人工智能与品牌 · MCP 和 API
您的保留机制堆栈是受控工具，AI 代理可以调用这些工具。
忠诚度、营销活动、会员和细分——这些都以MCP工具的形式提供，人工智能助手（如Claude、Cursor和Copilot）可以在您的管理下发现并使用。MCP是开放标准，它允许人工智能助手安全地使用您的工具——因此，这无需脆弱的自定义集成，也无需将访问密钥粘贴到聊天窗口中。
问题
您的团队采用人工智能助手的速度比您的系统能够安全开放的速度更快。
脆弱的一次性集成
每次新的集成都意味着需要定制构建连接，并且需要有人随着情况的变化不断修复这些连接。
不受治理约束的访问
给人工智能助手一个原始访问密钥通常意味着给它一切——没有权限限制，没有数据边界，没有它所做的事情的记录。
助理无法发现你在做什么
传统的集成方式对于 AI 助手来说是不可见的，除非有人手动编写代码。您的功能将被锁定。
工作原理
14 种入站工具，每次通话均受管理。
Flash 使用开放的 MCP 标准，并通过单一安全地址 (/api/mcp) 进行通信。AI 助手首先询问 Flash 可以做什么 (tools/list)，然后调用所需的特定工具 (tools/call) 来执行操作——每次调用都经过身份验证、权限检查，数据仅供您自己使用，并记录在案。
入站 MCP 工具
共 14 项每个工具都有一组明确定义的输入和严格的边界，以将其保留在您自己的数据中。对于非 AI 助手的系统，同样的功能也可作为标准 API 使用。
身份验证
Authorization: Bearer fl_live_••••••••密钥在静态存储时加密，仅在您创建时完整显示一次。每个密钥都拥有自己的权限范围，并且可以随时撤销。要完全访问所有工具 (/api/mcp)，需要具有所有权限的密钥。
无头 REST API
通过您自己的代码运行端到端的 Flash：管理会员、订单、产品目录、优惠券和标签，以及受众群体细分、营销活动和自动化——通过 API 创建营销活动草稿，然后由人工审核并发送。使用异步 CSV/JSONL 导入加载大型文件（会员和订单，通过轮询作业导入——无小批量限制），并首先使用测试模式键验证真实行为，这些键的数据不会出现在您的实时报告中，并且可以一键清除。
每个密钥都受到严格管理：每个密钥的速率限制均采用标准标头，支持一键密钥轮换，使用情况面板会显示流量、错误率以及最繁忙的端点。
一条统一的路径，适用于所有代理
无论呼叫者是 Claude、Cursor 还是 Copilot，每个 tool call 在访问您的数据之前都会经过相同的四项检查。
身份
安全的 API 密钥
权限
8个细粒度范围
隔离
您的数据，独立保存
审核
记录所有通话
权限范围
双向MCP
同样的标准，只是方向相反。
一方面，AI 助手会调用 Flash。另一方面，Flash 会连接到您的其他客户数据工具——提取每位会员的详细信息，以便在创建电子邮件时进行个性化设置。整个连接都是内部构建的，无需依赖任何第三方软件。
自动故障保护
工具出现故障时自动回退，并在恢复后重试
受控负载
永远不会淹没您的连接工具
健康的联系
重用健康连接，绕过不良连接
始终有效访问权限
在凭证过期前自动刷新凭证
电子邮件个性化
九个现成的连接器（包括 AWS Personalize、Recombee、Algolia、Bloomreach 和 Shopify）会在每封邮件构建过程中自动添加个性化内容。如果某个数据源不可用，收件人会自动优雅地切换回其他数据源——邮件仍然会正常发送，绝不会中断。
此连接已建立并准备就绪，但仅在您添加凭据后才会启用——在此之前，连接将保持断开状态，电子邮件将正常回退。我们尚未将其作为大规模验证的方案推出。
