SocialHub를 기반으로 구축하세요
AI 에이전트를 연결하세요 통치하다 MCP 섬기는 사람플랫폼을 운영하려면 다음에서 운영하세요. Claude Code 함께 SoCode그리고 통합을 통해 REST API 멤버 포털 내장 기능도 포함되어 있습니다. 테넌트 키 인증 방식이며, 도구별로 범위가 지정되고 모든 호출이 감사됩니다.
# add the governed MCP server
$ claude mcp add --transport http flash \
https://flash.socialhub.ai/api/mcp \
--header "Authorization: Bearer $FLASH_API_KEY"▋
테넌트 키 필요 · 도구별 범위 지정 · 감사 완료
개발자 리소스
시작하기
한 번 인증하고 첫 번째 통화를 하세요. 테넌트 키 인증 v2 REST API, 전체 참조 및 키 관리 기능을 이용할 수 있습니다.
플랫폼 확장
Flash를 포크하지 않고도 구축할 수 있습니다. 워크스페이스 자체 데이터 객체, 실시간 웹훅, 노코드 커넥터, 워크스페이스별 사용자 지정 필드 및 모듈을 활용할 수 있습니다.
사용자 정의 개체 API
워크스페이스의 사용자 정의 객체를 읽고 쓰세요. object 유형과 해당 유형을 설명하는 필드 스키마를 검색하고(GET /api/v2/objects, objects:read), 레코드를 나열, 생성, 업데이트 및 삭제할 수 있습니다(objects:write). 스키마 유효성 검사가 수행되며, 쓰기 작업 시 오류가 발생하면 종료되는 보호 기능이 제공됩니다.
객체 가이드를 읽어보세요 →웹훅
시스템을 구독하세요 Flash 이벤트: 등록 엔드포인트(POST) /api/v2/webhooks, webhooks:manage), 이벤트 검색(GET) /api/v2/events/catalog표준 웹훅의 HMAC-SHA256 서명을 검증하고, 웹훅 ID로 중복을 제거하며, 재시도 및 전달 로그를 활용합니다. 개인정보가 포함되지 않은 간결한 페이로드를 사용합니다.
웹훅 가이드 읽기 →Zapier 및 Make 커넥터
코드 없이 수천 개의 앱에 Flash을 연결합니다. 트리거는 Flash 웹후크 이벤트(REST 후크 계약을 통해 구독됨)이고 작업은 v2 REST 엔드포인트이며 인증은 범위가 지정된 fl_live_ API 키입니다.
커넥터 가이드를 읽어보세요. →사용자 정의: 필드 및 모듈
Flash는 포크 없이 워크스페이스별로 두 가지 방식으로 구성됩니다. API(customAttributes)를 통해 설정되는 사용자 지정 멤버 필드와 서버에서 적용하는 권한에 따라 워크스페이스별로 접근이 제한되는 선택적 모듈입니다.
가이드를 읽어보세요 →임베디드 페이지
Flash 관리자 페이지에 권한이 필요한 메뉴 항목으로 HTTPS 호스팅 페이지를 추가하세요. Flash은 해당 페이지를 샌드박스 환경에서 실행하고, 작업 공간 ID와 운영자의 불투명 ID 및 역할을 포함하는 수명이 짧은 개인정보가 없는 ID 토큰(HS256)을 전달합니다. 권한을 부여하려면 해당 토큰을 확인하세요. 개방형 확장성 모듈을 통해 조기에 액세스할 수 있습니다.
임베딩 가이드를 참조하세요. →다단계 여정
캠페인 여정 실행 방식: 각 멤버는 한 번 등록되며, 시간이 지남에 따라 캔버스를 통해 순차적으로 진행됩니다. 각 멤버별로 전송, 대기 및 A/B 테스트가 실행되며, 단일 캠페인과 동일한 동의 규칙 및 전송 엔진이 적용됩니다. 노드별 성능(참여/전송/건너뛴 멤버)은 GET /api/campaigns/:id/journey-analytics를 통해 확인할 수 있습니다.
