Berkembang daripada pelanggan sedia ada anda — secara automatik.
Pangkalan pelanggan anda menjadi aset yang berkembang dengan sendirinya — bukan pusat kos yang perlu terus disuap. SocialHub.AI ialah Consumer World Model asli AI — Model Tingkah Laku tentang apa yang dilakukan setiap ahli, dan Kembar Digital tentang apa yang mereka akan lakukan seterusnya — yang meramal dan bertindak ke atas setiap ahli, supaya pertumbuhan berjalan dengan sendirinya. Anda yang menetapkan matlamat dan garis sempadannya.
AI mengoptimumkan dirinya sendiri · Manusia menetapkan matlamat & garis sempadan
Dipercayai oleh jenama terkemuka di tiga benua
Peneraju peruncitan dan barangan pengguna di Amerika, Eropah dan Asia-Pasifik.
Logo dipaparkan bagi mengenal pasti pelanggan, bukan sebagai jaminan prestasi.
Terbukti pada skala perusahaan global.
Tiga jenama global Amerika — VF Corporation, McDonald's dan General Motors — mengendalikan loop ini pada skala perusahaan.
Pertumbuhan ahli 40%, dengan 67% jualan kini melalui saluran D2C milik jenama sendiri.
Baca buktinya →Daripada 5% kepada 85% GMV ahli sambil berkembang melebihi 200 juta ahli.
Baca buktinya →700,000 petunjuk jualan berkelayakan dalam 6 bulan melalui komuniti terus kepada pengguna.
Baca buktinya →Inilah jentera di sebalik angka-angka itu: Agentic Retention Loop anda.
Empat ejen, satu loop yang mengoptimumkan dirinya sendiri. Setiap kitaran menjadikan profil lebih kaya, keputusan lebih tajam, pengaktifan lebih murah dan aset kesetiaan lebih padat — lalu menjana kitaran seterusnya.
- 1Tangkap — Tangkapan Tingkah Laku
- 2Putuskan — Keputusan Pintar
- 3Aktifkan — Pengaktifan Merentas Saluran
- 4Kumpul — Pengumpulan Aset
Manusia menetapkan matlamat & garis sempadan
Peristiwa dalam talian + POS di kedai, ditangkap secara langsung.
Memadankan bayaran di kaunter dengan seorang ahli ›
Ejen AI membuat keputusan berasaskan Consumer World Model pangkalan pelanggan anda.
Mengesan risiko churn → DEFACTO memotong kos promosi daripada 20% kepada 7% ›
Perjalanan dikendalikan ejen merentasi e-mel / SMS / aplikasi / kedai.
Menghantar mesej seterusnya dalam beberapa saat, bukan berhari-hari ›
Mata ganjaran, peringkat & pembelian berulang.
Menukar mata ganjaran kepada baucar kedai mata yang mendorong pembelian seterusnya ›
Teknologi teras
Di tengah-tengah loop: sebuah Consumer World Model.
Ejen tidak membuat keputusan daripada hamparan. Flash membina model pangkalan ahli anda yang lengkap dan sentiasa hidup dalam dua bahagian — Model Tingkah Laku yang mempelajari cara ahli anda benar-benar bertindak, dilatih untuk setiap jenama dengan aliran peristiwanya sendiri, dan Kembar Digital yang mensimulasikan apa yang mereka akan lakukan seterusnya, menjalankan raptai sesebuah kempen (termasuk pilihan untuk tidak berbuat apa-apa) sebelum satu mesej pun dihantar.
Setiap keputusan dalam loop — audiens yang ditemuinya, ahli yang diselamatkannya, masa yang dipilihnya — dibuat berasaskan model itu, bukan tekaan.
Model Tingkah Laku
mempelajari masa laluCap jari tingkah laku setiap ahli berserta bacaan langsung tentang apa yang akan berlaku seterusnya — membeli atau menghilang, dan bila. Menjana audiens seakan (lookalike), ramalan churn & nilai berisiko, serta penentuan masa bagi setiap ahli. Hanya diaktifkan setelah ia mengatasi garis asas yang telus pada data terpegang anda sendiri.
Kembar Digital
meraptai masa depanSimulasi kontrafaktual pangkalan ahli anda: kempen berbanding tiada tindakan, ahli demi ahli, ditentukur terhadap realiti terpegang — baca perbezaan yang dijangka sebelum anda menghantar.
