Syarikat yang merealisasikan kitaran pengekalan pelanggan berasaskan ejen AI.

SocialHub.AI ialah jenama produk dan perniagaan yang dikendalikan oleh Techsun Computer Science Corp. Sehingga Oktober 2026, Techsun Computer Science Corp. telah beroperasi selama setahun.

SocialHub.AI ditubuhkan di Seattle, Washington oleh Bill Huang — seorang perunding CRM Microsoft yang diiktiraf dengan anugerah Profesional Paling Berharga (MVP) CRM Microsoft. Melalui bertahun-tahun membina program CRM untuk pelanggan jenama, beliau terus menemui paradoks yang sama: peruncit membelanjakan berjuta-juta untuk alat yang menghasilkan silo data dan bukannya menyelesaikannya.

Dan masalahnya lebih mendalam daripada data. Pengguna diuruskan sebagai satu kumpulan yang tidak dibezakan — setiap orang unik, namun semua orang menerima kandungan yang sama dan tawaran yang sama. Teknologi ini melayan berjuta-juta individu sebagai satu segmen.

Bill yakin bahawa AI akhirnya boleh menutup jurang itu — membaca tingkah laku dan niat setiap ahli, kemudian memutuskan dan bertindak untuk mereka satu persatu, pada skala besar. Jadi, beliau mengasaskan SocialHub.AI: platform tunggal yang menyatukan data pelanggan, menggunakan ejen AI dan melaksanakan pemasaran dalam satu sistem bersepadu — Gelung Pengekalan Ejen true.

Hari ini, SocialHub.AI menawarkan perkhidmatan kepada 50 jenama perusahaan merentasi 12 negara, mengurus 400 juta+ hubungan ahli dan melaksanakan 800+ kempen yang dioptimumkan AI setiap tahun untuk pelanggan terbesarnya. Sebagai rakan kongsi Sedia Jual Bersama Microsoft Azure, platform ini menyediakan keselamatan gred perusahaan, kebolehskalaan dan pengebilan yang layak untuk SPRM.