Une entreprise dédiée à la fidélisation pilotée par des agents IA.

SocialHub.AI est une marque de produits et d'entreprises exploitée par Techsun Computer Science Corp.. En octobre 2026, Techsun Computer Science Corp. est en activité depuis un an.

SocialHub.AI a été fondée à Seattle, dans l'État de Washington, par Bill Huang, consultant CRM Microsoft reconnu comme le professionnel le plus précieux (MVP) en CRM Microsoft. Après des années passées à concevoir des programmes CRM pour des marques clientes, il s'est heurté à un paradoxe récurrent : les détaillants dépensaient des millions dans des outils qui, au lieu de résoudre leurs problèmes, créaient des silos de données.

Et le problème était plus profond que la simple question des données. Les consommateurs étaient gérés comme une foule indifférenciée — chaque personne étant unique, mais recevant toutes le même contenu et la même offre. La technologie traitait des millions d'individus comme un seul segment.

Bill était convaincu que l’IA pouvait enfin combler ce fossé : analyser le comportement et les intentions de chaque membre, puis décider et agir pour lui individuellement, à grande échelle. Il a donc fondé SocialHub.AI : une plateforme unique qui unifie les données clients, intègre des agents IA et exécute le marketing dans un système intégré – une boucle de fidélisation true.

Aujourd'hui, SocialHub.AI accompagne 50 grandes marques dans 12 pays, gère plus de 400 millions de relations clients et exécute plus de 800 campagnes optimisées par l'IA chaque année pour ses plus grands clients. En tant que partenaire Microsoft Azure Co-Sell Ready, la plateforme offre une sécurité de niveau entreprise, une évolutivité optimale et une facturation éligible MACC.