여정 가이드 읽기 →현지화 및 언어
회원이 지정한 언어가 지원되는 10가지 로케일 중 하나로 변환되는 방식과, 숫자, 날짜, 가격을 각 회원의 지역 형식으로 표시하는 이메일 서식 도우미({{formatCurrency}}, {{formatNumber}}, {{formatDate}})를 보여줍니다. 서식만 제공하며, 기계 번역이나 통화 변환은 지원하지 않습니다.
현지화 가이드를 읽어보세요 →AI 에이전트 및 자연어 처리
SocialHub를 운영하고 IDE, Slack 또는 모든 MCP 클라이언트에서 대화형 방식으로 관리되는 지표를 조회하세요.
SoCode — Claude Code에서 SocialHub 실행
다운로드 가능한 스킬과 관리형 MCP 서버를 제공합니다. Claude Code, Claude Desktop 또는 Cursor에서 SocialHub를 실행하고 자연어로 지표를 조회할 수 있습니다.
가이드 보기 →SoTag — Slack에서 SocialHub 실행
Slack에서 AI 고객 유지 도우미를 만나보세요. /so Connect를 설치하고 실행하여 채널을 팀에 연결한 다음, 관리되는 지표를 확인하고 AI가 작성한 작업 초안을 승인하세요.
SoTag 설정 →MCP 통합
모델 컨텍스트 프로토콜(MCP)에 대한 전체 참조 자료입니다. 엔드포인트, 전송, 인증 및 AI 에이전트가 호출할 수 있는 관리 도구에 대한 정보를 제공합니다.
MCP 가이드를 읽어보세요 →AI 거버넌스: 자기 성찰 및 승인
함께 일하다 Flash'의 제어된 액션 기어는 어떤 것에서도 영향을 받지 않습니다. MCP 클라이언트: 비즈니스 객체, 필드 및 실행 가능한 작업을 검색합니다.list_objects / describe_object / list_actions, introspection:read구조화된 보류/거부된 쓰기 결과를 처리하고, 멱등성 보장을 통해 승인 수명주기를 따릅니다.
거버넌스 가이드 읽기 →에이전트 플랫폼(Harness)
Flash의 모든 AI 액터에 대한 엔지니어링 모델은 에이전트 정의(모델 라우팅, 컨텍스트, 스킬, 범위가 있는 도구, MCP 표면, 워크플로, 메모리, 루프 정책)와 런타임으로 구성됩니다. 런타임에는 세 축에 걸쳐 하나의 정의 유형, 데이터베이스 권한 스킬, 추가 전용 이벤트 로그(실행 ID + 청사진 버전) 하나, 그리고 구성할 수 없는 5개의 실패 시 종료되는 보호 장치가 포함됩니다.
가이드를 읽어보세요 →예측 모델 참조
유리 상자 예측 모델의 엔지니어링 참조 자료는 다음과 같습니다. 이탈률 및 12개월 고객 생애 가치(BG/NBD + 감마-감마), 다음 구매일, 클릭 가능성, 최적의 발송 시간, A/B 트래픽 자동 최적화, 재확보율 향상, 추천, 사기 이상치, 고객 유지율 및 매출 전망 - 각 모델에는 고유한 방법론, 입력값, 출력값, 검증 기준 및 사용 영역이 있습니다.
모델 참조 자료를 읽어보세요. →Consumer World Model
Decide 아래 모델 레이어에 대한 엔지니어링 참조는 다음과 같습니다. 브랜드별 행동 모델(정책 방화벽 포함)을 학습하는 관리 이벤트 카탈로그, 임베딩 및 다음 이벤트 확률(세그먼트, 프로필, 유사 항목, 전송 타이밍)이 표시되는 정직성 게이트 및 서비스 제공 조건자, 그리고 자체 에이전트를 통해 합성 연구 패널을 구동하는 4가지 MCP 도구입니다.
세계 모델 참조 자료를 읽어보세요. →SoClaw 고객 재확보 통합
Flash에 대해 자율적인 복구 에이전트를 실행합니다. 청구 → 컨텍스트 → 레버 → 메모 → 전체 루프, 범위가 지정되고 제한이 있는 에이전트 키, SoClaw 스킬을 사용하는 OpenClaw 런타임의 자체 배포, 서버 측 안전 경계 및 오류 코드를 포함합니다.
