问题
得到答案需要很长时间——而捷径就在于此。
文档很长
答案确实存在，但它们隐藏在大量的帮助文档中。您的团队需要滚动查找，而不是专注于工作。
答复很慢
一个简单的“我该怎么做？”就会变成一个支持工单或一个Slack主题帖，被阻止的人只能等待其他人回复。
通用聊天机器人无法胜任日常工作
通用机器人将自信地发明您的产品中不存在的步骤。听起来似乎有道理，但实际上是错误的，而且无法信任。
工作原理
您每次都可以检查有根据的答案。
01
基于真实的帮助内容
助手仅根据产品自身的帮助材料进行回答。它是有根据的——它借鉴了真实的文档，而不是开放的互联网。
02
引用来源
每个答案都会显示其来源，因此您可以自行阅读相关的帮助文档，并确认其内容与助手的回答一致。
03
深层链接您
除了引文之外，它还直接链接到应用程序或帮助中的确切位置 - 单击即可到达您询问的设置、页面或步骤。
04
说“我不知道”
如果帮助材料没有涵盖您的问题，它会清晰地说明并指出您应该查找的位置。它不会为了填补空白而编造答案。
为何重要
帮助您的团队更快地行动，告别猜测。
值得信赖，因为有根基
因为它只使用真实的帮助内容并引用它，所以你可以验证每个答案。没有幻觉步骤，没有猜测——只是文档实际所说的内容。
随时随地，触达您的工作目标
助手内置于管理后台。无需离开当前屏幕，即可用简洁的语言提问，并获得直接的答案以及指向确切位置的链接。
无需设置，随时提供帮助
无需任何配置。它设有速率限制，并且从第一天起即可供您的团队使用，旨在帮助每个人更快地使用平台。
帮助助手
用简洁明了的语言提问，即可获得有理有据的答案，答案会注明来源并提供指向该来源的深度链接。
体验您的团队真正乐于使用的平台。
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