데이터 캡처 · 데이터 내보내기 및 이식성
귀하의 데이터는 귀하의 것입니다. 원할 때마다 모든 데이터를 가져가십시오.
워크스페이스 관리자는 멤버, 주문, 캠페인, 로열티, 카탈로그 등을 포함한 전체 워크스페이스를 다운로드 가능한 단일 아카이브로 내보낼 수 있으며, 내보낸 아카이브에는 내용물이 정확하게 나열됩니다. 진정한 휴대성, 벤더 종속성 없음, 그리고 모든 구매 검토의 종료 조항에 대한 명확한 답변을 제공합니다.
잠금 질문
"만약 우리가 떠나게 된다면, 데이터를 어떻게 빼내야 할까요?"
모든 구매팀이 묻는 질문입니다. 대부분의 플랫폼에서 솔직한 답변은 지원 티켓, 부분적인 CSV 덤프, 그리고 몇 주간의 추적입니다. 이는 이식성이 아니라 일종의 종속성입니다. 고객 관계, 로열티 프로그램, 캠페인 기록은 여러분의 자산입니다. 한 번의 단계로 완전한 사본을 직접 얻을 수 있어야 합니다.
작동 방식
하나의 요청. 하나의 아카이브. 완료를 증명하는 명세서.
계정 → 데이터 및 내보내기에서 요청
작업 공간 관리자는 한 번의 클릭으로 전체 내보내기를 요청합니다. 구성할 것도 없고 티켓을 제출할 필요도 없습니다. 이는 귀하의 계정 내에서 셀프 서비스로 제어할 수 있습니다.
Flash는 백그라운드에서 아카이브를 구축합니다.
Flash는 전체 작업 공간을 포함하는 하나의 다운로드 가능한 아카이브를 모아서 실행되는 동안 계속 작업할 수 있도록 합니다. 큰 섹션은 제한되어 있으므로 큰 내보내기는 관리 가능한 상태로 유지됩니다. 제한이 적용될 때마다 매니페스트가 기록됩니다.
단기간 서명된 링크를 통해 다운로드
준비가 완료되면 서명된 링크를 통해 아카이브를 다운로드할 수 있으며, 이 링크는 일정 시간이 지나면 만료됩니다. 공개 URL이 아닙니다. 모든 요청과 다운로드 내역은 감사 추적 기록에 남습니다.
먼저 커버리지 매니페스트를 확인하세요.
아카이브는 포함된 섹션과 각 섹션에 포함된 레코드 수를 정확하게 나열하는 매니페스트를 제공하므로, 내보내기가 부분적인 덤프가 아닌 완전한지 확인한 후 다른 사람에게 전달할 수 있습니다.
아카이브에는 무엇이 있나요?
전체 작업 공간 — 일부가 아닙니다.
아카이브는 전체 작업 공간에 걸쳐 있습니다. 이것이 다루는 근거는 다음과 같습니다. 매니페스트는 모든 섹션의 레코드 수를 알려줍니다.
고객 및 활동
- ▸회원
- ▸명령
- ▸세그먼트
- ▸태그
- ▸NPS 응답
마케팅
- ▸캠페인 및 성과
- ▸템플릿 푸시
- ▸쿠폰 풀
- ▸광고 연동
- ▸전략적 이니셔티브
고객 충성도 및 프로그램
- ▸로열티 프로그램
- ▸회원 포털 페이지
- ▸지역
- ▸팀
카탈로그 및 확장 기능
- ▸카탈로그 브랜드 및 카테고리
- ▸사용자 정의 개체
- ▸사용자 지정 측정항목
- ▸내장 앱
귀하의 경영 기록
- ▸개인 정보 보호 정책
- ▸개인정보 주체 요청(DSAR) 내역
대규모 섹션은 제한됩니다 따라서 대규모 내보내기도 관리하기 쉬운 상태로 유지되며, 제한이 적용된 경우 매니페스트에 기록됩니다. 개별 회원의 전체 개인 데이터를 확인하려면 회원별 데이터 주체 내보내기를 사용하세요.
