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收集 · NPS 和 Web 表單

詢問成員的感受。從您自己的網站捕獲下一個。

直接在您的會員入口網站中執行 NPS 調查,即可查看您的得分以及推薦者、被動者和批評者的比例——您還可以在自己的網站上嵌入註冊表單,該表單與您的二維碼一樣,都使用相同的已獲許可的收集流程。情感分析和註冊功能均已整合到平台中。

為什麼本土化很重要

附加的調查工具和註冊表單讓您不得不重新整合資料。

情緒調查通常儲存在一個調查工具中,註冊資訊儲存在另一個表單建立器中,而您的會員記錄則儲存在其他地方——因此,衡量會員感受和獲取新會員最終都需要匯出和合併資料。當調查和表單整合到平台中時,分數會顯示在會員旁邊,新註冊的使用者會自動成為已同意的會員。

會員情緒 (NPS)

評分、原因以及會員的排名。

在用戶已聚集的地方運行

該調查是會員入口網站中的一個模組——也就是會員們已經造訪過的品牌中心。無需單獨的調查工具引導他們填寫,也無需對接第三方表單。

分數加上背後的原因

會員可以給出 0-10 分的評分並留下評論。您將獲得 number,以及(如果他們選擇添加)他們自己撰寫的評分理由。

拆分和分佈

結果會顯示您的得分,以及推薦者、被動者和批評者的比例和完整分佈情況——因此您不僅能看到標題number,還能看到您的會員的實際位置。

您的 NPS 分數以及推薦者、被動者和批評者的劃分和完整分佈。

網頁註冊表單

將您自己的網站變成一個客戶獲取點。

二維碼捕捉商店內的會員。網路表單在線捕獲它們 - 在同一個同意的管道上,進入同一個成員記錄。

將其嵌入您自己的網站

將註冊表單放到您的店面或網站上。在那裡註冊的訪客就成為會員——從您已經擁有的頁面中獲取,而不僅僅是在櫃檯上。

相同的授權捕獲管道

網頁表單註冊與您的二維碼和其他註冊點一樣,都遵循相同的「同意加入」流程。一個流程,一筆已同意的會員記錄-無需單獨建立清單進行後續合併。

專為開發者打造,即刻貼上

該表單是一個小型、獨立的程式碼片段,您可以將其貼到網站的 HTML 程式碼中。開發者指南將引導您完成整個流程。

準備好嵌入了嗎? 網頁註冊表單指南 提供了可複製貼上的程式碼片段和授權詳情。

自訂表單頁面 · 新增

需要詢問會員比註冊表單更多的資訊?請描述它。

無論您想向已登入會員詢問什麼——活動註冊、生日詳情、售後請求——只需用一句話描述頁面內容,AI 即可在您的會員入口網站中產生表單頁面。您可以預覽、最佳化並發佈表單。會員提交表單即可獲得積分,提交者將成為您下次行銷活動的活躍用戶群。

在會員入口網站中查看 →

傾聽會員的聲音,並捕捉下一個使用者回饋。

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