同样的人员配置，更高的产出——颠覆执行与策略的比例
营销团队的大部分时间都花在导出数据和生成报告上，而不是思考。如果执行层实现自动化，同一个团队就能在不增加人工成本的情况下运行数倍的营销活动。
大多数营销时间都花在了执行上，而不是思考上——而且修复它的工具也没有被使用
营销团队的经济效益与价值创造的来源完全颠倒。熟练的营销人员将大部分时间用于机械执行——提取数据导出、编制报告、手动构建受众群体——而只有少数时间用于真正推动业务发展的战略。产出的上限并非机会或创意，而是人工能力。每增加一个营销活动都需要更多的人手，因此吞吐量和人员数量都会同步增长。
即使已经存在消除瓶颈的工具，这种瓶颈依然存在。营销人员仅使用了其营销技术栈约 49% 的功能，而造成这种瓶颈的并非工具不足，而是手动执行和脱节操作。换句话说，企业在支付双重费用：一次是为未使用的技术栈功能付费，另一次是为耗费大量人力手动完成本可由技术栈自动完成的工作付费。
- 营销人员仅使用了其营销技术堆栈约 49% 的功能——限制因素是手动、脱节的执行，而不是工具本身。 — Gartner 营销技术调查，来自 MarTech ↗
为什么这个问题今天仍未解决
手动执行限制输出
当每个营销活动都是手工构建时，吞吐量受到团队拥有的时间的限制，而不是存在机会的数量。产出和人数是锁定在一起的——开展更多活动的唯一方法是雇用更多人来开展活动。
您付费购买的堆栈中有一半未使用。
自动化受众构建、发送和报告的功能通常已存在于营销技术堆栈中——但由于执行是手动且彼此独立，因此未被使用。企业为未使用的模具付费，然后又为这些模具原本要替代的人工成本再次付费。
营销人员仅使用了其营销技术堆栈约 49% 的功能——限制因素是手动、脱节的执行，而不是工具本身。 — Gartner 营销技术调查，来自 MarTech ↗经验丰富的营销人员花费数小时制作导出文件和演示文稿
高成本的战略人才被低价值的机械性工作所消耗——例如，核对导出数据、格式化报告、手动构建细分受众群。团队中最昂贵的时间都花在了那些创造的价值差异最小的任务上。
输出与人员数量挂钩
由于活动量与人工处理能力挂钩，因此扩展项目规模意味着扩展团队规模。增长不再是运营杠杆问题，而是招聘问题——劳动力成本也随之同步攀升。
自动化优先的运营
生命周期触发器、行为触发器、库存触发器和自动化报告承担了执行工作量，使人们的注意力从机械性工作转移到策略制定上。过去耗费团队大量时间的受众群体构建、邮件编排和报告生成工作现在都能自动运行——原本闲置的营销技术终于可以投入使用。
由于执行不再依赖于人工，营销活动产出与人员数量脱钩。同一团队在不增加人工成本的情况下，以更高的频率运行，从而颠覆了执行与战略的比例：曾经是发送瓶颈的人员，如今成为了驱动这些发送的创意源泉。
工作原理
劳动力效率低下 背后的机制。
生命周期、行为和库存触发器
活动会根据生命周期阶段、会员行为和库存条件自动触发。过去需要手动执行的受众构建和发送编排现在变成了系统自行处理的事件。
自动报告取代手动导出
报告是自动生成的，而不是通过数据导出手动组装的，从而消除了最大的重复执行负载之一，并释放了过去用于构建平台的时间。
产出与人员规模脱钩
执行工作完成后，同一团队的工作重心将从主要执行转向主要策略，并在不增加人力成本的情况下将节奏提升数倍。营销活动的数量不再受限于可用的人员数量。
卓越的典范
基于上述机制和独立基准的方向性结果——设计目标，而非保证结果。
同一团队，数倍节奏
一旦触发器和自动化报告承担了机械工作，营销活动的产出就不再受限于人工能力。同样的人员配置可以处理更高的工作量，因此节奏可以扩展，而无需人工成本随之增加。
重新掌控您已拥有的营销技术
自动化执行激活了原本闲置的堆栈功能，从而避免了企业双重付费——既避免了为未运行的工具付费，也避免了为人工完成这些工作所耗费的时间付费。
营销人员仅使用了其营销技术堆栈约 49% 的功能——限制因素是手动、脱节的执行，而不是工具本身。 — Gartner 营销技术调查，来自 MarTech ↗现在是制定策略的时候，而不是执行的时候
将团队从出口和甲板转向细分、产品设计和测试，将昂贵的人才投入到真正使项目与众不同的工作上——扭转机械工作负载所迫使的执行与战略的比率。
常见问题
自动化执行是否意味着削减营销团队？
不，这是资源重新分配，不是裁员。同样数量的人员从主要负责执行转向主要负责策略，并且处理的活动量也成倍增长。劳动力成本保持不变，而产出却成倍增长——团队不再是发送量的瓶颈。
同一个团队如何开展更多的营销活动？
生命周期、行为和库存触发器以及自动化报告功能可以分担执行工作量，从而避免因人工操作而导致产量受限。过去需要手动创建每个广告系列时无法达到的节奏，在自动化流程运行后便可轻松实现。
首席财务官应首先解决哪一个成本类别？
从最大的漏洞入手。劳动力效率低下和对代理机构的依赖往往能最快地节省运营成本，而无差别折扣则能最快地恢复利润。循环准备评估有助于确定您的具体优先事项。