지속적인 수출
일회성 아카이브가 아닙니다.
전체 작업 공간 아카이브는 종료 조항 질문에 답합니다. 일상적인 분석을 위해 관리자는 회원 및 주문을 일정에 따라 한 번 또는 데이터 웨어하우스로 파이프라인으로 직접 스트리밍할 수도 있습니다.
CSV 또는 JSONL 형식의 회원 및 주문
전체 아카이브 외에도 관리자는 회원 또는 주문 테이블을 BI 도구 및 데이터 웨어하우스에서 요구하는 CSV 또는 JSONL 형식으로 직접 내보낼 수 있습니다.
요청 시 또는 일정에 따라
필요할 때마다 내보내기를 실행하거나 매일 또는 매주 반복하여 새로운 추출이 자동으로 다운로드되도록 설정하세요.
창고로 바로 연결
내보내기를 보안(HTTPS) 엔드포인트로 지정하면 Flash이 실행 준비가 완료될 때마다 서명된 단기 링크를 데이터 로더에 전송하여 알려줍니다. 따라서 수동 다운로드 과정이 필요 없습니다.
전체 아카이브와 마찬가지로 이러한 기능은 관리자 전용 제어 기능입니다. 동일한 서명된 링크 다운로드 및 전체 감사 추적 기능을 통해 백그라운드에서 실행됩니다. 관리자 권한이 없는 일반 회원과 직원은 데이터를 내보낼 수 없습니다.
하나의 작업 공간 아카이브에는 모든 섹션의 적용 범위 목록과 해당 섹션의 레코드 수가 포함됩니다.
우리가 보장하는 사항
완전하고 검증 가능하며 안전하게 전달할 수 있습니다.
하나의 아카이브에 모든 것
하나의 파일은 캠페인, 충성도, 카탈로그 및 거버넌스 기록을 통한 회원 및 주문 등 전체 작업 공간을 포괄합니다. 별도의 CSV를 모듈별로 스크램블하지 않습니다.
신뢰할 수 있는 매니페스트
해당 아카이브는 포함된 섹션과 각 섹션의 레코드 수를 명시하고, 레코드 수가 제한된 섹션을 따로 표시하여, 완전성을 추정하는 것이 아니라 확인할 수 있도록 합니다.
비밀은 공개되지 않습니다.
API 키, 자격 증명 및 토큰은 의도적으로 아카이브에서 제외됩니다. 데이터 이식성은 통합에 대한 열쇠를 전달하는 것을 의미해서는 안됩니다.
개인 데이터는 고유한 경로를 가지고 있습니다.
워크스페이스 내보내기는 운영 데이터입니다. 개별 회원에 대한 자세한 개인 정보는 회원별 데이터 주체 내보내기를 통해 제공되므로, 개인정보 관련 문의에 대해 정확하고 기록에 남는 답변을 얻을 수 있습니다.
데이터 처리 방식
데이터 관리가 잘 되면 휴대성 또한 보장됩니다.
데이터를 인출할 수 있다는 것은 데이터가 당사에 있는 동안 잘 관리될 때만 안심할 수 있습니다. 다음은 솔직한 상황 설명입니다. 내보내기 파일 자체도 저장 시 암호화됩니다.
당사가 준수하는 기준과 귀사의 규정 준수 의무를 지원하는 방법에 대한 자세한 내용은 데이터 규정 준수를 참조하십시오.
관리형 클라우드 인프라
Flash는 단일 지역의 관리형 클라우드 인프라에서 실행됩니다.
전송 중 암호화됨
모든 데이터는 암호화된 연결(TLS)을 통해 전송됩니다.
저장 시 암호화됨
데이터는 저장 시 AES-256으로 암호화되며, 여기에는 내보내기 파일 자체도 포함됩니다.
관리형 데이터베이스 백업
관리형 데이터베이스는 백업되므로 데이터가 단일 복사본에 저장되지 않고 영구적으로 보존됩니다.
게시된 하위 프로세서
저희가 사용하는 인프라 하위 처리업체 목록은 신뢰 페이지에 있으며, 변경 전에 공지됩니다.
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