Captura · NPS y Formularios Web
Pregunte cómo se sienten los miembros. Capture el siguiente desde su propio sitio.
Ejecute una encuesta NPS directamente dentro de su portal de miembros para ver su puntaje y la división entre promotor, pasivo y detractor, e incorpore un formulario de registro en su propio sitio web que alimente el mismo canal de captura consentido que sus códigos QR. Sentimiento y suscripciones, ambos nativos de la plataforma.
Por qué es importante lo nativo
Las herramientas de encuestas y los formularios de registro adicionales te obligan a recopilar y unir los datos.
El sentimiento generalmente reside en una herramienta de encuesta, los registros en otro generador de formularios y su registro de miembro en otro lugar, por lo que medir cómo se sienten los miembros y capturar nuevos termina en una tarea de exportar y fusionar. Cuando la encuesta y el formulario son parte de la plataforma, la puntuación se ubica al lado del miembro y un nuevo registro llega automáticamente como miembro consentido.
Sentimiento del miembro (NPS)
Una puntuación, el motivo y la posición de tus miembros.
Se ejecuta donde ya están los miembros.
La encuesta es un bloque integrado en el portal de miembros, la plataforma que los miembros ya utilizan. No hay una herramienta de encuestas independiente a la que enviarlos ni un formulario de terceros que gestionar.
Una partitura y su porqué
Un miembro otorga una puntuación de 0 a 10 y puede dejar un comentario. Obtienes el number y, cuando deciden agregarlo, la explicación del motivo con sus propias palabras.
La división y la distribución
Los resultados muestran tu puntuación junto con la distribución de promotores, pasivos y detractores, así como la distribución completa. De esta forma, no solo ves el titular number, sino también la posición real de tus miembros.
Tu puntuación NPS junto con la distribución de promotores, pasivos y detractores, y la distribución completa.
Formularios de registro web
Convierta su propio sitio web en un punto de captura.
Los códigos QR capturan miembros en la tienda. Un formulario web los captura en línea, en el mismo canal autorizado, en el mismo registro de miembro.
Intégralo en tu sitio web
Coloque un formulario de registro en su tienda o sitio web. Un visitante que se registra allí se convierte en miembro, capturado desde las páginas que ya posee, no solo en el mostrador.
El mismo proceso de captura con consentimiento
Los registros mediante formularios web se integran en la misma ruta de captura de consentimiento que los códigos QR y otros puntos de registro. Un único proceso, un único registro de miembro con consentimiento, sin listas separadas para fusionar posteriormente.
Creado para desarrolladores, listo para pegar
El formulario es un fragmento pequeño e independiente que puede pegar en el HTML de su sitio. La guía para desarrolladores lo explica de principio a fin.
¿Listo para integrar uno? La guía del formulario de registro web incluye un fragmento para copiar y pegar, así como los detalles del consentimiento.
Páginas de formulario personalizadas · Nuevo
¿Necesita preguntar a los miembros más de lo que puede hacer un formulario de registro? Descríbelo.
Para cualquier consulta que quieras hacer a los miembros registrados (registro de evento, fecha de cumpleaños, solicitud de posventa), describe la página en una línea y la IA creará un formulario en tu portal de miembros. Previsualízalo, refínalo y publícalo. Los miembros pueden ganar puntos por completar el formulario, y quienes lo completen se convertirán en un segmento activo para tu próxima campaña.
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Captura de datos de comportamiento
Un perfil unificado y vivo, servido a través de una capa semántica gobernada, la interfaz única a través de la cual la IA lee el negocio.
Más información CapacidadMiembros
Un registro de miembro verificado y cifrado por campos, fusionado en todos los canales en una única línea de tiempo de comportamiento. Cada perfil también muestra una fecha prevista para la próxima compra y una probabilidad de clic, calculadas solo cuando el historial del miembro lo justifica, nunca inventadas.
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Integre sus propias páginas y pantallas alojadas en HTTPS como elementos de menú con permisos dentro de Flash — con inicio de sesión único, acceso por rol y entorno aislado. Acceso anticipado.
Más información CapacidadConectores y notificaciones
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