Tangkap setiap tindakan — dalam talian dan di kaunter.
Tingkah laku dalam talian, klik e-mel/SMS dan bayaran POS di kedai dipadankan kepada satu profil langsung. Bayaran di kaunter menyuap loop dalam beberapa saat.
Biarkan ejen AI menentukan langkah terbaik seterusnya.
Ejen membuat keputusan berasaskan Consumer World Model pangkalan anda — model tingkah laku tentang apa yang dilakukan setiap ahli, kembar digital tentang apa yang mereka akan lakukan seterusnya — kemudian memilih tindakan terbaik seterusnya: tawaran yang mana, perjalanan yang mana, pada bila-bila masa yang sesuai. Anda yang menetapkan matlamat dan garis sempadan.
Aktifkan merentas setiap saluran, secara automatik.
Keputusan terus dilaksanakan sebagai perjalanan merentasi e-mel, SMS, aplikasi dan kedai — tanpa mengeksport senarai ke alat lain, tanpa kelewatan berhari-hari.
Kumpulkannya menjadi kesetiaan yang menjana kitaran seterusnya.
Setiap pembelian menjadi mata ganjaran, peringkat dan sebab untuk kembali. McDonald's China menumbuhkan GMV ahli daripada 5% kepada 85% pada skala 200 juta ahli, dengan menjadikan kedai matanya enjin pembelian berulang.
Tiga loop, satu enjin.
Loop yang sama, dihalakan kepada tiga kebocoran terbesar anda.
Satukan data anda & bertindak dalam masa nyata.
Pemasar kehilangan sehingga 36% masa seminggu untuk menarik data secara manual merentasi pelbagai platform. — Coupler.io / Asana
Tangkap → AI membacanya → perjalanan terus dilancarkan. Tiada kelewatan, tiada peraturan lapuk, tiada serahan manual. — SocialHub.AI
Loop ini menutup jurang antara memiliki data dan bertindak ke atasnya.
Tingkatkan hasil daripada ahli — jadikan setiap pembelian pencetus pembelian seterusnya.
Peningkatan pengekalan sebanyak 5% boleh menaikkan keuntungan antara 25 hingga 95%. — Bain/Reichheld, melalui HBR
Setiap pembelian menjadi mata ganjaran, peringkat dan sebab untuk kembali — menjana kitaran seterusnya. — SocialHub.AI
McDonald's China menumbuhkan GMV ahli daripada 5% kepada 85% sambil berkembang melebihi 200 juta ahli.
Hapuskan pembaziran & optimumkan sendiri — ejen menala semula diri mereka.
Ejen menguji masa penghantaran dan tawaran, memantau penukaran, dan menala semula diri mereka sendiri. — SocialHub.AI
Penyasaran tepat menggantikan diskaun pukal — perbelanjaan promosi mengikut penukaran, bukan kalendar. — SocialHub.AI
Pasukan anda memberi tumpuan kepada strategi, bukan kerja persediaan.
5% → 85%
jualan datang daripada ahli
McDonald's China (pelanggan SocialHub)
85.95%
pembelian berulang ahli selepas menggantikan diskaun pukal
DEFACTO (pelanggan SocialHub)
>50%
potongan perbelanjaan promosi sementara hasil meningkat 8%
YATA (pelanggan SocialHub)
800+
kempen setahun, dengan satu pasukan dalaman
YATA (pelanggan SocialHub)
“Pulangkan kepada pasukan anda masa yang kini dihabiskan untuk persediaan ujian A/B manual dan eksport senarai — loop ini menjalankannya untuk anda.”
Penanda aras klasik sebagai konteks: memperoleh pelanggan baharu menelan kos 5–25 kali ganda berbanding mengekalkan pelanggan sedia ada (HBR, berasaskan Bain/Reichheld).
Loop yang anda lihat dijalankan oleh enjin lima lapisan — data, semantik, ejen, aplikasi dan tadbir urus — dengan Consumer World Model di terasnya: model tingkah laku berserta kembar digital pangkalan ahli anda, asas kepada setiap keputusan ejen.
Dibina untuk rak anda.
Satu loop pengekalan, ditala mengikut isyarat, keputusan dan mekanik kesetiaan industri anda.