FlashSocialHub.AI tarafından

Mağazanızdaki müşterilerin %95'i isimsiz olarak mağazadan ayrılıyor.

Socialhub Flash onları QR kodu, telefonları ve yapay zeka ile bilinen, ulaşılabilir müşterilere dönüştürür. POS entegrasyonu yok. Donanım yok. Uygulama indirmeye gerek yok.

Demo talep edin

35–50%

E-posta yakalama oranı

< 30 saniye

Müşteri zamanı

Gerekli donanım

57x

Tahmini Yatırım Getirisi (ROI)

Müşteri tutma pazarlamasına yılda 2 milyon dolar harcıyorsunuz, ancak çevrimiçi gerçekleşen gelirin yalnızca %30'una ulaşıyorsunuz.

Diğer %70 mi? Her gün mağazalarınızdan çıkıp gidenler. Ulaşılamaz. Ölçülemez. Kurtarılamaz.

Çevrimiçi (Shopify)

Tam görünürlük

▼

Her tıklama izleniyor
Her satın alma işlemine atfedilir
Ölçülen e-posta etkileşimi
CLV hesaplandı
Tahmini üye kaybı

Mağazada (Bugün)

Tamamen kör nokta

▼

Müşteri kimliği: bilinmiyor
Satın alma verileri: POS'ta takılı kaldı
Ziyaret sonrası etkileşim: sıfır
CLV katkısı: görünmez
Yeniden pazarlama: imkansız

İki aşama: Önce kimliği yakalayın (10 saniye), Daha sonra ilişkiyi derinleştirin (müşteri tarafından başlatılır)

Anında Yakalama

Ödeme sırasında · 10 saniye

▼

Tara → E-posta → Kupon

1Fişte, kasa kartında veya alışveriş çantasında QR kodu
2Müşteri kendi telefonuyla tarama yapıyor
3H5 sayfası: e-postanızı girin, anında kuponu gelen kutunuza alın
4Mağaza konumu QR kodundan otomatik olarak yakalanır

Toplanan Veriler

E-posta adresi
Mağaza konumu
Zaman damgası

Müşteri Teşviki

Bir sonraki ziyarette %15 indirim / 10$ indirim / ücretsiz kargo

Derinleştirme ve Kazanma

Evde · 2-3 dakika · Müşteri tarafından başlatıldı

▼

Profil → Puanlar → Makbuz Yükleme

1Ziyaretten 48 saat sonra e-posta: "200 bonus puan için profili tamamlayın"
2Müşteri dolduruyor: ad, doğum tarihi, stil tercihleri
3Sadakat puanı programına katılıyor
4Makbuz fotoğrafını yükler → makbuz başına puan kazandırır

Toplanan Veriler

Tam profil
Satın alma geçmişi (OCR)
Devam eden makbuzlar
Tercihler

Müşteri Teşviki

Her fiş için 50 puan (~5$ değerinde) + hoş geldin bonusu

Yakalamadan sonra ne olur: Kimlik Eşleştirme → Makbuz OCR → Birleştirilmiş Profil → Yapay Zeka Kampanyası

Çok kanallı perakende için tasarlandı.

Moda ve Giyim

50–200 mağaza

Fiziksel perakendeye genişleyen DTC markası. Çevrimiçi DNA, çevrimdışı veri boşluğundan dolayı hayal kırıklığına uğramış.

Yapay Zeka Tarafından Oluşturulan E-posta

“"Keten ceketi SoHo lokasyonumuzdan satın aldınız; işte eşleşen pantolon, internet üzerinden ücretsiz iade imkanıyla."”

Güzellik ve Kozmetik

100–400 mağaza

Danışmanlık odaklı satın alımlar. Yüksek tekrar oranı. Ziyaret sonrası cilt bakım rutini takibi gerektirir.

Yapay Zeka Tarafından Oluşturulan E-posta

“"Nordstrom'daki konsültasyonunuza dayanarak, işte kişiselleştirilmiş cilt bakım rutininiz — ilk çevrimiçi siparişinizde %20 indirim."”

Özel Perakende

80–250 mağaza

Premium yaşam tarzı markası. Yüksek ortalama sipariş değeri, ilişki odaklı. Müşteri ilişkileri yönetimi bütçesi olmadan müşteri ilişkileri yönetimi hedefleri.

Yapay Zeka Tarafından Oluşturulan E-posta

“"Tekrar hoş geldiniz! VIP puanlarınız artık 1.850 - Altın seviyesine sadece 150 puan kaldı. Bu hafta sonu herhangi bir mağazayı ziyaret edin ve iki kat puan kazanın."”

Yeni — Flash içinde Yapay Zeka Araştırması

Bir iş sorusu sorun. Flash içinde yönetim kuruluna hazır bir rapor alın.

MarPro, Flash konsoluna entegre edilmiş bir yapay zeka pazarlama araştırma analistidir. Soruyu sade bir dille sorun, o da araştırmayı yapar ve kendi toplu Flash verilerinize dayalı, kaynak gösterilmiş eksiksiz bir rapor yazar. Ayrı bir giriş yapmanıza gerek kalmadan doğrudan Flash içinde açılır ve asla kişisel verilere dokunmaz: MarPro yalnızca anonimleştirilmiş, kohort düzeyindeki sayıları okur.

