Pengambilan Data · POS, OMS & ERP
POS, OMS, dan ERP Anda — pada catatan pelanggan, melalui satu API.
Sistem yang menjalankan bisnis Anda — titik penjualan, manajemen pesanan, ERP — menyimpan sinyal pelanggan Anda yang paling berharga. Flash membawa data mereka ke satu anggota terverifikasi melalui API yang diatur tunggal — dengan konektor terkelola untuk sistem yang Anda jalankan, dan satu integrasi terdokumentasi untuk semua hal lainnya.
PoS
Titik Penjualan
OMS
Manajemen Pesanan
ERP
Perencanaan Sumber Daya Perusahaan
Mendarat di
Satu catatan anggota terverifikasi
pesanan & penjualan → poin · pengembalian dana → penarikan kembali
Masalahnya
Data pelanggan Anda yang paling berharga terperangkap dalam operasional.
Penjualan di toko, pesanan yang dipenuhi, dan katalog produk Anda menentukan siapa pelanggan terbaik Anda sebenarnya — namun mereka berada di POS, OMS, dan ERP, jauh dari catatan pemasaran.
Sinyal terkaya tidak pernah datang
Pendaftaran penjualan, pesanan yang dipenuhi, dan katalog produk jarang mencapai catatan pelanggan — sehingga profil anggota tetap setengah kosong, dan loyalitas memberi penghargaan pada perilaku yang salah.
Setiap sistem berbicara dengan cara yang berbeda
Setiap POS, OMS, atau ERP memiliki format, otorisasi, dan kekhasannya sendiri. Menghubungkannya satu per satu berarti setiap integrasi akan rusak dengan caranya sendiri.
Kebenaran operasional tertinggal dari pemasaran
Ketika kebenaran pesanan dan pengembalian dana hanya ada dalam operasi, poin, tingkatan, dan tindakan terbaik berikutnya berjalan berdasarkan data yang usang atau hilang.
Jelajahi berdasarkan kategori
Apa yang diberikan setiap kelas sistem kepada anggota.
Setiap kategori terhubung dengan cara yang sama — sistem Anda memanggil Flash, dan data tersebut sampai ke anggota yang terverifikasi. Buka kategori untuk melihat apa yang ditawarkannya dan sistem mana yang terhubung.
eCommerce & Marketplace
Pesanan online, keranjang belanja, dan pembelian pertama
Toko dan pasar online Anda mengetahui siapa yang membeli, siapa yang meninggalkan keranjang belanja, dan siapa yang baru saja melakukan pembelian pertama. Konektor bawaan mengarahkan setiap pesanan online ke anggota yang terverifikasi — poin yang diperoleh, pengembalian dana yang ditarik kembali — dan menyoroti momen pembelian pertama dan keranjang belanja yang ditinggalkan.
Jelajahi eCommerce & Marketplace →ERP & Keuangan
Transaksi terverifikasi, pengembalian dana, dan data master
ERP adalah sistem pencatatan Anda — sumber kebenaran tentang apa yang sebenarnya dibayar dan dikembalikan pelanggan. Konektor terkelola membawa penjualan terverifikasi, penarikan kembali memo kredit, dan data master toko/anggota/produk ke anggota, sehingga loyalitas berjalan berdasarkan angka-angka kelas keuangan.
Jelajahi ERP & Keuangan →Manajemen Pesanan
Siklus hidup dan pemenuhan pesanan
Sistem manajemen pesanan memiliki siklus hidup — pemesanan, pemenuhan, pengembalian — di setiap saluran. Konektor terkelola memberikan poin saat pesanan omnichannel selesai dan mengambilnya kembali saat pengembalian, dikaitkan dengan referensi pesanan Anda, aman untuk dicoba ulang.
Jelajahi Manajemen Pesanan →CRM
Akun, kontak, dan riwayat layanan
CRM menyimpan akun, kontak, dan hubungan layanan. Konektor Salesforce yang dikelola menyelesaikan pelanggan ke anggota terverifikasi yang sama dan mendapatkan poin pada pesanan yang dikelola CRM; CRM lain memperkaya setiap email dengan karakteristik per penerima melalui API yang diatur — pencarian hanya baca yang tidak pernah membuat anggota.
