此整合的核心價值
Salesforce 活動,針對唯一已驗證的成員。
將 Salesforce 訂單、客戶和產品整合到一個經過驗證的會員。訂單根據您計劃的規則賺取積分,退貨會返還積分,您的 Salesforce 客戶與您的實體店和線上購物者一樣,都歸屬於同一個會員。
本產品是什麼
關於 Salesforce 的簡要說明。
Salesforce 是一個雲端CRM平台,用於管理客戶帳戶、聯絡人和銷售活動;借助其訂單管理插件,它還可以記錄和處理訂單。對於許多零售商而言,它是客戶關係記錄系統,並且越來越多地用於記錄訂單。
整合同步哪些數據
流入什麼,以及它驅動什麼。
訂單 → 積分
每個完成的訂單都會按照您的計劃自己的賺取規則在其訂單總額中賺取忠誠度積分。
退貨 → 追回
退款或積分會以退款金額的比例從原始訂單中扣除相應的積分。
客戶 → 會員
Salesforce 客戶帳戶和聯絡人將透過您的客戶 ID 或電子郵件地址與同一會員進行配對——絕不會自動創建,並且除非會員選擇接收行銷訊息,否則行銷許可將保持關閉狀態。
產品 → 目錄
您的 Salesforce 產品記錄及其定價將流入產品目錄,以便在類別和產品層級實現個人化。
整合工作原理
託管連接器-無需編寫程式碼。
這是一個託管連接器,您可以在應用程式內的「設定」→「資料來源」中進行設定-無需工程項目,也無需自訂中間件。您的團隊只需輸入連接詳細信息,進行檢查,並在正式上線前預覽最終效果即可。它與其他資料來源運行在同一受監管的安全資料管道上,並且每個記錄都會配對到正確的會員——重複到達的訂單只會計算一次。
現狀
已驗證:連線在您連線之前,會根據 Salesforce 已發佈的介面進行建置和測試,並在您首次上線時進行即時確認。 (Salesforce B2C Commerce 是一個獨立的集成,不屬於此連接器。)
延伸閱讀
繼續瀏覽與此頁面最相關的頁面。
行為擷取
一個即時、統一的個人資料-透過受控語意層提供服務,這是人工智慧讀取業務的單一介面。
了解更多 功能產品目錄和產業模型
一款支援 AI 的 PIM 系統,可靈活應用於各個垂直領域——序列化的奢侈品、服裝尺寸矩陣、餐飲組合——從 ERP/Shopify 同步,並與訂單行項目連接,實現類別級別的個性化。
了解更多 功能Shopify
自動將已支付的Shopify訂單同步到已驗證的積分和會員記錄中,並與店內收據進行電子郵件匹配,透過訂單GID實現冪等性。
了解更多 功能亞馬遜和TikTok商店
透過驗證的亞馬遜和TikTok Shop訂單捕獲,將市場買家納入會員圖譜。
了解更多 功能收據(線下)
將店內收據照片轉換為經過防詐欺驗證的會員積分——人工智慧讀取照片,規則將無法識別的收據轉交給人工或SoClaw處理,並由防詐欺代理守護積分。
了解更多 功能零拷貝資料來源
即時查詢 Snowflake、Databricks、Salesforce DC 和 Delta Sharing——無需 ETL,無需永久複製,受範圍和每次查詢成本預算的限制。
了解更多