기존 CDP에 지난달 GMV가 얼마였는지 물어보면 세 가지 답변이 나옵니다. AI가 원시 테이블에 접근하면 틀림없이 틀린 답변을 내놓습니다. Capture는 AI 기반 CDP입니다. 2억 명 이상의 회원 규모에서 모든 접점을 실시간으로 캡처하고, 그 위에 관리되는 시맨틱 레이어를 구축합니다. 비즈니스 온톨로지, 관리 태그, 그리고 하나의 엔진에서 한 번만 정의된 인증된 메트릭이 포함됩니다. 상담원은 이 레이어에 질문하고 인증된 답변을 얻을 수 있으며, 모든 소비자는 동일한 number을 읽게 되고, 관리 및 동의는 추가 기능이 아닌 기본 기능으로 내장되어 있습니다.
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