Pengambilan Data · Ekspor & Portabilitas Data
Data Anda adalah milik Anda — ambil semuanya, kapan pun Anda mau.
Admin ruang kerja dapat mengekspor seluruh ruang kerja sebagai satu arsip yang dapat diunduh — anggota, pesanan, kampanye, loyalitas, katalog, dan lainnya — dengan manifes yang mencantumkan persis apa yang ada di dalamnya. Portabilitas sejati, tanpa penguncian, dan jawaban langsung untuk klausul keluar dalam tinjauan pengadaan apa pun.
Pertanyaan penguncian
“Dan jika kita berhenti berlangganan — bagaimana cara kita mendapatkan data kita?”
Ini adalah pertanyaan yang diajukan setiap tim pengadaan, dan dengan sebagian besar platform, jawaban jujurnya adalah tiket dukungan, sebagian data CSV, dan berminggu-minggu mengejar. Itu bukan portabilitas — itu adalah bentuk penguncian terselubung. Hubungan pelanggan Anda, program loyalitas Anda, dan riwayat kampanye Anda adalah aset Anda; Anda seharusnya dapat memperoleh salinan lengkapnya sendiri, dalam satu langkah.
Cara kerjanya
Satu permintaan. Satu arsip. Sebuah manifes yang membuktikan bahwa itu lengkap.
Permintaan dari Akun → Data & Ekspor
Admin ruang kerja meminta ekspor penuh dalam satu klik. Tidak ada yang perlu dikonfigurasi dan tidak ada tiket untuk diarsipkan — ini adalah kontrol layanan mandiri di dalam akun Anda sendiri.
Flash membangun arsip di latar belakang
Flash menyusun satu arsip yang dapat diunduh yang mencakup seluruh ruang kerja, sehingga Anda dapat terus bekerja saat proses berjalan. Bagian-bagian besar dibatasi sehingga ekspor besar tetap mudah dikelola — manifes mencatat di mana pun batasan diterapkan.
Unduh melalui tautan bertanda tangan berumur pendek
Saat sudah siap, Anda mengunduh arsip melalui tautan bertanda tangan yang akan segera kedaluwarsa — ini bukan URL publik. Setiap permintaan dan setiap unduhan dicatat dalam jejak audit.
Buka manifes cakupan terlebih dahulu
Arsip diawali dengan manifes yang mencantumkan secara tepat bagian mana yang disertakan dan berapa banyak catatan di setiap bagian — sehingga Anda dapat melihat bahwa ekspor telah lengkap, bukan sebagian, sebelum Anda menyerahkannya kepada siapa pun.
Apa yang ada di arsip
Seluruh ruang kerja — bukan sebagian kecilnya.
Arsip mencakup seluruh ruang kerja Anda. Berikut adalah cakupannya, dan manifes memberi tahu Anda jumlah catatan untuk setiap bagian.
Pelanggan & aktivitas Anda
- ▸Anggota
- ▸Pesanan
- ▸Segmen
- ▸Tag
- ▸Respons NPS
Pemasaran Anda
- ▸Kampanye & kinerja
- ▸Dorong templat
- ▸Kumpulan kupon
- ▸Koneksi iklan
- ▸Inisiatif strategi
Program Loyalitas Anda
- ▸Program loyalitas
- ▸Halaman portal anggota
- ▸Wilayah
- ▸Tim
Katalog & ekstensi Anda
- ▸Merek & kategori katalog
- ▸Objek kustom
- ▸Metrik khusus
- ▸Aplikasi terintegrasi
Catatan tata kelola Anda
- ▸Kebijakan Privasi
- ▸Riwayat permintaan subjek data (DSAR)
Bagian besar dibatasi sehingga ekspor besar tetap mudah dikelola — dan manifes mencatat di mana pun batasan diterapkan. Untuk data pribadi lengkap yang disimpan pada anggota individu, gunakan ekspor subjek data per anggota.
Ekspor berkelanjutan
Bukan hanya arsip sekali pakai.
Arsip ruang kerja lengkap menjawab pertanyaan klausa keluar. Untuk analisis sehari-hari, admin juga dapat melakukan streaming anggota dan pesanan Anda sendiri — satu kali, sesuai jadwal, atau disalurkan ke gudang data Anda.
Anggota & pesanan, sebagai CSV atau JSONL
Selain arsip lengkap, admin dapat mengekspor tabel anggota atau pesanan secara langsung — dalam format CSV atau JSONL yang diharapkan oleh alat BI dan gudang data Anda.
Sesuai permintaan, atau sesuai jadwal
Jalankan ekspor kapan pun Anda membutuhkannya, atau atur agar diulang setiap hari atau mingguan sehingga ekstrak baru masuk secara otomatis.
