الاستيعاب هو الطريقة التي تصل بها جميع بيانات البيع بالتجزئة، دون أي عوائق.
الطبقة الأولى مسؤولة فقط عن جمع البيانات. فهي تجلب بيانات البيع بالتجزئة عبر أربعة مسارات تكميلية: محولات منتجات على مستوى المؤسسات لأنظمة CDP وCRM وERP وOMS والتجارة الإلكترونية؛ ووحدة استعلام بدون نسخ تستعلم عن البيانات الموجودة في Snowflake وDatabricks وSalesforce Data Cloud أو Delta Sharing؛ وجامعات السلوك والأحداث التي تلتقط نشاط الويب والتطبيقات عبر SDK؛ وواجهة بيانات مفتوحة API/SDK لأي شيء لا تغطيه المسارات المعبأة.
تُدخَل البيانات بأربع طرق: مُهايئات المنتجات المُنسَّقة، والاتحاد بدون نسخ، وجامعات السلوك/الأحداث، وواجهة بيانات مفتوحة API/SDK.
القيمة تشغيلية وليست تقنية فحسب.
بما أن عملية استيعاب البيانات طبقة مستقلة، فإن الذكاء الاصطناعي لا يعتمد أبدًا على كيفية اتصال أي مصدر. يمكن إضافة أنظمة جديدة عبر محول، أو دمجها في مكانها، أو إرسالها عبر واجهة مفتوحة، وكل الأنظمة اللاحقة ترى نفس نوع البيانات الواردة.
يوفر أربعة مسارات لجمع البيانات، بحيث تختار الفرق المسار المناسب لكل مصدر بدلاً من فرض طريقة واحدة.
يحافظ على أنظمة المؤسسة على محولات مُدارة بدلاً من عمليات التكامل المخصصة لمرة واحدة.
يدعم الاتحاد بدون نسخ، مما يسمح باستخدام مجموعات بيانات المستودعات الكبيرة دون تكرارها.
يوفر واجهة مفتوحة API/SDK للمصادر المخصصة التي لا تغطيها الموصلات الجاهزة. يوفر واجهة API/SDK مفتوحة للمصادر المخصصة التي لا تغطيها الموصلات الجاهزة.
ما هي مسؤولية هذه الطبقة؟
تربط محولات المنتجات المُنسقة منصات إدارة بيانات العملاء (CDP) وإدارة علاقات العملاء (CRM) وتخطيط موارد المؤسسات (ERP) وأنظمة إدارة الطلبات (OMS) ومنصات التجارة الإلكترونية بمخططات مُحددة.
تقوم تقنية النسخ الصفري بقراءة البيانات مباشرةً من Snowflake وDatabricks وSalesforce Data Cloud وDelta Sharing.
تلتقط أدوات جمع بيانات السلوك أحداث الويب والتطبيقات من خلال SDK عند نقطة التفاعل.
واجهة بيانات مفتوحة API/SDK تقبل مصادر مخصصة لا تدعمها المسارات المُجمّعة.
ما الذي يجعلها قابلة للاستخدام
هكذا تُحسّن هذه الطبقة قرارات الذكاء الاصطناعي.
بدون طبقة استيعاب بيانات مُخصصة، يُصبح كل مصدر قناةً مُنفصلة. هذا يُجبر الفرق على صيانة عمليات تكامل مُنفصلة وغير مستقرة، ونسخ بيانات لم تكن بحاجة لنقلها، وعدم القدرة على إضافة مصدر دون التأثير على جميع البيانات اللاحقة.
يمكن ربط منصة التجارة الإلكترونية عبر مُهايئها بدلاً من التكامل المُصمَّم يدويًا.
يمكن الاستعلام عن مجموعة بيانات مستودع ضخمة مباشرةً من خلال الاتحاد بدلاً من نسخها أولاً.
يمكن تسجيل عمليات تصفح المتجر الإلكتروني وإضافة المنتجات إلى سلة التسوق باستخدام SDK، وتُرسل هذه البيانات مع بيانات الطلب.