Konektor terkelola · CRM / Manajemen Pesanan
Salesforce
Konektor CRM / Manajemen Pesanan terkelola untuk program loyalitas SocialHub.AI Anda.
Nilai inti dari integrasi ini
Salesforce aktivitas, pada satu anggota terverifikasi.
Membawa pesanan, pelanggan, dan produk Salesforce ke satu anggota terverifikasi. Pesanan mendapatkan poin loyalitas sesuai aturan program Anda sendiri, pengembalian mengambilnya kembali, dan pelanggan Salesforce Anda terhubung ke anggota yang sama dengan pembeli di toko dan online Anda.
Apa produk ini
Sekilas tentang Salesforce.
Salesforce adalah platform CRM berbasis cloud yang digunakan untuk mengelola akun pelanggan, kontak, dan aktivitas penjualan; dengan add-on Manajemen Pesanan, platform ini juga mencatat dan melayani pesanan. Bagi banyak pengecer, ini adalah sistem pencatatan untuk hubungan pelanggan dan, semakin banyak, untuk pesanan.
Data apa yang disinkronkan oleh integrasi
Apa yang masuk, dan apa yang didukungnya.
Pesanan → poin
Setiap pesanan yang diselesaikan mendapatkan poin loyalitas dari total pesanannya, mengikuti aturan perolehan program Anda sendiri.
Pengembalian → penarikan kembali
Pengembalian atau kredit membalikkan poin dari pesanan asli, sesuai dengan jumlah yang dikembalikan.
Pelanggan → anggota
Salesforce Akun dan kontak pelanggan dicocokkan dengan anggota loyalitas yang sama berdasarkan ID pelanggan atau email Anda sendiri — tidak pernah dibuat secara otomatis, dan persetujuan pemasaran tetap nonaktif kecuali anggota memilih untuk ikut serta.
Produk → katalog
Catatan produk Salesforce Anda, beserta harganya, mengalir ke katalog produk sehingga personalisasi dapat bekerja pada tingkat kategori dan produk.
Cara Kerja Integrasi
Konektor terkelola — tidak perlu membuat kode.
Ini adalah konektor terkelola yang Anda siapkan di dalam aplikasi di bawah Pengaturan → Sumber Data — tidak ada proyek rekayasa, tidak ada middleware khusus. Tim Anda memasukkan detail koneksi, memeriksanya, dan melihat pratinjau persis apa yang akan diterima sebelum semuanya ditayangkan. Ini berjalan pada saluran data yang diatur dan aman yang sama dengan setiap sumber lainnya, dan setiap catatan dicocokkan dengan anggota yang tepat — pesanan yang tiba dua kali hanya dihitung sekali.
Posisi saat ini
Divalidasi oleh perangkat: koneksi dibangun dan diuji terhadap antarmuka yang dipublikasikan oleh Salesforce sebelum Anda terhubung, kemudian dikonfirmasi secara langsung pada peluncuran pertama Anda. (Salesforce Perdagangan B2C adalah integrasi terpisah, bukan bagian dari konektor ini.)
Bacaan terkait
Terus jelajahi halaman-halaman yang paling terkait dengan halaman ini.
Pengumpulan data perilaku
Satu profil terpadu yang aktif — disajikan melalui lapisan semantik yang diatur, antarmuka tunggal yang digunakan AI untuk membaca bisnis.
Baca selengkapnya KemampuanKatalog Produk & Model Industri
Sistem PIM (Product Information Management) berbasis AI yang fleksibel untuk setiap vertikal — barang mewah berseri, matriks ukuran pakaian, paket makanan & minuman — disinkronkan dari ERP/Shopify dan terhubung ke item baris pesanan untuk personalisasi tingkat kategori.
Baca selengkapnya KemampuanShopify
Sinkronisasi otomatis pesanan Shopify yang telah dibayar ke dalam poin terverifikasi dan catatan anggota, email yang cocok dengan tanda terima di toko, idempoten berdasarkan GID pesanan.
Baca selengkapnya KemampuanToko Amazon & TikTok
Ajak pembeli marketplace ke dalam grafik anggota melalui pengambilan pesanan Amazon dan TikTok Shop yang terverifikasi.
Baca selengkapnya KemampuanTanda Terima (Offline)
Mengubah foto struk belanja di toko menjadi poin loyalitas yang telah diperiksa kecurangannya — AI membacanya, aturan mengarahkan poin yang tidak jelas ke seseorang atau SoClaw, dan agen pencegahan kecurangan menjaga poin tersebut.
Baca selengkapnya KemampuanSumber Data Tanpa Salinan
Kueri Snowflake, Databricks, Salesforce DC dan Delta Sharing secara langsung — tanpa ETL, tanpa salinan permanen, diatur oleh ruang lingkup dan anggaran biaya per kueri.
Baca selengkapnya