SocialHub.AI

① التقاط · تتبع السلوك

رصد سلوك أعضائك أينما كانوا.

البريد الإلكتروني، وقسم الولاء، والتطبيق، والموقع الإلكتروني - أربعة مواقع لتتبع نشاط العضو، وجدول زمني واحد. يتم ربط النشاط المجهول بالعضو فور تسجيل دخوله، ويتم قياس كل إشارة من جانبنا، وتصفيتها من قِبل البرامج الآلية، وبدقة تامة حتى مع ميزات الخصوصية في Apple وGmail.

بريد إلكتروني
البوابة الإلكترونية
برنامج
موقعك

جدول زمني لعضو واحد

تم فتح البريد الإلكترونيجهاز حقيقي
البوابة التي تمت زيارتهامكافآت الكتلة
عرض تم النقر عليهداخل التطبيق
تم تصفح الموقعالتسعير

مجهول → تم حله إلى عضو

المشكلة

تتوزع بيانات سلوك أعضائك على أربع أدوات منفصلة.

رسائل بريد إلكتروني لا يُمكن الوثوق بفتحها

Apple يقوم Gmail بتحميل الصور تلقائيًا، لذا فإن نصف عمليات فتح الرسائل تتم آليًا. القرارات المبنية على تفاعل مبالغ فيه هي قرارات مبنية على معلومات غير ذات صلة. تقوم Gmail بتحميل الصور تلقائيًا، لذا فإن نصف عمليات فتح الرسائل هي من قِبَل برامج آلية.

سلوك المستخدم داخل الموقع، غير مرئي

ما يتصفحه العضو في منطقة الولاء الخاصة بك، أو ينقر عليه في التطبيق، أو يقرأه على موقعك الإلكتروني، يتم تخزينه في ثلاث أدوات تحليلية مختلفة - لا يرتبط أي منها بالعضو.

يبقى المستخدم مجهول الهوية

يتصفح الزائر الموقع لأسابيع قبل التسجيل، وتضيع كل هذه النية بمجرد عدم قدرتك على ربط سلوكه السابق بالعضو الجديد.

أربع واجهات تجميع

اجمع البيانات مرة واحدة، أينما يتفاعلون.

يكتب كل سطح في نفس الجدول الزمني للأعضاء - لذا فإن الصورة الكاملة موجودة في مكان واحد، وليس في أربعة ملفات تصدير.

01

بريد إلكتروني

عمليات فتح ونقر تُحصي المستخدمين الحقيقيين

يتم تسجيل كل عملية فتح ونقر وربطها بالعضو. حتى أننا نأخذ في الاعتبار ميزات الخصوصية في Apple وGmail التي تقوم بتحميل الصور تلقائيًا، لذا فإن "الفتح" يعني أن شخصًا حقيقيًا قد اطلع عليه بالفعل - وليس برنامجًا آليًا يُضخّم الأرقام.

02

بوابة الأعضاء

كل زيارة ونقرة، مرتبطة بالعضو

كل زيارة إلى منطقة الولاء الخاصة بك - ما شاهده العميل، ومصدر زيارته، والحملة التي أحالته إليها، والجهاز الذي استخدمه - بالإضافة إلى الأقسام التي شاهدها والتي نقر عليها. يتم ربط هذه البيانات بالعميل عند تسجيل دخوله، وتبقى مجهولة المصدر عند عدم تسجيل دخوله.

03

تطبيق أصلي

نفس نظام التتبع، داخل تطبيقك

تعمل منطقة الولاء الخاصة بك داخل تطبيقك مع تسجيل دخول بنقرة واحدة، لذا فإن ما يفعله الأعضاء في التطبيق يظهر في نفس الجدول الزمني. لا توجد أداة تحليل منفصلة للهواتف المحمولة لإعدادها أو مواءمتها - إنها نفس عملية التتبع، داخل تطبيقك. تعمل منطقة الولاء الخاصة بك داخل تطبيقك مع تسجيل دخول بنقرة واحدة، لذا فإن ما يفعله الأعضاء في التطبيق يظهر في نفس الجدول الزمني.

04

موقعك الخاص

موقعك الإلكتروني الخاص أيضًا

أضف مجموعة أدوات خفيفة الوزن إلى حملتك التسويقية أو متجرك الإلكتروني، وستنضم مشاهدات الصفحات إلى نفس الجدول الزمني للأعضاء. ستتمكن من رؤية ما يفعله الأشخاص على موقعك، وليس فقط ما يحدث داخل Flash.

جدول زمني واحد

أربعة مصادر، قصة عضو واحد.

يتم تتبع النشاط بشكل مجهول في البداية، ثم يتم ربطه بالعضو فور تسجيل دخوله - بحيث يُضاف نشاط الزائر السابق إلى سجله بمجرد التعرف عليه. والنتيجة هي سجل زمني واحد مُرتب: التسجيل، النقاط، الإيصالات، القسائم، فتح رسائل البريد الإلكتروني والنقر عليها، زيارات منطقة الولاء، النقرات داخل التطبيق، وتصفح الموقع - كل ذلك في مكان واحد، لكل عضو.

