Gizlilik Politikası

1. Giriş

Techsun Computer Science Corp. ("SocialHub.AI," "biz," "bizim" veya "bize") gizliliğinize saygı duyar ve kişisel verilerinizi korumaya kararlıdır. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

• İletişim Bilgileri: Web sitemizdeki formları doldururken adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız number, şirket adınız ve iş unvanınız.
• Kullanım Verileri: Ziyaret ettiğiniz sayfalar, geçirdiğiniz süre ve yönlendirme kaynakları dahil olmak üzere web sitemizle nasıl etkileşim kurduğunuza dair bilgiler.
• Cihaz Bilgileri: Tarayıcı türü, işletim sistemi, IP adresi ve cihaz tanımlayıcıları.
• Çerezler: Gezinme deneyiminizi geliştirmek ve web sitesi trafiğini analiz etmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz.

Yapay Zeka Sohbet Asistanı

Web sitemiz, SocialHub.AI hakkında soruları yanıtlamak için yapay zeka destekli bir sohbet asistanı sunmaktadır. Konuşmalar, üçüncü taraf büyük bir dil modeli sağlayıcısı tarafından işlenir ve ekibimizin asistanı takip edebilmesi ve geliştirebilmesi için, paylaşmayı seçtiğiniz iletişim bilgilerinizle (e-posta adresiniz, adınız veya şirketiniz gibi) birlikte saklanabilir. Sohbet dökümlerini 90 güne kadar saklıyoruz. Lütfen sohbete şifre, ödeme kartı numarası veya diğer hassas bilgileri girmeyin. Aşağıdaki haklarınız (erişim ve silme dahil) sohbet verileri için de geçerlidir.

Web Sitesi Analitiği

Ziyaretçilerin bu siteyi nasıl bulduğunu ve kullandığını anlamak için kendi birinci taraf, gizliliğe saygılı web sitesi analizlerimizi yürütüyoruz (görüntülenen sayfalar, yönlendirme kaynağı, yaklaşık ülke, cihaz türü ve sayfada geçirilen süre). Tarayıcınızda saklanan rastgele oluşturulmuş anonim bir tanımlayıcı kullanıyoruz; adınız, e-posta adresiniz veya IP adresiniz değil (ham IP adreslerini saklamıyoruz). Bu verileri satmıyor veya üçüncü taraf reklam ağlarıyla paylaşmıyoruz. Küresel Gizlilik Kontrolü (GPC) ve İzlemeyi Engelle sinyallerine uyuyoruz: tarayıcınız bunlardan birini gönderirse, ziyaretinizi izlemiyoruz. Anonim analiz tanımlayıcıları 13 aya kadar, ayrıntılı etkinlik kayıtları ise 90 güne kadar saklanır.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

• Sorularınıza yanıt vermek ve müşteri desteği sağlamak için
• Size ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgi göndermek için (izniniz doğrultusunda)
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek için
• Yasal yükümlülüklere uymak
• Haklarımızı korumak ve dolandırıcılığı önlemek için

4. Veri Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Verilerinizi, gizlilik anlaşmalarına tabi olarak, web sitemizi işletmemize ve işimizi yürütmemize yardımcı olan güvenilir hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz.

5. Veri Güvenliği

Şifreleme (AES-256 beklemede, TLS 1.3 iletimde), erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri de dahil olmak üzere sektör standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Platformumuz SOC 2 Type II sertifikalıdır.

6. Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim hakkı
• Yanlış verileri düzeltme hakkı
• Verilerinizi silme hakkı
• İşlemeyi kısıtlama hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı
• Pazarlama iletişimlerinden vazgeçme hakkı

7. Uluslararası Transferler

Verileriniz kendi ülkeniz dışındaki ülkelere aktarılabilir ve orada işlenebilir. Geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak gerekli güvenlik önlemlerinin alındığından emin oluyoruz.

8. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi yalnızca toplanma amaçlarını yerine getirmek için gerekli olduğu veya yasaların gerektirdiği süre boyunca saklıyoruz.

9. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 16 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz.

10. Bu Politikada Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olduğunda, yeni politikayı bu sayfada yayınlayarak ve "Son güncelleme" tarihini güncelleyerek sizi bilgilendireceğiz.

11. Bize Ulaşın