شركة تحقق حلقة الاحتفاظ بالعملاء المدعومة بوكلاء الذكاء الاصطناعي.

SocialHub.AI هي علامة تجارية للمنتجات والأعمال تُديرها Techsun Computer Science Corp. اعتبارًا من أكتوبر 2026، أكملت Techsun Computer Science Corp. عامًا واحدًا في مجال الأعمال.

SocialHub.AI تأسست في سياتل، واشنطن بواسطة Bill Huang — أ Microsoft مستشار إدارة علاقات العملاء (CRM) معترف به من قبل Microsoft جائزة أفضل محترف في إدارة علاقات العملاء (MVP). على مدار سنوات من بناء برامج إدارة علاقات العملاء لعملاء العلامات التجارية، ظل يواجه نفس المفارقة: كان تجار التجزئة ينفقون الملايين على أدوات تُنشئ صوامع بيانات بدلاً من حلها.

وكانت المشكلة أعمق من مجرد البيانات. فقد كان يتم التعامل مع المستهلكين كمجموعة واحدة غير متمايزة - كل شخص فريد، ومع ذلك يتلقى الجميع المحتوى نفسه والعرض نفسه. تعاملت التقنية مع ملايين الأفراد كشريحة واحدة.

اقتنع بيل أخيرًا بأن الذكاء الاصطناعي قادر على سدّ هذه الفجوة - من خلال تحليل سلوك كل عضو ونواياه، ثم اتخاذ القرارات والتصرف نيابةً عنه بشكل فردي وعلى نطاق واسع. لذلك أسس SocialHub.AI: منصة موحدة تجمع بيانات العملاء، وتطبّق وكلاء الذكاء الاصطناعي، وتنفّذ التسويق في نظام متكامل واحد - حلقة الاحتفاظ بالوكلاء true.

اليوم، تخدم SocialHub.AI خمسين علامة تجارية رائدة في اثنتي عشرة دولة، وتدير أكثر من 400 مليون علاقة مع أعضاء، وتنفذ أكثر من 800 حملة مُحسّنة بالذكاء الاصطناعي سنويًا لأكبر عملائها. بصفتها شريكًا معتمدًا من Microsoft Azure في برنامج Co-Sell Ready، توفر المنصة أمانًا عالي المستوى، وقابلية للتوسع، وفواتير مؤهلة لبرنامج MACC.