本Flash服务条款(“条款”)是Techsun Computer Science Corp.(“SocialHub.AI”、“我们”、“我们的”)与订阅或使用Flash平台的组织(“客户”、“您”或“您的”)之间具有约束力的协议。签署订单、点击接受或访问或使用本服务,即表示您同意受本条款约束。如果您代表某个组织签订本条款,则您声明您有权约束该组织。
1. 定义
- “服务” 指的是 Flash 平台,包括其代理保留循环、AI 代理、营销自动化、忠诚度和会员功能、集成、API 以及我们向您提供的相关文档。
- “订单” 指引用本条款的订单文件、在线注册或订阅计划。
- 订阅期限 指购买服务访问权限的期限。
- “授权用户”是指您允许在您的帐户下使用服务的您的员工或承包商。
- 指您或您的授权用户通过本服务提交或收集的数据,包括会员和最终消费者的个人数据。
2. 服务与访问
在遵守本条款并支付适用费用的前提下,我们授予您在订阅期内出于内部业务目的访问和使用本服务的非独占、不可转让的权利。您负责确保您的授权用户遵守这些条款,负责您账户凭证和API密钥的安全,并负责您账户下发生的所有活动。
3. 订单、费用和支付
费用在您的订单中列明。除非另有说明,费用均提前开具发票,除明确规定外概不退款,且不含税。订阅将自动续订,除非任何一方在当前期限结束前发出不续订通知。对于逾期未付的款项,我们可能会在发出合理通知后暂停访问权限。
4. 客户数据、隐私和安全
在双方之间,您拥有所有客户数据。您授予我们处理客户数据的权利,仅用于提供、保护和支持服务。如果我们代表您处理个人数据,我们将根据数据处理协议作为您的处理者进行处理,该协议可根据要求提供,并在适用的情况下构成这些条款的一部分。我们的安全实践、认证和数据保护承诺在我们的信任与安全页面中进行了描述,消费者隐私在我们的隐私政策中进行了阐述。您有责任为您通过服务处理的客户数据提供合法依据和任何必要的同意。
5. 可接受的使用
您同意仅出于合法目的并按照这些条款使用本服务。您同意不会:
- 未经适用法律(包括反垃圾邮件、电话营销和数据保护法)要求的同意和选择退出,不得发送消息,或发送非法、欺骗性或有害内容。
- 上传您无权处理的数据,或使用本服务侵犯任何人的隐私或权利。
- 试图未经授权访问、探测或干扰服务或相关系统,或超出已记录的速率限制。
- 除法律禁止的情况外,禁止对本服务进行逆向工程、反编译、转售或用于构建竞争产品。
- 使用 AI 功能生成非法内容或您无权发送给收件人的内容。
6. 第三方集成
本服务可连接至第三方产品和平台(例如电商、ERP、广告、消息传递和数据服务,如Shopify、SAP、NetSuite 和广告网络)。您对任何第三方产品的使用均受该提供商条款的约束,并且您授权我们根据需要与该提供商交换客户数据,以运行您启用的集成。我们不对第三方产品或其可用性负责,任何此类集成均按“可用”状态提供。
7. 知识产权
本服务及其所有内容、软件、模型和商标均归 Techsun Computer Science Corp. 或其许可方所有,并受适用知识产权法律的保护。这些条款仅授予您使用本服务的有限权利,并不转移任何所有权。如果您提供反馈,即表示您授予我们永久的、免版税的使用许可。我们可能会收集汇总的、匿名化的统计数据,这些数据不会识别您或任何个人,用于运营和改进本服务。
8. 保密性
双方均可访问对方的机密信息,并同意仅将其用于履行本条款项下的义务,并以合理的谨慎态度保护该信息。本义务不适用于因接收方无过错而公开的信息、独立开发的信息或法律要求披露的信息。
9. 保证和免责声明
我们保证,在订阅期内,服务将基本符合其文档所述。除本保证外,服务按“现状”和“现有”提供,不提供任何形式的明示或暗示保证,包括适销性、特定用途适用性和不侵权的暗示保证。我们不保证服务不会中断或出现错误,也不保证 AI 生成的输出准确、完整或适合您的用途;您有责任在依赖或发送输出之前对其进行审核。
10. 责任限制
在法律允许的最大范围内,Techsun Computer Science Corp. 及其关联公司对因本服务引起或与之相关的任何间接的、附带的、特殊的、后果性的或惩罚性的损害,或任何利润、收入或数据损失概不负责。对于因本条款或本服务引起或与之相关的任何索赔,我们的累计责任不超过您在索赔发生前十二个月内为本服务向我们支付的金额。
11. 期限和终止
本条款在订阅期及其续订期内持续有效。任何一方均可因另一方的重大违约而终止服务,且该违约行为在书面通知后三十天内仍未得到纠正。如果违反第 5 条且构成安全、法律或运营风险,我们可能会暂停服务。服务终止后,您使用服务的权利即告终止;在终止后三十天内,我们将应您的要求提供客户数据以供导出,之后我们将根据我们的数据保留和删除政策删除这些数据。
12. 服务及条款的变更
我们可能会不时改进或修改服务。我们可能会修订这些条款;我们会在此页面发布更新后的条款并更新“最后更新”日期,对于重大变更,我们会提前发出合理通知。您在条款变更生效后继续使用本服务即表示您接受修订后的条款。
13. 适用法律
本条款受美国华盛顿州法律管辖,不考虑其冲突法条款。因本条款引起或与之相关的任何争议均应由位于美国华盛顿州的法院专属管辖。
14. 联系我们
如果您对这些条款有疑问,请通过以下方式联系我们:
Techsun Computer Science Corp.
314, 8015 SE 28th St, Mercer Island, WA 98040
邮箱:business@socialhub.ai