Basierend auf SocialHub
Verbinden Sie Ihre KI-Agenten über einen verwalteten MCP-Server, betreiben Sie die Plattform von Claude Code aus mit SoCode und integrieren Sie sie über die REST API- und Mitgliederportal-Einbettung. Mandantenschlüssel-Authentifizierung, pro Tool beschränkt, jeder Anruf protokolliert.
# add the governed MCP server
$ claude mcp add --transport http flash \
https://flash.socialhub.ai/api/mcp \
--header "Authorization: Bearer $FLASH_API_KEY"▋
Mandantenschlüssel erforderlich · pro Tool beschränkt · geprüft
Entwicklerressourcen
Los geht's
Einmal authentifizieren und den ersten Anruf tätigen – die mandantenschlüsselauthentifizierte v2 REST API, ihre vollständige Referenz und die Schlüsselverwaltung.
Schnellstart
Von Null bis zu Ihrem ersten authentifizierten Anruf – erstellen Sie einen Schlüssel, wählen Sie Ihre Bereiche aus und stellen Sie eine Anfrage.
Hier starten →REST API Referenz
Programmgesteuerter Zugriff auf Mitglieder, Geschäfte, Bestellungen, Treueprogramme, Gutscheine und Kampagnen über einen Mandantenschlüssel-authentifizierten REST API.
Durchsuchen Sie API →API Schlüssel
Erstellen und skalieren Sie Mandantenschlüssel API (fl_live_…), wählen Sie Voreinstellungen für schreibgeschütztes Lesen oder Schreiben und überprüfen Sie die letzten Aktivitäten.
Schlüssel verwalten →Erweitern Sie die Plattform
Bauen Sie auf Flash auf, ohne es zu forken – mit den eigenen Datenobjekten Ihres Workspace, Echtzeit-Webhooks, No-Code-Konnektoren und benutzerdefinierten Feldern und Modulen pro Workspace.
Benutzerdefinierte Objekte API
Lesen und Schreiben eigener Objekte eines Arbeitsbereichs: Ermitteln Sie object-Typen und deren selbstbeschreibendes Feldschema (GET /api/v2/objects, objects:read). Anschließend können Sie Datensätze auflisten, erstellen, aktualisieren und löschen (objects:write) – schemavalidiert und mit einer Fehlerbehandlung für Schreibvorgänge.
Lesen Sie die Objektanleitung →Webhooks
Abonnieren Sie Ihre Systeme für Flash-Ereignisse: Registrieren Sie Endpunkte (POST /api/v2/webhooks, webhooks:manage), ermitteln Sie Ereignisse (GET /api/v2/events/catalog), überprüfen Sie Standard-Webhooks-HMAC-SHA256-Signaturen, entfernen Sie Duplikate anhand der Webhook-ID und nutzen Sie Wiederholungsversuche sowie ein Zustellungsprotokoll. Schlanke, nicht personenbezogene Nutzdaten.
Lesen Sie den Webhooks-Leitfaden →Zapier & Make Connectors
Verbinden Sie Flash ohne Code mit Tausenden von Apps: Auslöser sind Flash-Webhook-Ereignisse (abonniert über den REST-Hook-Vertrag), Aktionen sind v2-REST-Endpunkte und Authentifizierung ist ein bereichsbezogener fl_live_-API-Schlüssel.
Leitfaden zum Konnektor lesen →Anpassung: Felder & Module
Die beiden Möglichkeiten, wie Flash pro Arbeitsbereich ohne Forking gestaltet wird: Benutzerdefinierte Mitgliederfelder, die über API (customAttributes) festgelegt werden, und optionale Module, die pro Arbeitsbereich durch serverseitig erzwungene Berechtigungen eingeschränkt sind.
Lesen Sie den Leitfaden →Eingebettete Seiten
Fügen Sie Ihre eigenen HTTPS-gehosteten Seiten als Menüpunkte mit Zugriffsberechtigung im Adminbereich Flash hinzu. Flash kapselt diese in einer Sandbox und übermittelt ein kurzlebiges, personenbezogene Daten-freies Identitätstoken (HS256), das die Workspace-ID und die nicht identifizierbare ID sowie die Rolle des Benutzers enthält. Überprüfen Sie dieses Token zur Autorisierung. Früher Zugriff hinter dem Open-Extensibility-Modul.
Anleitung zum Einbetten lesen →Mehrstufige Reisen
So läuft eine Kampagne ab: Jedes Mitglied wird einmal registriert und durchläuft die Kampagne im Laufe der Zeit – Sendungen, Wartezeiten und A/B-Tests werden pro Mitglied ausgeführt – mit denselben Einwilligungsregeln und demselben Sendemodul wie bei einer einzelnen Kampagne. Die Performance pro Knoten (Einträge/Sendungen/Übersprungene Nachrichten) kann über GET /api/campaigns/:id/journey-analytics abgerufen werden.
