نفس عدد الموظفين، إنتاجية أكبر بكثير - اعكس نسبة التنفيذ إلى الاستراتيجية.

تُهدر معظم ساعات التسويق في التنفيذ، وليس في التفكير - وتبقى الأدوات اللازمة لإصلاح ذلك غير مستخدمة.

تختلف اقتصاديات فريق التسويق اختلافًا جذريًا عن مصدر خلق القيمة. يقضي المسوقون المهرة معظم ساعاتهم في التنفيذ الآلي - استخراج البيانات، وتجميع التقارير، وبناء شرائح الجمهور يدويًا - وجزءًا ضئيلًا فقط في الاستراتيجية التي تُحرك العمل فعليًا. لا يكمن الحد الأقصى للإنتاج في الفرص أو الأفكار، بل في القدرة اليدوية. كل حملة إضافية تتطلب المزيد من الأيدي العاملة، وبالتالي يرتفع كل من الإنتاجية وعدد الموظفين.

لا تزال هذه العقبة قائمة حتى مع وجود الأدوات اللازمة لإزالتها. لا يستخدم المسوّقون سوى 49% تقريبًا من إمكانيات منصة التسويق الرقمي الخاصة بهم، والسبب الرئيسي هو التنفيذ اليدوي غير المتصل، وليس نقص الأدوات. بعبارة أخرى، تدفع الشركات مرتين: مرة مقابل إمكانيات المنصة غير المُستغلة، ومرة ​​أخرى مقابل ساعات عمل بشرية باهظة تُهدر في تنفيذ ما يمكن للمنصة أتمتته.

• لا يستخدم المسوّقون سوى 49% تقريبًا من إمكانيات أدوات التسويق الرقمي لديهم، والسبب هو التنفيذ اليدوي غير المُنفصل، وليس الأدوات. يستخدم المسوّقون 49% فقط من إمكانيات أدوات التسويق الرقمي لديهم، والسبب هو التنفيذ اليدوي غير المُنفصل، وليس الأدوات. — استطلاع غارتنر لتكنولوجيا التسويق، عبر مار تك ↗

عمليات تعتمد الأتمتة أولًا

تستوعب محفزات دورة حياة المنتج، والمحفزات السلوكية، ومحفزات المخزون، والتقارير الآلية عبء العمل التنفيذي، مما يسمح بإعادة توجيه انتباه الموظفين من العمل الروتيني إلى التخطيط الاستراتيجي. وبذلك، يتم تشغيل عمليات بناء الجمهور، وتنسيق الإرسال، وتجميع التقارير التي كانت تستنزف معظم ساعات عمل الفريق تلقائيًا، ويتم أخيرًا تفعيل قدرات تكنولوجيا التسويق التي كانت معطلة.

بما أن التنفيذ لم يعد يعتمد على الجهد اليدوي، فإن مخرجات الحملات التسويقية تنفصل عن عدد الموظفين. يعمل الفريق نفسه بوتيرة أسرع بكثير دون أي تكلفة إضافية للعمالة، مما يعكس نسبة التنفيذ إلى الاستراتيجية: فالأشخاص الذين كانوا يمثلون عنق الزجاجة في عمليات الإرسال يصبحون مصدر الأفكار التي تُحركها. بما أن التنفيذ لم يعد يعتمد على الجهد اليدوي، فإن مخرجات الحملات التسويقية تنفصل عن عدد الموظفين.