此整合的核心價值
Microsoft Dynamics 365 活動，針對唯一已驗證的成員。
將 Dynamics 365 銷售訂單和客戶連接到會員記錄。 Dynamics 是同一名稱下的兩個產品——此連接器以兩種模式運行，因此它可以從包含訂單的記錄中讀取資料。
本產品是什麼
關於 Microsoft Dynamics 365 的簡要說明。
Microsoft Dynamics 365 是一系列 Microsoft 商業應用程式。它包含兩種形式：客戶互動（用於銷售和客戶的 CRM）和財務與營運（用於訂單、財務和供應鏈的 ERP）。零售商可以使用其中一種或兩種來管理其客戶和訂單資料。
整合同步哪些數據
流入什麼，以及它驅動什麼。
銷售訂單 → 積分
訂單可賺取總分；訂單的狀態決定了它何時有資格賺取，取消訂單會使訂單失效。
退貨 → 追回
退貨及其貸項通知單會撤銷原始訂單的積分。
客戶 → 會員
客戶帳戶和聯絡人會透過您的客戶 ID 或電子郵件與忠誠會員進行配對—無論您的訂單儲存在 CRM（客戶互動）系統還是 ERP（財務與營運）系統中。
產品 → 目錄
產品記錄流入產品目錄，用於類別和產品層級的個人化。
整合工作原理
託管連接器－無需編寫程式碼。
這是一個託管連接器，您可以在應用程式內的「設定」→「資料來源」中進行設定－無需工程項目，也無需自訂中間件。您的團隊只需輸入連接詳細信息，進行檢查，並在正式上線前預覽最終效果即可。它與其他資料來源運行在同一受監管的安全資料管道上，並且每個記錄都會配對到正確的會員——重複到達的訂單只會計算一次。
現狀
客戶關係管理 (CRM) 端已通過驗證，包括其訂單狀態對應方式。財務與營運 (ERP) 端已搭建完畢並準備就緒：其訂單、狀態和庫存詳情會在入駐過程中與您的環境進行核對，而非假定。
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