جدول زمني للأعضاء

تم فتح "مزايا نهاية الأسبوع"

بريد إلكتروني · iPhone · مفتوح حقًا

زار البوابة

البوابة · صفحة المكافآت

تم النقر على "استرداد 200 نقطة"

تطبيق · حظر العروض

الأسعار التي تم استعراضها

موقعك الإلكتروني · عبر نظام التتبع

تم الحصول على 120 نقطة

إيصال · داخل المتجر

توضيحي · الجهاز والموقع · مُصفّى بواسطة برامج الروبوت

مُصمم للثقة

إشارة صادقة - غير مُضخمة، وغير مُزيفة من قِبل الجهاز.

يتم القياس من جانبنا، وليس من جانب الزائر.

يتم تحديد الجهاز والمتصفح والموقع على خوادمنا، ويتم رصد البرامج الآلية - بحيث لا يمكن تزييف البيانات بواسطة جهاز الزائر.

أرقام بريد إلكتروني حقيقية

الجزء الأصعب في إعداد تقارير البريد الإلكتروني بشكل صحيح: فصل عمليات فتح الرسائل من قِبل المستخدمين الحقيقيين عن ميزات الخصوصية في Apple وGmail التي تُحمّل الصور تلقائيًا، بحيث يعكس التفاعل المستخدمين الحقيقيين، وليس البرامج الآلية.

الزوار المجهولون يصبحون أعضاءً معروفين

يتم تتبع النشاط بشكل مجهول في البداية، ثم يتم ربطه بالعضو فور تسجيل دخوله. بمجرد التعرف على الزائر، تُضاف جميع أنشطته السابقة إلى سجل عضويته.

الخصوصية مُدمجة

يُراعي نظام التتبع خيارات الاشتراك وإشارات خصوصية المتصفح، ويحافظ على سرية هوية الزائر عندما لا يكون مسجلاً دخوله - مصمم لاحترام خصوصية العضو افتراضيًا. يحترم نظام التتبع خيارات الاشتراك وإشارات خصوصية المتصفح، ويبقى مجهول الهوية عندما لا يكون الزائر مسجلاً دخوله - مصمم لاحترام خصوصية العضو افتراضيًا.

حماية مدمجة ضد إساءة الاستخدام

تتبعك العام محمي افتراضيًا: حدود مدمجة تمنع أي شخص ينسخ معرّف التتبع الخاص بك من إغراقه ببيانات وهمية، ويمكنك حصر التتبع على مواقعك الإلكترونية فقط. يتم حجب الزيارات غير المرغوب فيها قبل وصولها إلى صفحتك، لذا لا يمكن للمنافسين التأثير على أرقامك.

لا يتوقف الأمر عند التقاط الصورة

يُعدّ مخطط سلوك المستخدم المادة الخام التي تُبنى عليها بقية العملية - سجل العضو، والشرائح، ولوحة التحكم، والوكيل الذي يُحدد الإجراء الأمثل التالي.

البريد الإلكتروني، البوابة الإلكترونية، التطبيق، وموقعك الإلكتروني — يتم قياس التفاعل من جانب الخادم وفلترة الروبوتات.

قراءات ذات صلة

استمر في استكشاف الصفحات الأكثر صلة بهذه الصفحة.

عقدة الحلقة

جمع البيانات السلوكية

ملف تعريف موحد ومباشر - يتم تقديمه عبر طبقة دلالية مُدارة، وهي الواجهة الوحيدة التي يقرأ الذكاء الاصطناعي من خلالها بيانات النشاط التجاري.

اقرأ المزيد
القدرة

التسويق عبر المتاجر والمواقع (LBS)

زيارات المتجر المسجلة بواسطة الأعضاء + مجموعة عشوائية للتحقق من الزيادة التدريجية؛ موافقة الموقع مع مراعاة الخصوصية وإعادة التفاعل بناءً على القرب - يتم تسجيلها كإشارة موقع من الطرف الأول.

اقرأ المزيد
القدرة

التسجيل في المتاجر ورمز الاستجابة السريعة

رموز الاستجابة السريعة (QR) ذات العلامة التجارية وصفحة تسجيل عامة تحوّل الزيارات العشوائية إلى أعضاء مسجلين: لا حاجة لتطبيق أو استبدال نقاط البيع.

اقرأ المزيد
القدرة

الأعضاء

سجل عضو واحد مُوثق ومُشفّر ميدانيًا، مُدمج عبر جميع القنوات في سجل زمني سلوكي واحد. يعرض كل ملف تعريف أيضًا تاريخ الشراء التالي المتوقع واحتمالية النقر - يتم حسابها فقط عندما يدعمها سجل العضو نفسه، وليس بشكل مصطنع.

اقرأ المزيد
القدرة

حقول مخصصة

أضف سماتك الخاصة إلى الأعضاء والمتاجر والمنتجات التي يتتبعها Flash بالفعل - مثل العضوية number، والمتجر المفضل، وتاريخ ميلاد الطفل - واستخدمها في كل مكان: الشرائح، والتخصيص، والاستيراد.

اقرأ المزيد
القدرة

كائنات مخصصة

تتبع ما لم تسمع به برامج الولاء من قبل - أعمال الصيانة، ومواعيد الخدمة، ومطالبات الضمان - كعملك الخاص بدون كتابة أكواد object: سمِّه، أضف الحقول، اجمع السجلات، وابنِ جماهير منها كما تفعل مع أي object آخر.

اقرأ المزيد

شاهد سلوك كل عضو في جدول زمني واحد.

+400 مليون
50+
12+