Ein Unternehmen für Kundenbindung durch KI-Agenten.

SocialHub.AI ist eine Produkt- und Unternehmensmarke, die von Techsun Computer Science Corp. betrieben wird. Stand Oktober 2026 ist Techsun Computer Science Corp. seit einem Jahr im Geschäft.

SocialHub.AI wurde in Seattle, Washington von Bill Huang gegründet – einem Microsoft CRM-Berater, der mit dem Microsoft CRM Most Valuable Professional (MVP) Award ausgezeichnet wurde. Im Laufe seiner jahrelangen Arbeit an CRM-Programmen für Markenkunden stieß er immer wieder auf dasselbe Paradoxon: Einzelhändler gaben Millionen für Tools aus, die Datensilos schufen, anstatt sie aufzulösen.

Das Problem reichte jedoch tiefer als die Daten. Konsumenten wurden als eine undifferenzierte Masse behandelt – jede Person einzigartig, aber alle erhielten dieselben Inhalte und dasselbe Angebot. Die Technologie behandelte Millionen von Individuen als ein einziges Segment.

Bill war überzeugt, dass KI diese Lücke endlich schließen kann – indem sie das Verhalten und die Absichten jedes einzelnen Mitglieds analysiert und dann individuell und in großem Umfang Entscheidungen trifft und handelt. Deshalb gründete er SocialHub.AI: eine Plattform, die Kundendaten vereint, KI-Agenten einsetzt und Marketing in einem integrierten System durchführt – einen true Agentic Retention Loop.

Heute betreut SocialHub.AI 50 Markenunternehmen in 12 Ländern, verwaltet über 400 Millionen Mitgliederbeziehungen und führt jährlich über 800 KI-optimierte Kampagnen für seine größten Kunden durch. Als Microsoft Azure Co-Sell Ready-Partner bietet die Plattform Sicherheit auf Enterprise-Niveau, Skalierbarkeit und MACC-konforme Abrechnung.