Seluruh platform dalam satu peta — tiga lapisan. Di bagian atas, aplikasi yang memenuhi kebutuhan pelanggan Anda di seluruh siklus hidup: akuisisi, aktivasi, pertumbuhan, retensi, loyalitas. Di tengah, dua otak yang bekerja bersama: otak besar (LLM) yang bernalar, menulis, dan merencanakan, dan otak kecil (Consumer World Model) yang mempelajari pola setiap pelanggan dari data pihak pertama Anda sendiri dan memprediksi langkah selanjutnya — terhubung oleh tautan saraf, di mana otak kecil menjadi landasan bagi otak besar dan otak besar mengubah prediksi menjadi kata-kata dan keputusan. Di bagian bawah, fondasi data pihak pertama yang teratur yang mendukung keduanya. Bagian pertama menjelaskan setiap lapisan dan fungsinya; bagian kedua mengikuti kisah nyata upaya merebut kembali pelanggan — Mia, diam selama 87 hari — saat data mengalir selangkah demi selangkah melalui diagram: peristiwa waktu nyata, skor churn, pendaftaran otomatis, strategi agen, pengiriman satu lawan satu, dan atribusi penolakan yang jujur — kemudian kembali untuk pelatihan ulang. Jangan menebak — ketahui. Tersedia dalam bahasa Inggris dan Mandarin.
Bagikan & sematkan
- Tautan halaman (bagikan dengan klien)
https://www.socialhub.ai/resources/videos/system-architecture- Tautan video langsung (sisipkan ke PowerPoint / unduh)
https://www.socialhub.ai/videos/system-architecture.mp4
PowerPoint: Sisipkan → Video → Video Online / Dari URL, tempel tautan video langsung di atas.