윈백 가이드 읽기 →상거래 및 데이터 통합
전자상거래 채널, POS/OMS/ERP, 그리고 그 아래의 실시간 데이터 기반 시스템 등 판매 및 운영에 사용하는 시스템을 연결하세요.
Shopify · 아마존 · 틱톡 샵
전자상거래 채널을 연결하세요: Shopify 제품을 동기화하고 주문 시 자동으로 포인트를 적립하세요. 회원은 인증된 아마존 및 틱톡 샵 주문에 대해 포인트를 적립할 수 있습니다. 각 인증 정보의 출처와 설정 방법을 알아보세요.
채널 가이드 읽기 →POS · OMS · ERP 통합
v2 REST API를 통해 POS, 주문 관리 및 ERP 시스템을 로열티 프로그램에 연동하세요. 판매 시 포인트를 적립하고, 환불 시 포인트를 회수하고, 매장, 회원 및 포인트 장부를 대조합니다.
통합 가이드를 읽어보세요 →데이터 아키텍처
CRM 거래, SDK 행동 스트림, 타사 시스템, Kafka, Flink 및 StarRocks가 하나의 실시간 고객 데이터 기반으로 통합되는 방법.
건축물을 보세요 →삽입, 푸시 및 지갑
매장과 앱 내에 멤버십 기능을 구축하고, 푸시 알림으로 멤버십을 알리고, 지갑 카드를 발급하세요. 각 기능은 독립적인 구성 요소이므로, 하나만 도입하거나 일부만 도입하거나 전부 도입할 수 있습니다.
회원 포털 삽입
로열티 회원 포털을 자체 매장, 웹사이트 또는 네이티브 앱(웹 보기 + 싱글 사인온)에 통합하세요. 필요에 따라 네이티브 앱에 통합할 수 있는 패키지도 제공됩니다.
임베드 보기 →웹 추적 SDK
자체 마케팅 또는 전자상거래 사이트에 자사 비콘을 설치하세요. 페이지 조회수는 서버 측 기기, 지리 정보, 봇 정보와 함께 회원 행동 타임라인으로 이어집니다. 키 입력 없이 GPC(Google Play 스토어)를 준수합니다.
스니펫 보기 →웹 회원가입 양식
웹사이트에서 복사 붙여넣기 HTML 양식을 사용하여 이메일 가입을 수집하세요. 매장 내 QR 코드와 동일한 수집 파이프라인에 게시됩니다. 동의, 환영 쿠폰 및 봇 방지 기능이 포함되어 있습니다. 키나 SDK가 필요 없습니다.
스니펫 보기 →앱 푸시
기기 토큰을 등록하고 푸시 알림을 이메일과 동일한 자동화/전송 스택에 통합합니다. 실패 시 채널 개방 워터폴 방식을 사용하고, 하나의 공유 빈도 제한을 적용합니다.
푸시 가이드를 읽어보세요 →WhatsApp · LINE · RCS
자체 공급자 계정으로 WhatsApp(메타 클라우드 API), LINE(메시징 API) 및 RCS(Google RBM)를 연결하세요. 각 자격 증명의 출처, LINE 팔로우 웹훅(서명 + URL) 및 원터치 포털 연결 LINE, 그리고 전송 워터폴에 어떻게 참여하는지 확인하세요.
메시징 가이드를 읽어보세요. →지갑 (Apple & Google)
하나의 엔드포인트에서 서버 측으로 Apple Wallet(.pkpass, 자동 업데이트) 또는 Google Wallet(링크 저장)에 브랜드 멤버십 카드를 발급합니다.
지갑 보기 →위치(LBS)
회원별 매장 방문, 매장/지역 타겟팅, 동의 기반 지오펜스 엔드포인트 - 개인정보 보호를 최우선으로 하며, 오류 발생 시 즉시 종료되고, 원시 좌표는 수집되지 않습니다.
LBS 가이드를 읽어보세요. →