Lesen Sie den Leitfaden zu den Benutzerreisen →Lokalisierung & Sprachen
Wie die angegebene Sprache eines Mitglieds in eine von zehn unterstützten Sprachen aufgelöst wird, und die E-Mail-Formatierungshilfen ({{formatCurrency}}, {{formatNumber}}, {{formatDate}}), die Zahlen, Daten und Preise im jeweiligen regionalen Format des Mitglieds darstellen. Nur Formatierung – keine maschinelle Übersetzung, keine Währungsumrechnung.
Lesen Sie den Lokalisierungsleitfaden →KI-Agenten und natürliche Sprache
Bedienen Sie SocialHub und fragen Sie Ihre verwalteten Metriken konversationell ab – in Ihrer IDE, in Slack oder von jedem MCP-Client aus.
SoCode – SocialHub von Claude Code ausführen
Eine herunterladbare Funktion und ein verwalteter MCP-Server. Bedienen Sie SocialHub und fragen Sie Ihre Kennzahlen in natürlicher Sprache direkt von Claude Code, Claude Desktop oder Cursor ab.
Anleitung öffnen →SoTag – SocialHub von Slack ausführen
Ihr KI-gestützter Mitarbeiter für die Mitarbeiterbindung befindet sich in Slack. Installieren Sie /so, führen Sie die Verbindung aus, um einen Kanal mit Ihrem Team zu verknüpfen, und fragen Sie dann Ihre festgelegten Kennzahlen ab und genehmigen Sie die vorgeschlagenen Aktionen.
Einrichtung von SoTag →MCP Integration
Die vollständige Referenz des Model Context Protocol – Endpunkt, Transport, Authentifizierung und die verwalteten Tools, die Ihre KI-Agenten aufrufen können.
Lies die MCP-Anleitung. →KI-Governance: Selbstreflexion & Genehmigungen
Arbeiten Sie mit den gesteuerten Aktionsmechanismen von Flash von jedem MCP-Client aus: Entdecken Sie Geschäftsobjekte, Felder und ausführbare Aktionen (list_objects / describe_object / list_actions, introspection:read), verarbeiten Sie die strukturierten Ergebnisse von ausstehenden/abgelehnten Schreibvorgängen und folgen Sie dem Genehmigungslebenszyklus mit seinen Idempotenzgarantien.
Lesen Sie den Governance-Leitfaden →Agentenplattform (Harness)
Das Engineering-Modell für jeden KI-Akteur in Flash: eine Agentendefinition (Modellrouting, Kontext, Fähigkeiten, Tools mit Bereichen, MCP-Oberfläche, Workflow, Speicher, Schleifenrichtlinie) plus eine Laufzeitumgebung – ein Definitionstyp über drei Achsen, datenbankautorisierende Fähigkeiten, ein ereignisgesteuertes Protokoll (Laufzeit-ID + Blueprint-Version) und fünf nicht konfigurierbare, ausfallsichere Schutzmechanismen.
Lesen Sie den Leitfaden →Referenz zu Vorhersagemodellen
Die technischen Referenzen für die Glass-Box-Prognosemodelle: Kundenabwanderung und 12-Monats-CLV (BG/NBD + Gamma-Gamma), Datum des nächsten Kaufs, Klickwahrscheinlichkeit, optimaler Zeitpunkt für den Versand, automatische A/B-Traffic-Optimierung, Rückgewinnungssteigerung, Empfehlungen, Betrugsausreißer, Kundenbindung und Umsatzprognose – jedes Modell mit eigener Methode, Eingaben, Ausgabespalten, Vertrauenskriterien und Nutzungsdaten.
Lesen Sie die Modellreferenz. →Consumer World Model
Die technische Referenz für die Modellebene unter „Entscheiden“: der verwaltete Ereigniskatalog, der das markenspezifische Verhaltensmodell (mit seiner Richtlinien-Firewall) trainiert, das Integritätsgate und das Serving-Prädikat, wo Einbettungen und Wahrscheinlichkeiten für das nächste Ereignis angezeigt werden (Segmente, Profil, Lookalike, Sendezeitpunkt), sowie die vier MCP-Tools zur Steuerung des synthetischen Forschungspanels durch Ihre eigenen Agenten.
Lesen Sie die Weltmodell-Referenz →SoClaw Win-Back-Integration
Einen autonomen Rückgewinnungsagenten gegen Flash ausführen: die Schleife „Anspruch → Kontext → Hebel → Notiz → Abschluss“, ein beschränkter Agentenschlüssel, der die OpenClaw-Laufzeitumgebung mit dem Skill SoClaw selbst bereitstellt, die serverseitige Sicherheitsgrenze und die Fehlercodes.
