modelos y marcas comerciales que contiene son propiedad de Techsun Computer Science Corp. o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Estos Términos le otorgan solo el derecho limitado a utilizar el Servicio y no transfieren ninguna propiedad. Si proporciona comentarios, nos otorga una licencia perpetua y libre de regalías para usarlos. Podemos compilar estadísticas agregadas y anónimas que no lo identifican a usted ni a ningún individuo para operar y mejorar el Servicio.

8. Confidencialidad

Cada parte puede acceder a la información confidencial de la otra y se compromete a utilizarla únicamente para cumplir con estos Términos y a protegerla con la debida diligencia. Esta obligación no se aplica a la información que sea pública sin culpa de la parte receptora, que haya sido desarrollada de forma independiente o cuya divulgación sea exigida por ley.

9. Garantías y descargos de responsabilidad

Garantizamos que el Servicio funcionará sustancialmente de acuerdo con su documentación durante el Periodo de Suscripción. Salvo esta garantía, el Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido ni esté libre de errores, ni que los resultados generados por IA sean precisos, completos o adecuados para sus fines; usted es responsable de revisar los resultados antes de utilizarlos o enviarlos.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Techsun Computer Science Corp. y sus afiliados no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios, ingresos o datos, que surja de o en relación con el Servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación que surja de o esté relacionada con estos Términos o el Servicio no excederá los importes que usted nos haya pagado por el Servicio en los doce meses anteriores a la reclamación.

11. Plazo y Terminación

Estos Términos permanecerán vigentes durante el Periodo de Suscripción y sus renovaciones. Cualquiera de las partes podrá rescindir el contrato por incumplimiento sustancial de la otra parte que no se subsane transcurridos treinta días desde la notificación por escrito. Podemos suspender el Servicio por una infracción de la Sección 5 que suponga un riesgo para la seguridad, legal u operativo. Tras la rescisión, su derecho a utilizar el Servicio finalizará; si lo solicita dentro de los treinta días posteriores a la rescisión, pondremos los Datos del Cliente a su disposición para su exportación, tras lo cual podremos eliminarlos de acuerdo con nuestras prácticas de retención y eliminación.

12. Cambios en el Servicio y en estos Términos

Podemos mejorar o modificar el Servicio con el tiempo. Podemos revisar estos Términos; publicaremos los Términos actualizados en esta página y actualizaremos la fecha de "Última actualización". En caso de cambios sustanciales, le notificaremos con antelación suficiente. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de los Términos revisados.

13. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Washington, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos o esté relacionada con ellos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ubicados en Washington, Estados Unidos.

14. Contáctanos

Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos en:

Techsun Computer Science Corp.

314, 8015 SE 28th St, Mercer Island, WA 98040

Correo electrónico: business@socialhub.ai