SocialHub.AI
平台 · AI Frontier

代理可調用。由您管理。

AI Frontier 擴展層將平台從用戶使用的工具轉變為受控的能力界面,代理可以調用它,外部 AI 生態系統可以重用它,您的團隊可以信賴它——它基於受控的 MCP 和簽名技能構建,並在其上疊加了SoCode、SoTag 和 SoClaw。

在您現有的工作環境中即可輕鬆操作。

無論您在編輯器、Slack 或獨立運行中工作,都使用同一個受管代理——同一個 MCP 伺服器、相同的權限範圍、相同的審計追蹤。它不是附加在控制面板上的聊天機器人,而是平臺本身,可直接呼叫。

SoCode

可用
Claude Code · Claude Desktop · Cursor

可下載的技能以及受監管的 MCP 伺服器,使代理能夠操作平台,並以簡單易懂的語言回答有關您資料的問題——無需離開編輯器。

  • ›用簡單易懂的語言在編輯器中詢問您的數據
  • ›無需離開 Claude Code 或 Cursor 即可執行受控操作
  • ›由與所有其他功能相同的 MCP 伺服器和作用域提供支持

SoTag

進行中
Slack

在您的團隊已協作的管道中,使用同一個受監管的代理:請求指標或執行已批准的操作—答案和審計追蹤將與決策並列。

  • ›在 Slack 內提取指標或執行已核准的操作
  • ›答案及其審計追蹤與決策並列
  • ›無需頻繁切換儀錶板即可獲得 number

SoClaw

搶先體驗
自主·用戶挽回

自主遷移方法。它無需等待請求——它會逐一處理您的高價值、高風險客戶,選擇個性化的方式來挽回每位客戶,或者選擇暫緩遷移,並透過與從未接觸過的對照組進行對比來驗證實際效果。預設為關閉,並設有消費上限和即時暫停功能。

  • ›逐一服務高價值、高風險客戶
  • ›選擇個人化客戶挽回或主動留存
  • ›證明真正的提升與未觸及的控制相比——有上限、可暫停
在代理中運行

或在您企業已使用的代理程式中運行。

由於它是一個標準化的、受監管的 MCP 伺服器,該平台不僅可以在我們的代理上運行,還可以整合到您團隊中已有的企業助手系統中。相同的租戶金鑰、相同的權限範圍、相同的稽核追蹤。

Claude Desktop

可用
人擇

將受管控的 MCP 伺服器直接連接到 Claude Desktop,即可在普通聊天中查詢您的成員、活動和指標,或執行已核准的操作。

工作原理 →

Microsoft Copilot

可用
Microsoft 365 · Teams

Microsoft365Copilot的聲明式代理:您的團隊可以使用與所有其他調用相同的租戶密鑰、範圍和審計跟踪,在他們已使用的Copilot中查詢會員、營銷活動和指標。

工作原理 →

SAP Joule

計劃中
SAP

將相同的受控工具引入 SAP 的 Joule 助手中,以便營運和銷售團隊無需離開 SAP 即可獲取忠誠度和活動數據。

了解更多 →
面對你的會員

現在人工智慧也面向您的成員。

同一個受控介面不僅服務您的團隊,也服務您的會員。會員入口網站內設有專屬客服,他們也可以接上自己的助理。所有功能均基於真實數據,唯讀,且僅限會員本人使用。

忠誠禮賓服務

可用
在您的會員入口網站中

會員入口網站內的對話式助理。會員可以用簡單易懂的語言詢問自己的積分、等級進度、優惠券、可兌換獎勵以及會員計劃的運作方式——所有答案均基於真實數據,絕不捏造。此功能預設為開啟,且為唯讀模式,並始終保持您品牌的風格。

  • ›基於真實數據的答案——人工智慧從不憑空捏造平衡或獎勵
  • ›只讀:用於說明會員狀態,不會消耗積分或更改任何內容
  • ›預設開啟、品牌控制、成本上限

連接自己的助手

可用
會員AI · 通過 MCP

會員透過其入口網站取得唯讀的、會員專屬的金鑰,並將其自己的 AI 助理(Claude、Cursor…)連接到同一個受管的 MCP 伺服器——該伺服器綁定到會員帳戶,無法存取其他任何人的資料。您的會員忠誠度計畫將出現在他們已使用的 AI 助理內部。

  • ›會員綁定金鑰:僅讀取該會員本身的忠誠度數據
  • ›相同的受管控 MCP 表面-唯讀、範圍限定、可審計
  • ›您的程式位於客戶已經居住的助理內

建構基礎:MCP 和 Skills。

平台由兩個基本組成部分構成,使用戶能夠在不放棄控制權的情況下調用該平台——代理透過其進行通訊的介面,以及代理程式被允許調用的功能。

MCP
受控介面

任何代理程式(例如 Claude、Copilot、M365)呼叫平台工具的標準認證方式。每次呼叫都包含租戶金鑰,每個工具都經過授權,並根據預算進行計量,且記錄在審計追蹤中。

技能
可重複使用功能

包含條件、驗證和邊界的打包業務任務-代理實際呼叫的單元。每個單元在運行前都經過加密簽名和完整性檢查,並在運行過程中處於沙箱環境中。

這些技能究竟包含哪些內容?貫穿消費者生命週期的 31 個內建專家策略,每個策略都遵循受監管的版本控制標準作業流程 (SOP) — 探索企業技能庫 →

底層原理

一個經過認證的語意層。

MCP 和技能的可靠性取決於其底層資料的可靠性。兩者都透過一個受監管的語義層讀取資料——每個業務指標都經過一次定義和認證,並以單一方式計算。因此,客服人員回傳的數字就是您儀表板上顯示的數字,人工智慧絕對不會憑空捏造 number。

一個經過認證的語意層

一次定義,一次計算

閱讀者

MCP

同上 number

技能

同上 number

儀表板

同上 number

安全設計

自主掌控。

AI 產生的命令在運行前會根據靜態命令樹進行驗證;第三方技能經過簽名、完整性檢查和沙盒隔離;每個 MCP 呼叫都通過租戶金鑰進行身份驗證,並根據每個工具進行授權、根據預算進行計量和審計。指標數據來自語意層——AI 絕對不會捏造數字。

租用戶隔離 · 最小權限 · 完全可審計性 · SOC 2 Type II · CCPA/CPRA 就緒 · Azure 原生

使您的代理商可以呼叫平台。

4 億+
50+
12+