它的独特之处
超越传统集成和 Zapier。
传统的集成是固定的、定制的连接。当有事情发生时，Zapier 会运行预设的自动化。 MCP 是开放标准的人工智能助手按需发现和使用 - 这也是行业正在整合的内容。
常见做法
传统集成
人工智能助手无法发现的手动建立连接；这些连接需要您维护。
Flash 的设计方式
人工智能助手按需查找和使用的自描述MCP工具。
常见做法
Zapier 及类似工具
预设触发器，而非人工智能助手按需执行的操作。
Flash 的设计方式
人工智能助手根据您的权限和审核日志立即使用您的功能。
常见做法
聊天中的原始访问密钥
全有或全无的访问、无边界、无记录。
Flash 的设计方式
权限范围密钥，数据隔离，每次调用均有审计日志记录。
人工智能与创新
在标准上，整个行业正在趋同。
MCP — 由 Anthropic 推出，捐赠给 Linux 基金会的 Agentic AI 基金会，现已在 Microsoft Copilot Studio 中正式发布 — 正在成为企业向 AI 助手提供自身功能的标准方式，并内置了治理和审计功能。Flash 从一开始就基于 MCP 构建，双向兼容。
人工智能可发现的功能
AI 助手会自行发现 Flash 可以做什么，而不是等待某人手动编写连接代码。
内置治理
安全的身份、细粒度的权限、数据隔离和完整的审计跟踪——正是企业差距 2025 的 MCP 工作的结束。
自主研发，更少的组件，更值得信赖
故障保护、负载控制和凭证处理均由内部团队构建，减少了对外部组件的依赖。
业务变化
您的保留功能将成为您团队已经使用的人工智能助手的安全、即用型工具。
14 种工具
会员忠诚度、会员、优惠券等，已做好人工智能准备
8 个范围
细粒度的权限，按密钥强制执行
双向互动
AI 助手调用，Flash 连接到您的数据工具
您的留存策略堆栈作为受控工具，可供 AI 代理调用。
相关阅读
继续浏览与此页面最相关的页面。
智能决策
最佳行动建议：谁、哪个优惠、哪个渠道、何时。
了解更多 功能Consumer World Model
每个决策背后的核心技术：一个行为模型，可以了解您的会员的实际行为方式——根据每个品牌自己的事件流进行培训，根据透明的基线进行诚实控制——加上一个数字孪生，可以模拟他们下一步要做的事情，在消息发出之前排练活动（以及什么都不做的选择）。共同构成您的会员群的一个完整的、生动的模型。
了解更多 功能仪表板
实时扫描兑换数据，包括 KPI 趋势、转化漏斗诊断、规则 + LLM 最佳行动建议面板，以及按注册用户群体划分的留存曲线和 14 天收入预测（该预测仅为预测，并非承诺）。
了解更多 功能业务目标
将任何受管控的 KPI 转变为对某人负责的运营目标。将一个目标分解在跨两个轴的单个父子树上 - 时间（年 → 季度 → 月）和组织（公司 → 商店区域 → 商店） - 然后让实际值自动从仪表板读取的相同口径的实际订单中汇总，并显示红色/黄色/绿色状态、进度预测以及目标偏离轨道时的警报。
了解更多 功能SoTag 代表 Slack
Slack 代理将受监管、已审计的数据传递给 Claude 线程内处理：每日异常扫描 + 人工审核优惠券发送。抢先体验。
了解更多 功能SoClaw — 雇佣您的 AI 员工
为您的会员忠诚度计划招聘 AI 员工——这些自主代理各自承担一项实际工作：忠诚度经理负责挽回流失客户，订单经理负责清理收据和订单审核队列，风险经理负责保护积分免受欺诈，营销经理负责将目标转化为可执行的营销活动。每个代理在您设定的权限范围内一次处理一个案例，并记录每个决策；您可以像管理团队一样管理他们，设定目标、预算、任务和反馈。默认关闭，有使用上限，可立即暂停。抢先体验。
了解更多