SocialHub.AI

CRM

Hesaplar, kişiler ve hizmet geçmişi

CRM hesap, iletişim ve hizmet ilişkisinin yaşadığı yerdir. Yönetilen Salesforce bağlayıcısı, CRM müşterilerini aynı doğrulanmış üyeye çözer - CRM tarafından yönetilen siparişler puan kazandırır ve geri alınır - diğer CRM'ler ise yönetilen API aracılığıyla her e-postayı alıcı başına özelliklerle zenginleştirmek için bağlanır; hiçbir zaman üye oluşturmayan veya PII'yi açığa çıkarmayan salt okunur bir aramadır.

Üyeye ne düşüyor?

Bunun getirdiği veriler ve neyi desteklediği.

Müşteriler → üyeler

Hesaplar ve kişiler, kendi kimliğiniz veya e-postanız aracılığıyla doğrulanmış tek üyeye çözümlenir, dolayısıyla CRM kişileri ayrı bir parça değildir.

Siparişler → puanlar (Salesforce)

Salesforce'da yönetilen siparişler, başlık toplamı üzerinden puan kazanır; iadeler ve kredi notları, orijinal siparişe bağlı olarak geri alınır.

Özellikler → e-posta zenginleştirme

Yönetilen API aracılığıyla, alıcı başına özellikler (ad, yaşam döngüsü, nitelikler) e-postayı kişiselleştirir — asla üye oluşturmayan veya kişisel bilgileri ifşa etmeyen salt okunur bir arama.

Servis geçmişi → bağlam

Hesap ilişkisi, kampanyalara ve sonraki en iyi eylemlere, canlı üye kaydında CRM bağlamı sağlar.

CRM ilişkisi ve sadakat kaydı iki değil, tek bir doğrulanmış müşteri haline gelir.

Bu kategoride

CRM sistemleri.

Yönetilen bağlantılar uygulama içinde yapılandırılır ve bir detay sayfasına açılır. Yerel bağlantılar ve API entegrasyonları, aynı yönetilen boru hattı üzerinden aynı doğrulanmış üyeye ulaşır.

Salesforce →

Yönetilen bağlantı

Yönetilen bağlantı · fikstür doğrulamalı — siparişler, müşteriler ve ürünler REST + SOQL aracılığıyla.

HubSpot'u

Yönetilen API aracılığıyla

Yönetilen API aracılığıyla — e-posta kişiselleştirmesi için salt okunur özellik zenginleştirme.

Bir sistem hangi yolu kullanırsa kullansın, tek bir yönetilen API üzerinde çalışır — doğru üyeyle eşleştirilir, tekrar denemeye zararsızdır ve verilerinize kilitlenir. Geliştirici kılavuzuna bakın →

İlgili kaynaklar

Bu sayfayla en çok ilgili sayfaları keşfetmeye devam edin.

Döngü düğümü

Davranış verilerinin toplanması

Yapay zekanın işletmeyi okuduğu tek arayüz olan yönetilen bir anlamsal katman aracılığıyla sunulan canlı, birleşik bir profil.

Daha fazla bilgi için adresini ziyaret edin.
Yetenek

Ürün Kataloğu ve Sektör Modelleri

Seri numaralı lüks ürünler, giyim beden tabloları, yiyecek ve içecek kombinasyonları gibi her sektöre uyum sağlayan, yapay zekaya hazır bir PIM sistemi; ERP/Shopify sisteminden senkronize edilir ve kategori düzeyinde kişiselleştirme için sipariş kalemlerine bağlanır.

Daha fazla bilgi için adresini ziyaret edin.
Yetenek

Shopify

Ödenmiş Shopify siparişleri otomatik olarak doğrulanmış puanlara ve üye kaydına senkronize eder, mağaza içi fişlerle e-posta eşleştirmesi yapar, sipariş GID'sine göre tekrarlanabilir.

Daha fazla bilgi için adresini ziyaret edin.
Yetenek

Amazon ve TikTok Mağazası

Doğrulanmış Amazon ve TikTok Shop sipariş yakalama yoluyla pazar yeri alıcılarını üye grafiğine dahil edin.

Daha fazla bilgi için adresini ziyaret edin.
Yetenek

Makbuzlar (Çevrimdışı)

Mağaza içi fiş fotoğrafını sahtekarlık kontrolünden geçirilmiş sadakat puanlarına dönüştürür — Yapay zeka bunu okur, kurallar belirsiz olanları bir kişiye veya SoClaw'a yönlendirir ve bir sahtekarlık ajanı puanları korur.

Daha fazla bilgi için adresini ziyaret edin.
Yetenek

Sıfır Kopyalı Veri Kaynakları

Snowflake, Databricks, Salesforce DC ve Delta Sharing'i canlı olarak sorgulayın — ETL yok, kalıcı kopya yok, kapsam ve sorgu başına maliyet bütçesine göre yönetiliyor.

Daha fazla bilgi için adresini ziyaret edin.

CRM verilerini tek bir müşteri kaydında birleştirin.

400 Milyon+
50+
12+