SocialHub.AI

KI-gestütztes E-Mail-Marketing · Empfehlungs-Engine

Für jedes Mitglied individuell ausgewählte Produkte – basierend auf den tatsächlichen Kaufgewohnheiten Ihrer Kunden.

Flash verfügt über eine integrierte Empfehlungsfunktion. Sie lernt anhand Ihrer Bestellhistorie, welche Produkte zusammenpassen, wählt die passenden Produkte für jedes Mitglied aus und fügt sie der E-Mail hinzu – ganz ohne Konfiguration

Empfohlen für Maya · für sie ausgewählt
Trail Runner GTXHäufig zusammen gekauftab 129 $
Merinosocken im 3er-PackHäufig zusammen gekauftab 24 $
Summit Tagesrucksack 22LBeliebt in Ihren Einkaufskategorienab 89 $

Basierend auf den tatsächlichen gemeinsamen Käufen Ihrer Kunden.

Das Problem

„Bestseller für alle“ ist keine Empfehlung.

Eine Liste für alle Kunden

Alle Mitglieder erhalten dieselben Top-Produkte, unabhängig von ihren bisherigen Käufen. Relevanz und Umsatz gehen dadurch verloren.

Merchandising per Hand

Jemand wählt die Produkte für jede Sendung einzeln aus. Das ist nicht skalierbar und die Produkte sind veraltet, sobald sich der Katalog ändert.

Anbauwerkzeuge, defekte Karten

Generische Add-ons empfehlen Produkte, die nicht vorrätig sind, einen falschen Preis haben oder nirgendwo verlinkt sind – weil sie Ihren echten Katalog nicht lesen.

Funktionsweise (End-to-End)

Von Ihrer Bestellhistorie bis zur personalisierten E-Mail – automatisch.

Die Engine basiert auf zwei einfachen Ideen: Produkten, die echte Kunden zusammen kaufen, und den Bestsellern in den Kategorien, die ein Mitglied bereits kauft. Hier ist der ganze Weg.

01Aus realen Bestellungen lernenDie Engine analysiert jede Nacht Ihre Bestellhistorie und lernt, welche Produkte Kunden tatsächlich zusammen kaufen.
02Wählen Sie für jedes Mitglied ausBeim Versand werden die Käufe jedes Mitglieds mit den entsprechenden Produktpaaren abgeglichen – bereits vorhandene Artikel werden dabei nicht berücksichtigt.
03Aus Kategorien auswählenFalls noch nicht genügend passende Artikel verfügbar sind, werden die Bestseller aus den Kategorien, in denen das Mitglied bereits einkauft, hinzugefügt.
04Rufen Sie Live-Produktdetails abJeder Pick wird mit Ihrem Katalog abgeglichen – Name, Bild, aktueller Preis und Produktlink.
05In die E-Mail einfügenDer Empfehlungsblock füllt sich mit den Karten dieses Mitglieds. Keine Datenübertragung, keine Regeln müssen erstellt werden.

Jeden Abend erfrischt

Die „Zusammen gekauften“ Muster werden jede Nacht anhand Ihrer letzten Bestellungen neu erstellt, sodass die Empfehlungen widerspiegeln, was sich aktuell gut verkauft.

Berechnet pro Mitglied, bei Versand

Die Auswahl jedes Empfängers wird anhand seiner eigenen Käufe zum Zeitpunkt des E-Mail-Versands ermittelt – keine statische Liste.

Konfiguration Null

Fügt man den Empfehlungsblock hinzu, funktioniert es einfach. Es muss kein Datenfeed verbunden und keine Regeln geschrieben werden.

Anwendungsbereiche

Die Kampagnen, für die es entwickelt wurde.

Ein Block, mehrere Aufgaben. Platzieren Sie ihn genau dann, wenn das nächste Produkt am wichtigsten ist.

Cross-Selling – „häufig zusammen gekauft“

Das Herzstück der Engine. Empfehlen Sie Produkte, die echte Kunden mit den bereits gekauften Artikeln dieses Mitglieds kombinieren – das Accessoire, die Nachfüllpackung, das passende Teil.