Jelajahi CRM →Gudang Data & Pemasaran / CDP
Sinyal kecenderungan, tingkat pergantian pelanggan, dan LTV
Platform gudang, CDP, dan pemasaran Anda menghitung skor — kecenderungan, risiko churn, nilai seumur hidup. Dorong skor tersebut ke anggota melalui API yang diatur untuk diaktifkan pada catatan langsung: tidak perlu menyiapkan pipeline reverse-ETL, dan pengayaan email tetap berupa pencarian baca-saja yang aman dari PII.
Jelajahi Gudang Data & Pemasaran / CDP →Titik Penjualan
Dapatkan dan tukarkan di kasir
Kasir adalah tempat loyalitas menjadi nyata: berikan poin saat penjualan tercatat, cari atau daftarkan anggota di konter, dan tukarkan kupon dalam satu panggilan. POS apa pun terintegrasi melalui API yang diatur — tidak perlu menunggu konektor vendor.
Jelajahi Titik Penjualan →Shopify, Amazon dan TikTok Shop memiliki konektor asli; SAP, Dynamics 365, Manhattan Active Omni, IBM Sterling dan Salesforce memiliki konektor terkelola. Semua yang lain terhubung melalui API yang diatur yang sama. Lihat panduan pengembang →
Konektor terkelola
Konektor bernama untuk sistem yang Anda jalankan.
Konfigurasikan koneksi dalam aplikasi — tanpa kode — untuk kelima sistem perusahaan ini. Masing-masing berada di API yang diatur dan terhubung ke anggota terverifikasi yang sama. Buka konektor mana pun untuk detailnya.
Salesforce →
CRM / Manajemen Pesanan
Pesanan, pelanggan, dan produk melalui REST standar + SOQL API.
SAP S/4HANA →
ERP
Pesanan penjualan, mitra bisnis, dan master produk melalui layanan OData.
Microsoft Dynamics 365 →
ERP / CRM
Pesanan penjualan dan pelanggan — Divalidasi Dynamics 365 CE; Kerangka kerja Finance & Operations.
Manhattan Active Omni →
OMS
Pesanan, pengembalian, dan pelanggan — pemetaan diselesaikan terhadap dokumen penyewa Anda.
IBM Sterling →
OMS
Pesanan dan pengembalian melalui REST API — kode status yang dikonfigurasi ke dalam alur kerja Anda.
Secara terpisah, jika profil pelanggan Anda berada di CDP, CRM atau platform pemasaran — Salesforce Data Cloud, Segment, Adobe Experience Platform, HubSpot, Dynamics 365, Braze, Klaviyo atau Iterable — hubungkan untuk memperkaya setiap email dengan karakteristik per penerima (pencarian hanya baca, tidak pernah pembuatan anggota). Dikonfigurasi dalam aplikasi; setiap koneksi diperiksa kesehatannya terhadap kredensial langsung Anda. Lihat panduan pengembang →
Dan sebaliknya — sebarkan audiens Anda: ekspor segmen apa pun sebagai daftar yang aman privasi dan di-hash untuk Meta dan Google. Lihat Audiens Iklan →
Cara kerjanya
Satu API yang diatur melakukan pekerjaan berat.
Baik sistem menggunakan konektor terkelola atau memanggil API secara langsung, sistem tersebut berjalan pada satu saluran yang terdokumentasi dan diatur — dicocokkan dengan pelanggan yang tepat, tidak berbahaya untuk dicoba ulang, dan terkunci pada data Anda.
Satu API, bukan tumpukan konektor
POS, OMS, dan ERP Anda — apa pun vendor atau versinya — terhubung melalui API yang terdokumentasi. Tidak perlu menunggu peta jalan konektor.
Terhubung dengan satu anggota
Setiap penjualan, pesanan, dan pengembalian dana dicocokkan dengan anggota terverifikasi yang sama — berdasarkan ID Anda sendiri atau email mereka — sehingga data operasional tidak pernah menjadi fragmen keenam.
Aman untuk dikirim dua kali
Kirim pesanan atau pengembalian dana yang sama lagi dan itu tetap dihitung sekali. Tidak ada poin ganda, tidak ada penarikan kembali ganda — percobaan ulang dirancang agar tidak berbahaya.
