Ketentuan Layanan Flash

Ketentuan Layanan Flash ini ("Ketentuan") merupakan perjanjian yang mengikat antara Techsun Computer Science Corp. ("SocialHub.AI," "kami," "milik kami," atau "kita") dan organisasi yang berlangganan atau menggunakan platform Flash ("Pelanggan," "Anda," atau "milik Anda"). Dengan menandatangani pesanan, mengklik untuk menerima, atau mengakses atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda menyetujui Ketentuan ini atas nama suatu organisasi, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat organisasi tersebut.

1. Definisi

• "Layanan" berarti platform Flash, termasuk Agentic Retention Loop, agen AI, otomatisasi pemasaran, fitur loyalitas dan anggota, integrasi, API, dan dokumentasi terkait yang kami sediakan untuk Anda.
• "Pesanan" berarti dokumen pemesanan, pendaftaran online, atau paket berlangganan yang merujuk pada Syarat dan Ketentuan ini.
• "Jangka Waktu Berlangganan" berarti periode akses ke Layanan yang dibeli.
• "Pengguna Resmi" berarti karyawan atau kontraktor Anda yang Anda izinkan untuk menggunakan Layanan di bawah akun Anda.
• berarti data, termasuk data pribadi anggota dan konsumen akhir, yang Anda atau Pengguna Resmi Anda kirimkan ke atau kumpulkan melalui Layanan.

2. Layanan & Akses

Dengan tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini serta pembayaran biaya yang berlaku, kami memberi Anda hak non-eksklusif dan tidak dapat dialihkan untuk mengakses dan menggunakan Layanan selama Masa Berlangganan untuk keperluan bisnis internal Anda. Anda bertanggung jawab atas kepatuhan Pengguna Resmi Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini, atas keamanan kredensial akun dan kunci API yang diberikan kepada Anda, dan atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.

3. Pesanan, Biaya & Pembayaran

Biaya tercantum dalam Pesanan Anda. Kecuali dinyatakan lain, biaya ditagih di muka, tidak dapat dikembalikan kecuali dinyatakan secara tegas, dan belum termasuk pajak. Langganan diperpanjang untuk periode berturut-turut kecuali salah satu pihak memberikan pemberitahuan tidak memperpanjang sebelum akhir periode yang berlaku. Kami dapat menangguhkan akses untuk jumlah yang jatuh tempo setelah pemberitahuan yang wajar.

4. Data Pelanggan, Privasi & Keamanan

Di antara para pihak, Anda memiliki semua Data Pelanggan. Anda memberi kami hak untuk memproses Data Pelanggan semata-mata untuk menyediakan, mengamankan, dan mendukung Layanan. Jika kami memproses data pribadi atas nama Anda, kami melakukannya sebagai pengolah data Anda berdasarkan Perjanjian Pemrosesan Data, yang tersedia atas permintaan dan merupakan bagian dari Ketentuan ini jika berlaku. Praktik keamanan, sertifikasi, dan komitmen perlindungan data kami dijelaskan di halaman Kepercayaan & Keamanan kami, dan privasi konsumen dibahas dalam Kebijakan Privasi kami. Anda bertanggung jawab untuk memiliki dasar hukum dan persetujuan yang diperlukan untuk Data Pelanggan yang Anda proses melalui Layanan.

5. Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Ketentuan ini. Anda setuju untuk tidak:

• Mengirim pesan tanpa persetujuan dan penolakan yang dipersyaratkan oleh hukum yang berlaku (termasuk undang-undang anti-spam, telemarketing, dan perlindungan data), atau mengirim konten yang melanggar hukum, menipu, atau berbahaya.
• Unggah data yang tidak berhak Anda proses, atau gunakan Layanan untuk melanggar privasi atau hak siapa pun.
• Upaya untuk mendapatkan akses tidak sah ke, menyelidiki, atau mengganggu Layanan atau sistem terkait, atau melampaui batas laju yang didokumentasikan.
• Melakukan rekayasa balik, dekompilasi, penjualan kembali, atau penggunaan Layanan untuk membangun produk pesaing, kecuali sejauh pembatasan ini dilarang oleh hukum.
• Gunakan fitur AI untuk menghasilkan konten yang melanggar hukum atau yang tidak diizinkan untuk Anda kirimkan kepada penerima Anda.

