Pengambilan Data · NPS & Formulir Web
Tanyakan bagaimana perasaan anggota. Tangkap pelanggan berikutnya dari situs Anda sendiri.
Jalankan survei NPS langsung di dalam portal anggota Anda untuk melihat skor Anda dan pembagian promotor, pasif, dan pencela — dan sematkan formulir pendaftaran di situs web Anda sendiri yang memberi makan saluran pengumpulan data yang sama seperti kode QR Anda. Sentimen dan pendaftaran, keduanya asli dari platform.
Mengapa native itu penting
Alat survei dan formulir pendaftaran tambahan memudahkan Anda untuk menyusun kembali data.
Sentimen biasanya berada di satu alat survei, pendaftaran di pembuat formulir lain, dan catatan anggota Anda di tempat lain — jadi mengukur perasaan anggota dan menangkap anggota baru keduanya berakhir dengan tugas ekspor dan penggabungan. Ketika survei dan formulir merupakan bagian dari platform, skor berada di sebelah anggota dan pendaftaran baru secara otomatis masuk sebagai anggota yang telah memberikan persetujuan.
Sentimen Anggota (NPS)
Skor, alasan, dan tempat duduk anggota Anda.
Berjalan di tempat anggota sudah berada
Survei ini merupakan bagian dari portal anggota Anda — pusat informasi bermerek yang sudah sering dikunjungi anggota. Tidak ada alat survei terpisah untuk mengirimkan survei tersebut, dan tidak ada formulir pihak ketiga yang perlu diselaraskan.
Skor ditambah alasan di baliknya
Seorang anggota memberikan skor 0–10 dan dapat meninggalkan komentar. Anda mendapatkan number dan, jika mereka memilih untuk menambahkannya, alasannya dalam kata-kata mereka sendiri.
Pembagian dan distribusinya
Hasil menunjukkan skor Anda beserta pembagian promotor, pasif, dan penentang serta distribusi lengkap — sehingga Anda tidak hanya melihat judul number tetapi juga posisi anggota Anda sebenarnya.
Skor NPS Anda beserta pembagian promotor, pasif, dan detraktor serta distribusi lengkapnya.
Formulir pendaftaran web
Ubah situs web Anda sendiri menjadi titik tangkap.
Kode QR menangkap anggota di toko. Formulir web menangkap mereka secara online — pada saluran yang sama yang telah disetujui, ke dalam catatan anggota yang sama.
Sematkan di situs Anda sendiri
Letakkan formulir pendaftaran di etalase toko atau situs web Anda. Pengunjung yang mendaftar di sana menjadi anggota — data diambil dari halaman yang sudah Anda miliki, bukan hanya di konter.
Saluran pengambilan yang sama yang disetujui
Pendaftaran formulir web mengalir ke jalur pengambilan persetujuan yang sama persis dengan kode QR Anda dan titik pendaftaran lainnya. Satu alur kerja, satu catatan anggota yang disetujui — bukan daftar terpisah untuk digabungkan nanti.
Dibuat untuk pengembang, siap untuk ditempel
Formulir ini adalah cuplikan kecil yang berdiri sendiri yang dapat Anda tempelkan ke HTML situs Anda. Panduan pengembang menjelaskan langkah demi langkahnya.
Siap untuk menyematkannya? Panduan formulir pendaftaran web memiliki cuplikan yang bisa langsung disalin dan ditempel serta detail persetujuan.
Halaman formulir kustom · Baru
Perlu menanyakan lebih banyak kepada anggota daripada yang dapat dilakukan formulir pendaftaran? Jelaskan.
Untuk semua hal yang ingin Anda tanyakan kepada anggota yang masuk — pendaftaran acara, detail ulang tahun, permintaan purna jual — jelaskan halaman tersebut dalam satu baris dan AI akan menyusun halaman formulir di dalam portal anggota Anda. Pratinjau, perbaiki, dan publikasikan. Anggota dapat memperoleh poin untuk pengajuan, dan pengirim menjadi segmen aktif untuk kampanye Anda berikutnya.
Bacaan terkait
Terus jelajahi halaman-halaman yang paling terkait dengan halaman ini.
Pengumpulan data perilaku
Satu profil terpadu yang aktif — disajikan melalui lapisan semantik yang diatur, antarmuka tunggal yang digunakan AI untuk membaca bisnis.
Baca selengkapnya KemampuanAnggota
Satu catatan anggota terverifikasi dan terenkripsi bidang yang digabungkan di setiap saluran ke dalam satu garis waktu perilaku. Setiap profil juga menunjukkan perkiraan tanggal pembelian berikutnya dan kemungkinan klik — dihitung hanya ketika riwayat anggota mendukungnya, tidak pernah dibuat-buat.
Baca selengkapnya KemampuanBidang Kustom
Tambahkan atribut Anda sendiri ke anggota, toko, dan produk yang sudah dilacak oleh Flash — keanggotaan number, toko pilihan, ulang tahun anak — dan gunakan di mana saja: segmen, personalisasi, dan impor.
Baca selengkapnya KemampuanObjek Kustom
Lacak sesuatu yang belum pernah didengar oleh perangkat lunak loyalitas — pekerjaan perbaikan, janji temu layanan, klaim garansi — sebagai bisnis tanpa kode Anda sendiri object: beri nama, tambahkan bidang, kumpulkan catatan, dan bangun audiens darinya seperti bisnis lainnya object.
Baca selengkapnya KemampuanHalaman Tertanam
Sematkan halaman dan layar yang dihosting https Anda sendiri sebagai item menu yang diizinkan di dalam Flash — dengan identitas masuk tunggal, akses per peran, dan sandboxing. Akses awal.
Baca selengkapnya KemampuanKonektor & Notifikasi
Jaga agar seluruh tumpukan Anda tetap sinkron: notifikasi waktu nyata saat sesuatu terjadi di Flash, ditambah konektor Zapier dan Make tanpa kode ke ribuan aplikasi.
Baca selengkapnya