Nach dem Kauf – „Vervollständigen Sie Ihr Set“

Da die Empfehlungen aus der Bestellhistorie eines Mitglieds stammen und bereits vorhandene Artikel ausschließen, schlägt eine E-Mail nach dem Kauf automatisch das nächste Produkt vor, nicht den gerade gekauften Artikel.

Kategorieerweiterung – „Beliebt in Kategorien, die Sie kaufen“

Die Bestseller in den Kategorien, in denen ein Mitglied bereits einkauft, werden angezeigt – ein sanfter Anstoß, den Horizont zu erweitern, ohne die Interessen zu verlassen.

Zero-Config „Empfohlen für Sie“

Fügen Sie den Block zu einer beliebigen Kampagne hinzu – sei es ein Newsletter, eine Rückgewinnungsaktion oder ein Stufen-Upgrade – und jeder Empfänger erhält seine eigene personalisierte Zeile, ohne dass Sie etwas einrichten müssen.

Ehrlichkeit ist unser Markenzeichen

Lieber nichts anzeigen als raten.

Eine Empfehlung, hinter der man nicht stehen kann, kostet Vertrauen. Die Engine ist darauf ausgelegt, auf realen Daten zu basieren – und beiseite zu treten, wenn nicht genug davon vorhanden sind.

Bewährt, niemals erfunden

Wenn ein Mitglied keine Kaufhistorie hat, aus der man lernen könnte, wird die Sperre einfach nicht angezeigt – kein erfundener „Das könnte Ihnen auch gefallen“-Fülltext.

Empfehlt niemals Produkte, die dem Unternehmen gehören.

Produkte, die ein Mitglied bereits gekauft hat, sind ausgeschlossen, daher verweist die E-Mail immer auf die nächste Stufe.

Nur echte, verkaufsfähige Produkte.

Eine Auswahl ohne Bild, ohne Preis oder ohne funktionierenden Link wird gelöscht – Mitglieder sehen nie eine kaputte Karte.

Eigene Engine optional

Die integrierte Engine ist die Null-Konfigurations-Standardeinstellung. Wenn Sie bereits einen externen Empfehlungsgeber betreiben, können Sie ihn stattdessen anschließen – Ihre Wahl, keine Voraussetzung.

Teil der Plattform

Ein Katalog, ein Mitgliederdatensatz – mehr als nur E-Mail.

Die Engine liest denselben Produktkatalog und dieselbe Bestellhistorie, die auch für den Rest von Flash verwendet werden – keine Kopie, kein Export. Dieselben Empfehlungen sind über API und für KI-Assistenten verfügbar, nicht nur im Posteingang.

Liest Ihren tatsächlichen Katalog

Namen, Bilder, Preise und Produktlinks stammen direkt aus dem Katalog, der bereits mit Ihrem Shop synchronisiert ist.

In Ihren heutigen Kampagnen-E-Mails

Live im Empfehlungs-E-Mail-Block, der beim Senden pro Empfänger ausgefüllt wird – der Weg, mit dem die meisten Teams beginnen.

Offen für Ihre KI-Tools

Die gleichen Mitgliederempfehlungen sind über API und als verwaltetes Tool für KI-Assistenten erreichbar.

Was ändert sich für das Unternehmen?

Personalisierte Produktempfehlungen in jedem Versand – basierend auf echten Daten, ohne dass etwas eingerichtet werden muss.

Pro Mitglied

Für jeden Empfänger ein anderes Produktset

Keine Konfiguration

Block hinzufügen – kein Datenfeed, keine Regeln

Täglich

Muster werden anhand Ihrer letzten Bestellungen aktualisiert.

Abgeschlossen

Nur Originalkataloge – keine beschädigten oder gefälschten Karten

Produkte für jedes Mitglied basierend auf den gemeinsamen Käufen Ihrer Kunden

Weiterführende Informationen

Erkunden Sie weiterhin die Seiten, die am engsten mit dieser Seite verwandt sind.

Empfehlungen aus Ihrem eigenen Katalog ansehen.

400 Mio.+
50+
12+