Milik Anda, dan hanya milik Anda
Setiap kunci API dibatasi izinnya sesuai dengan kebutuhannya dan diisolasi ke data Anda. Identitas pelanggan berasal dari kunci, bukan dari isi permintaan.
Mengapa berbeda
Dibangun agar sesuai dengan tumpukan yang sudah Anda jalankan.
Sebagian besar pendekatan hanya memberikan Anda dinding logo yang tidak sesuai, atau membuang data operasional ke suatu tempat yang tidak dapat ditindaklanjuti. Flash menempatkannya pada catatan pelanggan langsung, di mana ia menggerakkan siklus.
Pendekatan umum
Pasar penghubung
Dinding logo — tetapi versi POS atau ERP spesifik Anda adalah versi yang "segera hadir," atau tidak sesuai.
Desain Flash
Satu API yang diatur langsung oleh sistem Anda — tidak bergantung pada vendor, sehingga sesuai dengan tumpukan yang sebenarnya Anda jalankan.
Pendekatan umum
Dump data mentah / ETL terbalik
Data operasional masuk ke gudang data, terputus dari catatan pelanggan langsung.
Desain Flash
Pesanan, penjualan, dan pengembalian dana langsung masuk ke anggota terverifikasi — dan segera mendorong poin, tingkatan, dan siklus.
Pendekatan umum
Pembangunan titik-ke-titik, sistem demi sistem
Setiap integrasi menciptakan kembali otentikasi, percobaan ulang, dan penghapusan duplikasi — dan memiliki kelemahan tersendiri.
Desain Flash
Satu model otentikasi, penulisan yang aman untuk dicoba ulang, dan sinkronisasi inkremental di seluruh POS, OMS, dan ERP.
Apa yang berubah untuk bisnis
Data operasional berhenti tersimpan dalam silo dan mulai terakumulasi pada catatan pelanggan.
Pesanan → poin
diberikan secara otomatis berdasarkan aturan perolehan Anda sendiri
Pengembalian Dana → Penarikan Kembali
dibalik secara proporsional, tanpa pembersihan manual
Satu anggota
Setiap penjualan dan pesanan dicocokkan dengan satu catatan terverifikasi
POS, manajemen pesanan, dan ERP terintegrasi pada satu anggota terverifikasi melalui satu API yang terkelola.
Bacaan terkait
Terus jelajahi halaman-halaman yang paling terkait dengan halaman ini.
Pengumpulan data perilaku
Satu profil terpadu yang aktif — disajikan melalui lapisan semantik yang diatur, antarmuka tunggal yang digunakan AI untuk membaca bisnis.
Baca selengkapnya KemampuanKatalog Produk & Model Industri
Sistem PIM (Product Information Management) berbasis AI yang fleksibel untuk setiap vertikal — barang mewah berseri, matriks ukuran pakaian, paket makanan & minuman — disinkronkan dari ERP/Shopify dan terhubung ke item baris pesanan untuk personalisasi tingkat kategori.
Baca selengkapnya KemampuanShopify
Sinkronisasi otomatis pesanan Shopify yang telah dibayar ke dalam poin terverifikasi dan catatan anggota, email yang cocok dengan tanda terima di toko, idempoten berdasarkan GID pesanan.
Baca selengkapnya KemampuanToko Amazon & TikTok
Ajak pembeli marketplace ke dalam grafik anggota melalui pengambilan pesanan Amazon dan TikTok Shop yang terverifikasi.
Baca selengkapnya KemampuanTanda Terima (Offline)
Mengubah foto struk belanja di toko menjadi poin loyalitas yang telah diperiksa kecurangannya — AI membacanya, aturan mengarahkan poin yang tidak jelas ke seseorang atau SoClaw, dan agen pencegahan kecurangan menjaga poin tersebut.
Baca selengkapnya KemampuanSumber Data Tanpa Salinan
Kueri Snowflake, Databricks, Salesforce DC dan Delta Sharing secara langsung — tanpa ETL, tanpa salinan permanen, diatur oleh ruang lingkup dan anggaran biaya per kueri.
Baca selengkapnya