6. Integrasi Pihak Ketiga

Layanan ini dapat terhubung ke produk dan platform pihak ketiga (misalnya perdagangan, ERP, periklanan, perpesanan, dan layanan data seperti Shopify, SAP, NetSuite, dan jaringan iklan). Penggunaan Anda atas produk pihak ketiga apa pun diatur oleh ketentuan penyedia tersebut, dan Anda memberi wewenang kepada kami untuk bertukar Data Pelanggan dengannya sesuai kebutuhan untuk mengoperasikan integrasi yang Anda aktifkan. Kami tidak bertanggung jawab atas produk pihak ketiga atau ketersediaannya, dan integrasi tersebut disediakan berdasarkan "sebagaimana tersedia".

7. Hak Kekayaan Intelektual

Layanan dan semua konten, perangkat lunak, model, dan merek dagang di dalamnya dimiliki oleh Techsun Computer Science Corp. atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku. Ketentuan ini hanya memberi Anda hak terbatas untuk menggunakan Layanan dan tidak mentransfer kepemilikan apa pun. Jika Anda memberikan umpan balik, Anda memberi kami lisensi abadi dan bebas royalti untuk menggunakannya. Kami dapat menyusun statistik agregat dan anonim yang tidak mengidentifikasi Anda atau individu mana pun untuk mengoperasikan dan meningkatkan Layanan.

8. Kerahasiaan

Masing-masing pihak dapat mengakses informasi rahasia pihak lain dan setuju untuk menggunakannya hanya untuk melaksanakan ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini dan untuk melindunginya dengan kehati-hatian yang wajar. Kewajiban ini tidak berlaku untuk informasi yang bersifat publik bukan karena kesalahan pihak penerima, dikembangkan secara independen, atau diwajibkan untuk diungkapkan oleh hukum.

9. Jaminan & Penafian

Kami menjamin bahwa Layanan akan berkinerja secara material sesuai dengan dokumentasinya selama Masa Berlangganan. Kecuali untuk jaminan ini, Layanan disediakan berdasarkan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia", tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan tersirat tentang kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan tidak adanya pelanggaran. Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan berjalan tanpa gangguan atau bebas kesalahan, atau bahwa output yang dihasilkan AI akan akurat, lengkap, atau sesuai untuk tujuan Anda; Anda bertanggung jawab untuk meninjau output sebelum Anda mengandalkan atau mengirimkannya.

10. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh yang diizinkan oleh hukum, Techsun Computer Science Corp. dan afiliasinya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, atau kehilangan keuntungan, pendapatan, atau data apa pun, yang timbul dari atau terkait dengan Layanan. Tanggung jawab agregat kami untuk setiap klaim yang timbul dari atau terkait dengan Syarat dan Ketentuan ini atau Layanan tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami untuk Layanan dalam dua belas bulan sebelum klaim tersebut.

11. Jangka Waktu & Penghentian

Ketentuan ini tetap berlaku selama Jangka Waktu Berlangganan dan setiap perpanjangan. Masing-masing pihak dapat mengakhiri perjanjian karena pelanggaran material pihak lain yang tetap tidak diperbaiki selama tiga puluh hari setelah pemberitahuan tertulis. Kami dapat menangguhkan Layanan karena pelanggaran Bagian 5 yang menimbulkan risiko keamanan, hukum, atau operasional. Setelah penghentian, hak Anda untuk menggunakan Layanan berakhir; atas permintaan dalam waktu tiga puluh hari setelah penghentian, kami akan menyediakan Data Pelanggan untuk diekspor, setelah itu kami dapat menghapusnya sesuai dengan praktik penyimpanan dan penghapusan kami.

12. Perubahan pada Layanan & Ketentuan Ini

Kami dapat meningkatkan atau memodifikasi Layanan dari waktu ke waktu. Kami dapat merevisi Ketentuan ini; kami akan memposting Ketentuan yang diperbarui di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui", dan untuk perubahan material, kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar. Penggunaan Layanan Anda secara berkelanjutan setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan atas Ketentuan yang direvisi.

13. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Bagian Washington, Amerika Serikat, tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukumnya. Setiap perselisihan yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan ini akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan yang berlokasi di Washington, Amerika Serikat.

14. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami di:

Techsun Computer Science Corp.

314, 8015 SE 28th St, Mercer Island, WA 98040

Email: business@socialhub.ai