企业级安全设计
在 SocialHub.AI，安全并非附加功能，而是架构本身。平台的每一层都以企业级安全、合规性和数据保护为基本要求。
认证与合规
| 认证 | 描述 |
|---|---|
| SOC 2 Type II | 对安全性、可用性、处理完整性、保密性和隐私控制进行独立审计。 |
| ISO 27001 | 信息安全管理体系 (ISMS) 认证——经审计的安全控制措施，用于保护客户数据。 |
| 符合GDPR标准 | 完全符合欧盟数据保护，包括数据驻留和同意管理。 |
| 符合 CCPA 标准 | 加州消费者隐私法遵守消费者数据权利。 |
| Azure 安全运营中心 (SOC) 报告 | 继承Microsoft Azure全面的安全认证。 |
| 数据加密 | 静态 AES-256，传输中 TLS 1.3，提供客户管理的密钥。 |
逐个框架地遵守合规性
了解我们如何满足您所关注的各项标准要求。
数据安全实践
加密
静态数据采用 AES-256 加密，传输中采用 TLS 1.3 加密。客户可自行管理密钥，以实现最大程度的控制。
数据驻留
选择您的数据区域。位于美国、欧盟和亚太地区的 Azure 数据中心确保符合当地法规。
访问控制
基于角色的访问控制 (RBAC)、基于 OpenID Connect 和 SAML 2.0（Okta、Entra ID、Google Workspace 或任何 OIDC/SAML IdP）的企业 SSO，以及 SCIM 配置、TOTP 多重身份验证和仅附加审核日志。
事件响应
全天候安全监控、自动化威胁检测以及包含服务级别协议 (SLA) 承诺的事件响应流程文档。
人工智能与会员隐私
在任何文本离开平台进入外部人工智能模型之前，会员个人标识符（电子邮件地址、电话号码、卡式号码）都会自动替换为一致的替代代码。该防护罩默认开启并应用于每个 AI 功能，无需任何设置。相同的成员总是映射到相同的代码，因此人工智能的推理保持一致——但代码是单向的：真正的标识符永远不会在人工智能输出中重建。如今，Flash 的人工智能提示是根据聚合数据和活动数据而不是个人记录构建的；即使人工智能功能不断发展，这个盾牌仍然是有效的保证。
租户隔离
每个客户的数据都存在于其自己的专用数据库模式中 - 每个租户的物理隔离，在生产中强制实施。查询使用故障关闭配置运行，该配置拒绝回退到共享数据，因此没有有效租户架构的查询将被拒绝，而不是默默地读取其他客户的行；新组织会自动获得自己的模式。查询层范围（每个查询的组织 ID、每个组织 API 键、审核日志）位于下方作为深度防御，并且我们保留了一个可操作的紧急开关，可以在事件期间临时恢复到它。这是我们自己的架构和控制，而不是第三方认证。