La ingesta es el mecanismo mediante el cual se recibe toda la información de venta minorista, sin intermediarios.
La primera capa se encarga únicamente de la recopilación. Importa datos de venta minorista a través de cuatro rutas complementarias: adaptadores de producto de nivel empresarial para CDP, CRM, ERP, OMS y sistemas de comercio; federación sin copia que consulta datos en Snowflake, Databricks, Salesforce Data Cloud o Delta Sharing; recolectores de comportamiento y eventos que capturan la actividad web y de aplicaciones a través de SDK; y una interfaz de datos abierta API/SDK para todo aquello que no cubran las rutas predefinidas.
Los datos ingresan de cuatro maneras: adaptadores de productos seleccionados, federación de copia cero, recopiladores de comportamiento/eventos y una interfaz de datos abierta API/SDK.
El valor es operativo, no sólo técnico.
Debido a que la ingestión es una capa distinta, la IA nunca depende de cómo está conectada una fuente determinada. Se pueden agregar nuevos sistemas a través de un adaptador, federarlos en el lugar o enviarlos a través de la interfaz abierta, y todo lo que se encuentra en el flujo posterior ve el mismo tipo de datos entrantes.
Ofrece cuatro rutas de recopilación para que los equipos elijan la adecuada para cada fuente, en lugar de imponer un único método.
Mantiene los sistemas empresariales en adaptadores mantenidos en lugar de integraciones personalizadas puntuales.
Admite la federación de copia cero, por lo que se pueden utilizar grandes conjuntos de datos de almacén sin duplicarlos.
Proporciona una interfaz abierta API/SDK para fuentes personalizadas que los conectores incluidos no cubren.
¿De qué se encarga esta capa?
Los adaptadores de productos seleccionados conectan las plataformas CDP, CRM, ERP, OMS y de comercio electrónico con esquemas mapeados.
La federación de copia cero lee los datos directamente desde Snowflake, Databricks, Salesforce Data Cloud y Delta Sharing.
Los recopiladores de comportamiento capturan eventos web y de aplicaciones a través de un SDK en el punto de interacción.
Una interfaz de datos abierta API/SDK acepta fuentes personalizadas que las rutas empaquetadas no manejan.
Funcionalidad
Así es como la capa mejora las decisiones de la IA.
Sin una capa de ingesta dedicada, cada fuente se convierte en un canal personalizado. Esto obliga a los equipos a mantener integraciones puntuales y frágiles, a copiar datos que no necesitaban mover y a no poder añadir una fuente sin afectar a todo el flujo de datos posterior.
Una plataforma de comercio se puede conectar a través de su adaptador en lugar de una integración hecha a mano.
Se puede consultar un gran conjunto de datos almacenados directamente mediante la federación, en lugar de copiarlo primero.
Los eventos de navegación y carrito de una tienda se pueden capturar con SDK y llegar junto con los datos del pedido.