Lesen Sie den Win-Back-Leitfaden →Handel und Datenintegration
Verbinden Sie die Systeme, über die Sie verkaufen und arbeiten – E-Commerce-Kanäle, Ihr Kassensystem/Verwaltungssystem/ERP-System und die zugrunde liegende Echtzeit-Datenbasis.
Shopify · Amazon · TikTok-Shop
Verbinden Sie Ihre E-Commerce-Kanäle: Synchronisieren Sie Shopify Produkte und sammeln Sie automatisch Punkte für Bestellungen. Mitglieder können außerdem Punkte für verifizierte Bestellungen bei Amazon und TikTok Shop sammeln. Woher die einzelnen Zugangsdaten stammen und wie sie konfiguriert werden.
Kanalleitfaden lesen →POS · OMS · ERP-Integration
Verknüpfen Sie Ihre Kassensysteme, Auftragsverwaltungssysteme und ERP-Systeme mit dem Loyalitätsprogramm über die v2 REST API – vergeben Sie Punkte bei einem Verkauf, erstatten Sie Rückforderungen und gleichen Sie Filialen, Mitglieder und das Punktekonto ab.
Lesen Sie den Integrationsleitfaden. →Datenarchitektur
Wie CRM-Transaktionen, SDK Verhaltensdatenströme, Drittsysteme, Kafka, Flink und StarRocks zu einer einzigen Echtzeit-Kundendatenbasis verschmelzen.
Architektur ansehen →Einbetten, Pushen und Wallet
Integrieren Sie Kundenbindungsprogramme in Ihren Online-Shop und Ihre App, erreichen Sie Ihre Mitglieder per Push-Benachrichtigung und geben Sie Kundenkarten aus. Jedes dieser Elemente ist ein eigenständiger Baustein – Sie können eines, einige oder alle davon nutzen.
Mitgliederportal einbetten
Integrieren Sie das Kundenbindungsportal in Ihren Online-Shop, Ihre Website oder Ihre native App (Webansicht + Single Sign-On). Inklusive optionaler nativer Pakete.
Siehe Einbettung →Web-Tracking SDK
Platzieren Sie einen First-Party-Beacon auf Ihrer Marketing- oder E-Commerce-Website – Seitenaufrufe fließen in die Timeline des Kundenverhaltens ein, mit serverseitiger Anreicherung von Geräte-, Geo- und Bot-Daten. Kein Schlüssel erforderlich, GPC-konform.
Holen Sie sich den Ausschnitt →Web-Anmeldeformular
Sammeln Sie E-Mail-Anmeldungen von Ihrer eigenen Website mit einem HTML-Formular zum Kopieren und Einfügen. Die Daten werden in dieselbe Erfassungspipeline wie Ihre QR-Codes im Geschäft eingespeist – inklusive Einwilligung, Willkommenscoupon und Bot-Schutz. Kein Schlüssel, kein SDK.
Holen Sie sich den Ausschnitt →App-Push
Registrieren Sie Gerätetoken und integrieren Sie Push-Benachrichtigungen in denselben Automatisierungs-/Versand-Stack wie E-Mails – Ausfallsichere Kanal-Wasserfallstrategie, einheitliche Frequenzbegrenzung.
Lesen Sie die Push-Anleitung →WhatsApp · LINE · RCS
Verbinden Sie WhatsApp (Meta Cloud API), LINE (Messaging API) und RCS (Google RBM) mit Ihren eigenen Provider-Konten. Woher die einzelnen Anmeldeinformationen stammen, folgen Sie dem LINE-Webhook (Signatur + URL) und verbinden Sie das One-Tap-Portal LINE. Außerdem wird erläutert, wie diese in den Sende-Wasserfall eingebunden werden.
Lesen Sie den Leitfaden für Messaging →Wallet (Apple & Google)
Serverseitig von einem Endpunkt eine personalisierte Mitgliedskarte an (Apple Wallet (.pkpass, automatische Aktualisierung) oder (Google Wallet (Speicherlink)) ausstellen.
Siehe Brieftasche →Standort (LBS)
Kundenspezifische Filialbesuche, gezieltes Filial-/Regionalmarketing und geofencing-basierte Endpunkte mit Einwilligung – Datenschutz hat oberste Priorität, Ausfallsicherheit, keine Rohkoordinaten.
Lesen Sie den LBS-Leitfaden. →Haben Sie eine technische Frage?
Sprechen Sie mit einem Ingenieur über MCP-Bereiche, Governance oder die Integration von SocialHub in Ihren KI-Stack.
Sprechen Sie mit der Technik