Dikirim langsung ke gudang Anda
Arahkan ekspor ke titik akhir yang aman (HTTPS) dan Flash akan memberi tahu pemuat data Anda dengan tautan bertanda tangan berumur pendek setiap kali proses siap — tanpa unduhan manual dalam siklus tersebut.
Seperti arsip lengkap, ini adalah kontrol khusus-admin — kontrol ini berjalan di latar belakang dengan unduhan tautan bertanda tangan yang sama dan jejak audit lengkap. Anggota dan staf sehari-hari Tanpa peran admin, data tidak dapat diekspor.
Satu arsip ruang kerja, dengan manifes cakupan setiap bagian dan jumlah rekamannya.
Apa yang kami jamin
Lengkap, dapat diverifikasi, dan aman untuk diserahkan.
Semuanya, dalam satu arsip
Satu file mencakup seluruh ruang kerja — anggota dan pesanan melalui kampanye, loyalitas, katalog, dan catatan tata kelola Anda. Bukan kumpulan CSV terpisah per modul.
Manifest yang dapat Anda percayai
Arsip menyatakan bagian mana yang disertakan dan jumlah catatan untuk masing-masing bagian, dan menunjukkan bagian mana pun yang dibatasi — sehingga kelengkapan terlihat, bukan diasumsikan.
Rahasia tetap dirahasiakan
API Kunci, kredensial, dan token sengaja dikecualikan dari arsip. Portabilitas data Anda seharusnya tidak pernah berarti menyerahkan kunci ke integrasi Anda.
Data pribadi memiliki jalurnya sendiri
Ekspor ruang kerja adalah data operasional Anda. Data pribadi terperinci tentang anggota individu disajikan melalui ekspor subjek data per anggota, sehingga permintaan subjek dijawab secara tepat dan tercatat.
Bagaimana data Anda ditangani
Portabilitas adalah sisi lain dari penanganan data yang baik.
Kemampuan untuk mengambil data Anda hanya meyakinkan jika data tersebut dijaga dengan baik saat berada di tempat kami. Berikut gambaran jujurnya — termasuk bahwa file ekspor itu sendiri dienkripsi saat disimpan.
Untuk standar yang kami patuhi dan bagaimana kami mendukung kewajiban kepatuhan Anda, lihat Kepatuhan Data.
Infrastruktur cloud terkelola
Flash berjalan di infrastruktur cloud terkelola di satu wilayah.
Dienkripsi saat transit
Semua data berpindah melalui koneksi terenkripsi (TLS).
Dienkripsi saat tidak aktif
Data dienkripsi saat disimpan dengan AES-256 — dan itu termasuk file ekspor itu sendiri.
Pencadangan basis data terkelola
Basis data yang dikelola dicadangkan sehingga data Anda tahan lama, tidak disimpan dalam satu salinan.
Sub-prosesor yang dipublikasikan
Sub-prosesor infrastruktur yang kami andalkan tercantum di halaman kepercayaan kami, dengan pemberitahuan sebelum mereka berubah.
Bacaan terkait
Terus jelajahi halaman-halaman yang paling terkait dengan halaman ini.
Pengumpulan data perilaku
Satu profil terpadu yang aktif — disajikan melalui lapisan semantik yang diatur, antarmuka tunggal yang digunakan AI untuk membaca bisnis.
Baca selengkapnya KemampuanAnggota
Satu catatan anggota terverifikasi dan terenkripsi bidang yang digabungkan di setiap saluran ke dalam satu garis waktu perilaku. Setiap profil juga menunjukkan perkiraan tanggal pembelian berikutnya dan kemungkinan klik — dihitung hanya ketika riwayat anggota mendukungnya, tidak pernah dibuat-buat.
Baca selengkapnya KemampuanBidang Kustom
Tambahkan atribut Anda sendiri ke anggota, toko, dan produk yang sudah dilacak oleh Flash — keanggotaan number, toko pilihan, ulang tahun anak — dan gunakan di mana saja: segmen, personalisasi, dan impor.
Baca selengkapnya KemampuanObjek Kustom
Lacak sesuatu yang belum pernah didengar oleh perangkat lunak loyalitas — pekerjaan perbaikan, janji temu layanan, klaim garansi — sebagai bisnis tanpa kode Anda sendiri object: beri nama, tambahkan bidang, kumpulkan catatan, dan bangun audiens darinya seperti bisnis lainnya object.
Baca selengkapnya KemampuanHalaman Tertanam
Sematkan halaman dan layar yang dihosting https Anda sendiri sebagai item menu yang diizinkan di dalam Flash — dengan identitas masuk tunggal, akses per peran, dan sandboxing. Akses awal.
Baca selengkapnya KemampuanKonektor & Notifikasi
Jaga agar seluruh tumpukan Anda tetap sinkron: notifikasi waktu nyata saat sesuatu terjadi di Flash, ditambah konektor Zapier dan Make tanpa kode ke ribuan aplikasi.
Baca selengkapnya