실행.
채널 간 캠페인 실행 (마케팅 자동화)
AI가 터치를 씁니다. 스택이 이를 보냅니다. 빈 페이지도 없고 수동 작업도 없습니다.
SocialHub.AI 마케팅 자동화는 상담원의 결정이 실제로 브랜드에 영향을 미치는 곳입니다. AI는 귀하의 브랜드를 발견하고, 사본을 작성 및 자체 비평하고, 귀하의 카탈로그에 제안을 근거로 삼은 다음, 강화된 교차 채널 스택을 통해 이메일, SMS, 앱 푸시, 웹 푸시 및 인앱 받은 편지함과 연결된 계정의 WhatsApp, LINE 및 RCS를 통해 이를 전송하며, 모든 반응은 다시 흘러 다음 결정을 날카롭게 합니다.
루프
에이전트의 차선책: 누구에게, 어떤 제안을, 어떤 채널을 통해, 언제.
AI가 작성하고 여러 채널에 걸쳐 전송되는, 브랜드에 맞는 완성도 높은 콘텐츠와 고객 반응.
새로운 행동이 포착 영역에 다시 나타나고, 변환되었거나 침묵하는 반응이 다음 통화를 더욱 날카롭게 하기로 결정합니다.
활성화을 현실로 만드는 기능
채널 간 캠페인 실행은 하나의 블랙박스가 아닙니다. 관리되는 생산 기능 세트입니다. 다음을 각각 살펴보세요.
AI로 브랜드에 대한 터치 생성
Decide는 최적의 다음 조치를 제시하고, AI는 이를 완성된 메시지로 변환합니다. 브랜드 발견 기능은 URL에서 색상, 로고, 글꼴 및 브랜드 어조를 추출하고, AI 기반 작성팀은 데이터 기반 블록을 사용하여 이메일을 구성합니다. 브랜드에 맞는 크리에이티브와 이미지를 생성하고, 변경 사항을 알려주기만 하면 초안을 수정할 수 있습니다.
상표 →
이름이나 URL에서 브랜드(색상, 로고, 글꼴, 음성)를 파악하고 이를 고정하여 모든 AI 전송이 브랜드에 부합하도록 합니다.
AI 기반 EDM 마케팅 →
AI 기반 글쓰기 팀은 브랜드 키트에서 초안을 작성하고 실시간 데이터를 입력하여 모든 구성원에게 개인화된 25개의 데이터 기반 블록을 활용해 브랜드에 부합하는 이메일을 제작합니다.
AI 크리에이티브 →
AI가 브랜드 키트를 기반으로 브랜드 이미지(이메일 메인 이미지, 제품 사진, 전체 광고 포스터 등)를 생성하며, 검토를 거친 후 필요에 따라 재구성할 수 있습니다.
대화형 편집 →
원하는 내용을 일반적인 언어로 AI에 입력하여 AI 초안을 편집하세요. AI는 처음부터 다시 작성하는 대신 초안에 필요한 변경 사항만 정확하게 적용합니다.
모든 채널에 걸쳐 통합 발송
캠페인 엔진은 이메일, SMS, 앱 푸시 알림 및 앱 내 받은 편지함을 통해 모든 메시지를 하나의 전송 시스템으로 발송하고, 수신 빈도 제한을 공유하여 과도한 메시지 수신을 방지합니다. 또한 이벤트 기반 자동화를 통해 실제 회원 활동에 따라 적절한 메시지 발송이 이루어지므로 수동 설정 없이 여정이 실행됩니다.
캠페인 →
강화된 Amazon SES 스택 기반의 브랜드 캠페인: 멱등성 추적, 카이제곱 A/B 테스트, AI 기반 의사 결정 어드바이저, 그리고 잠재 고객이 실제로 참여하는 시간에 맞춰 원클릭으로 예약할 수 있는 기능.
크로스 채널 서비스 제공 →
각 메시지를 이메일, SMS, 앱 푸시, 웹 푸시, 인앱 받은 편지함, 그리고 연결된 계정의 WhatsApp, LINE 및 RCS와 같은 적절한 채널로 라우팅하는 전달 계층은 실패 시에도 메시지가 전달되는 워터폴 방식과 하나의 공유 도달 원장을 사용하여 회원에게 가장 적합한 채널로 한 번만 전달하고 불필요한 스팸 메일을 보내지 않도록 합니다. 채널별로 재사용 가능한 메시지 템플릿을 저장하고, AI로 초안을 작성하고, 병합 변수를 사용하여 개인화할 수 있습니다. WhatsApp 템플릿은 Flash 내에서 작성되어 Meta에 승인을 위해 제출된 후, 승인되면 이름으로 선택됩니다.
마케팅 자동화 →
이벤트 기반 라이프사이클 자동화: 22개 트리거 중 21개가 6단계에 걸쳐 활성화되어 있으며, 각 단계는 실제 회원 이벤트에 따라 적절한 메시지를 전송합니다. 이를 통해 회원 유지 관리가 자동으로 실행됩니다.
AI가 선택한 관리형 제안 첨부
행동에 인센티브가 필요할 때 AI는 라이브 카탈로그와 마진에 제안을 근거로 삼습니다. 은행 수준으로 암호화된 고유한 코드는 정확히 한 번만 발행, 청구 및 사용됩니다. 모든 코드는 발행부터 소각까지 책임지며, 모든 캠페인의 쿠폰 지출은 엄격한 한도가 있는 매장별 예산에 따라 관리됩니다.
AI 캠페인 인텔리전스가 지속적인 성장을 이끌어냅니다.
모든 오픈, 클릭, A/B 테스트 결과 및 쿠폰 사용 내역이 추적, 중복 제거 및 집계되어 AI 시스템으로 전달됩니다. 이를 통해 각 캠페인은 다음 캠페인에 대한 의사 결정을 더욱 정확하게 내릴 수 있습니다. 이는 단순한 대시보드가 아닌, 모델을 학습시키는 데 필요한 정확한 측정값을 제공합니다.
모든 구성원에게 그들의 언어로 이야기하십시오.
회원은 포털에서 선호하는 언어를 선택할 수 있으며, 다른 태그처럼 해당 언어를 기준으로 타겟팅할 수 있습니다. 모든 이메일에는 가격, 숫자, 날짜가 해당 회원의 지역 언어로 표시됩니다. 예를 들어 프랑스어로는 "1,234.50 €", 독일어로는 "1,234.50 €", 미국식으로는 "$1,234.50"과 같이 표시됩니다. 이 시스템은 10개 언어를 기반으로 각 언어의 어조와 규정을 준수하며 작동합니다.
업계 구성원이 어떻게 하는지 알아보세요.
모든 업종은 루프를 다르게 실행합니다. 귀하의 비즈니스에 맞게 조정된 신호, 제안 및 충성도 메커니즘 등 회원 플레이북에서 귀하의 것을 선택하십시오.
패션 & 액세서리
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