캡처 · 제품 카탈로그
AI에 부족했던 제품 데이터 기반이 바로 그것이었습니다.
개인화는 "무엇"에 대한 모델이 없으면 "누구"에 국한됩니다. Flash AI 지원 카탈로그를 추가합니다. 수직 방향으로 유연하게 움직입니다 — 일련번호가 부여된 고급 제품, 의류 사이즈 매트릭스, 식음료 조합 — ERP 시스템에서 동기화됩니다. Shopify또한 모든 주문 라인에 연결되어 있으므로 세그먼트와 상담원은 최종적으로 제품, 카테고리 및 브랜드에 대해 추론할 수 있습니다.
문제점
당신은 당신의 회원을 알고 있습니다. 고객이 구매하는 제품을 개인화할 수는 없습니다.
다음에 무엇을 구매할지 예측할 수 없습니다
회원이 누구인지는 알지만, 그들에게 무엇을 보여줘야 할지는 모릅니다. 프로필에 제품, 카테고리 또는 브랜드 선호도 정보가 없으면, 차선책, 교차 판매 및 재고 보충 시기를 추측에 의존할 수밖에 없습니다.
하나의 모델로 모든 업종을 해결할 수는 없습니다.
보석류에는 품목별 일련번호가 필요하고, 의류에는 사이즈 매트릭스가 필요하며, F&B에는 콤보가 필요합니다. 일반 카탈로그를 사용하면 비즈니스를 도구에 맞게 구부릴 수 있습니다.
당신의 AI는 읽을 것이 없습니다
소비자용 챗봇은 제품 사양, 사이즈 가이드, 제품별 기본 정보 없이는 "이 제품은 글루텐 프리인가요?" 또는 "어떤 사이즈를 선택해야 할까요?"와 같은 질문에 답할 수 없습니다.
AI 인프라
에이전트와 봇이 제품에 대해 추론할 수 있도록 설계되었습니다.
완벽한 하나의 카탈로그
제품, 변형, 일련 번호 항목, 구성 요소, 미디어, 콘텐츠, 재고, 가격표, 컬렉션 및 항목별 주문 — 팀 범위에 맞는 하나의 통합 모델입니다.
AI가 읽을 수 있는 콘텐츠
모든 제품에는 풍부한 설명, 사양, FAQ, 크기 및 관리 가이드, 인증서가 포함되어 있습니다. 이러한 정보는 고객을 응대하는 AI 봇이 읽어 제품 질문에 답합니다. AI 도구나 인앱 카탈로그 콘솔을 통해 찾아보세요.
차세대 최고 제품 추천
공동 구매 엔진("X를 구매한 회원은 Y도 구매했습니다")과 카테고리 선호도를 결합하여 각 회원에게 가장 적합한 개인 맞춤형 제품을 추천해 드립니다. 이 추천 제품은 추천 블록을 통해 이메일로 전송되며(별도 연결 필요 없음), AI 에이전트와 API을 통해서도 확인할 수 있습니다.
추천
각 회원이 다음에 무엇을 구매할지 파악합니다.
주문 내역에 포함된 품목들이 정리되면, 최적의 제품을 추천하는 엔진이 구매 이력을 바탕으로 각 회원에게 맞는 제품을 추천합니다. 이 엔진은 이미 소유하고 있는 제품은 항상 제외하고, 공동 구매(“이 제품을 구매한 회원은 다음 제품도 구매했습니다…”, 매일 밤 업데이트)와 카테고리 선호도(회원이 주로 이용하는 카테고리의 인기 상품)라는 두 가지 신호를 결합하여 최적의 제품을 추천해 줍니다. 과거 구매 이력이나 추측에 의존하지 않고, 실제 행동 패턴을 기반으로 추천을 제공합니다.
회원 프로필에서
각 회원의 제품 탭에는 구매 내역, 선호하는 제품, 그리고 "좋아할 만한" 제품이 표시되므로, 팀은 맥락을 고려하여 대응할 수 있습니다.
캠페인 중
이메일에 추천 블록을 추가하면 각 수신자는 자동으로 자신에게 맞는 추천 상품(이미지, 가격, 상품 페이지 링크)을 볼 수 있습니다. 내장 엔진을 사용하므로 연결하거나 설정할 필요가 없습니다.
AI 에이전트 및 코드 관련 문의
상담원과 자체 앱은 Flash의 AI 도구와 API을 통해 각 회원의 선택을 분석합니다. 모든 플랫폼에서 동일한 엔진을 사용합니다.
산업 모델
귀사의 업계 실제 판매 방식에 맞춰 유연하게 조정되는 하나의 카탈로그.
산업별로 별도의 시스템이 아니라, 유연한 구성 요소와 사용자 지정 속성을 갖춘 소규모 세트이므로 새로운 산업을 추가할 때 시스템을 재구축할 필요가 없습니다. 아래의 각 모델은 현재 제품에서 사용 가능합니다.
품목별 일련번호
모든 실물 제품은 개별적으로 추적됩니다. 고유 일련번호 number, 정품 인증서, 세부 정보(캐럿, 금속, 무브먼트)가 제공되며, 소유권은 판매 시점에 기록됩니다.
사이즈 및 색상 옵션
모든 사이즈 및 색상 조합은 각각 판매 가능한 변형 상품으로 제공됩니다. 스타일리스트와 AI가 적절한 사이즈를 추천하는 데 필요한 핏 및 반품 정보를 포함합니다.
콤보 및 수정자 그룹
맞춤형 메뉴 구성: 필수 구성 요소와 선택적 추가 옵션(사이드 메뉴 선택, 음료 추가 등)으로 구성된 기본 제품이며, 옵션별 추가 요금이 부과됩니다.
브랜드 · 카테고리 · 가격표
계층적 카테고리, 브랜드, 등급별/지역별 가격표, 매장 또는 창고별 재고 관리 등 다중 카테고리 카탈로그에 필요한 광범위한 기능을 제공합니다.
모든 산업 분야에 적용 가능하고 AI에 최적화된 단일 카탈로그입니다.
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