Calculateur de ROI
Calculez votre potentiel de hausse du ratio LTV/CAC à partir de vos propres données.
Ignorez nos études de cas. Saisissez votre panier moyen, votre taux de fidélisation, le nombre de vos membres et votre coût d'acquisition client (CAC), et découvrez la fourchette. Hypothèses prudentes, sources citées.
Vos chiffres.
Estimation directionnelle. Les résultats sont des fourchettes, pas des promesses.
revenus récurrents supplémentaires estimés
Activation de 1 à 3 % des points en circulation → revenus récurrents supplémentaires à un coût d'acquisition quasi nul.
Augmentation du chiffre d'affaires annuel récurrent (taux de fidélisation en hausse de 3 à 5 points).
Revenu annuel supplémentaire généré par les achats récurrents si une augmentation de 3 à 5 points du taux de fidélisation incite cette proportion de vos membres à effectuer un achat supplémentaire par an (panier moyen × nombre de membres × augmentation). Bain/Reichheld (HBR) a constaté qu'une augmentation de 5 % du taux de fidélisation peut accroître les profits de 25 à 95 % — c'est pourquoi le cercle vertueux est rentable.
CAC moyen estimé
Réutiliser le trafic capturé au lieu d'en acheter du nouveau peut réduire le CAC mixte – votre fourchette en fonction de vos entrées.
Comment nous avons obtenu ces fourchettes
Hypothèses : hausse des revenus répétés = AOV × membres × une augmentation prudente du taux de répétition de 3 à 5 points (revenu supplémentaire, pas marge) ; contexte de profit selon Bain/Reichheld (HBR) ; déversement par rapport de fidélité aux obligations (n>28k) ; LTV:CAC 3:1 présenté comme référence générale (David Skok), notant qu'il varie selon le modèle commercial – la vente au détail diffère du SaaS. Ce sont des fourchettes, pas des promesses.