Sadece bir sohbet yanıtı değil, bir rapor

"Geçmiş VIP'leri nasıl geri kazanırız?" gibi bir şey sorun. ve MarPro, alıntı yapılan kaynakları içeren, liderlikle paylaşmaya hazır, yapılandırılmış, çok bölümlü bir rapor döndürür.

Kendi verilerinize dayanır

MarPro, toplu Flash sadakat, kupon ve performans verilerinizi alıntı yapılan bir kaynak olarak okuyabilir, böylece öneriler genel karşılaştırmaları değil gerçek müşteri tabanınızı yansıtır.

50'den fazla araştırma şablonu

Raporu şekillendirmek için bilgi paketinden başlayın — sadakat programı tasarımı, üye segmentasyonu, elde tutma ve geri kazanma, CDP stratejisi, rekabet istihbaratı, tatil stratejisi ve daha fazlası.

İki hız

Hızlı mod yaklaşık 5 dakikada odaklanmış kısa bir özet sunar. Derin mod ise yaklaşık 20 dakikada çok bölümlü kapsamlı bir rapor oluşturur.

Tasarım gereği özel

Sadece okunabilir ve sadece toplu. MarPro hiçbir zaman bireysel müşteri kayıtlarını veya kişisel verileri görmez — yalnızca anonimleştirilmiş, kohort düzeyindeki sayıları görür.

MarPro'a sor

En iyi mağaza bölgelerimiz için kademeli bir sadakat programı tasarlayın.Üye kaybının nedeni nedir ve hangi geri kazanma tekliflerini test etmeliyiz?Güzellik mağazalarımız için bir tatil rehberi oluşturun.

Güncel fiyatlandırma

Fiyat hesaplayıcımızda ürün seçeneklerini keşfedin ve yapılandırmanızı tahmin edin.

Fiyatlandırmayı Görüntüle

Sıkça Sorulan Sorular

Flash'deki yapay zeka araştırma modülü olan MarPro nedir?▼

MarPro, Flash konsoluna entegre edilmiş bir yapay zeka pazarlama araştırma analistidir. Basit bir dille bir iş sorusu sorarsınız ve araştırmayı yürütür ve tam, kaynak gösterilmiş bir rapor yazar; ayrıca kendi toplu Flash verilerinizi (sadakat, kuponlar ve ölçümler) kaynak olarak kullanabilir. Ayrı bir giriş yapmanıza gerek kalmadan doğrudan Flash içinde açılır.

MarPro müşterilerimin kişisel verilerini kullanıyor mu?▼

Hayır. MarPro bir araştırma kaynağı olarak yalnızca toplu, anonimleştirilmiş sayıları (kohort düzeyindeki ölçümler, bağlılık yapıları ve kupon kalıpları) okur. Hiçbir zaman bireysel müşteri kayıtlarına veya kişisel bilgilere erişmez ve erişim salt okunurdur.

Bir MarPro raporu ne kadar sürer?▼

Hızlı mod, odaklanılmış bir özeti yaklaşık 5 dakika içinde döndürür. Derin mod, yaklaşık 20 dakika içinde tam, çok bölümlü bir rapor üretir. Raporu şekillendirmek için 50'den fazla araştırma şablonundan (bilgi paketleri) birinden başlayabilirsiniz.

POS sistemimizi değiştirmemiz gerekiyor mu?▼

Hayır. Socialhub Flash, POS sisteminizle hiçbir şekilde entegre olmaz. QR kodu fişlere basılır veya tezgah kartlarında görüntülenir. Müşteri verileri, POS sisteminizden değil, kendi girişlerinden ve fiş fotoğraflarından gelir.

Müşteriler sahte e-postalar girerse ne olur?▼

Kupon e-posta adresine teslim edilir. Sahte e-posta = kupon alınmadı = sahtecilik teşviki yok. Pilot verilerde sahte e-posta oranları %5'in altında.

Fiş OCR'si ne kadar doğru?▼

Standart termal baskılı fişlerde ürün adlarında %90-95 doğruluk, fiyatlarda/toplamlarda %98+ doğruluk. Düşük güvenilirlikteki çıkarımlar tahmin edilmez, işaretlenir.

Bu CCPA uyumlu mu?▼

Evet. H5 sayfasında katılım dilini temizleyin. Her e-postada tek tıkla abonelikten çıkın. Makbuz resimleri 72 saat içinde işlenir ve ardından kalıcı olarak silinir. Azure ABD'deki tüm veriler.

Mağaza personelinin eğitime ihtiyacı var mı?▼

Sıfır eğitim. QR kodu kendi kendine hizmettir - müşteriler kendi telefonlarında etkileşim kurar. Personel hiçbir şey sormaz, açıklamaz veya çalıştırmaz.

Tüm mağazalara ne kadar hızlı dağıtım yapabiliriz?▼

1. Gün: QR kodlarını tasarlayın. 2. Gün: Bastırın ve dağıtın. 3. Gün: canlı. 100'den fazla mağaza için, teşvik mesajlarını optimize etmek amacıyla aşamalı bir dağıtım (haftada 20 mağaza) öneriyoruz.

Flash'ı mağazalarınızda görün.

Markanızla QR kod yakalama, sadakat ve yapay zeka pazarlamasını keşfedin. Güncel fiyatları fiyat hesaplayıcımızda görüntüleyin.

Demo talep edin Oyun Kitabını İndirin

Ek donanım gerekmezSıfır POS değişikliğiSıfır personel eğitimiSonuçlar 4 hafta içinde