① 캡쳐·행동추적
회원이 있는 모든 곳에서 행동을 포착하세요.
이메일, 멤버십 영역, 앱, 그리고 자체 웹사이트까지, 네 곳에서 회원 활동을 추적하고 하나의 타임라인으로 관리합니다. 익명 활동은 회원이 로그인하는 순간 회원 정보와 연결되며, 모든 신호는 당사 시스템에서 측정, 봇 필터링을 거쳐 Apple 및 Gmail 개인정보 보호 기능을 사용하더라도 투명하게 처리됩니다.
단일 회원 타임라인
익명 → 회원으로 결정됨
문제점
회원의 행동은 절대 말하지 않는 네 가지 도구에 분산되어 있습니다.
이메일이 열리면 믿을 수 없습니다
Apple와 Gmail은 이미지를 자동으로 로드하므로 "열람"의 절반은 기계가 수행합니다. 부풀려진 참여도에 기반한 의사 결정은 잡음에 기반한 의사 결정입니다.
현장 행동, 눈에 보이지 않음
회원이 로열티 영역에서 탐색하고, 앱에서 탭하고, 웹사이트에서 읽는 모든 내용은 세 가지 분석 도구에 저장되며, 회원 개인 정보와는 연결되지 않습니다.
익명은 익명으로 유지됩니다.
방문자가 가입하기 전에 몇 주 동안 사이트를 둘러보는 경우, 이전 행동을 신규 회원과 연결할 수 없다면 그 모든 의도는 물거품이 됩니다.
네 가지 컬렉션 표면
고객이 참여하는 모든 곳에서 한 번만 데이터를 수집하세요.
모든 표면이 동일한 회원 타임라인에 기록되므로 전체 그림을 네 곳에서 내보낼 필요 없이 한 곳에서 확인할 수 있습니다.
이메일
실제 사람 수를 계산하는 열기 및 클릭 수
모든 열람 및 클릭은 기록되어 회원과 연결됩니다. Apple 및 Gmail의 이미지 자동 로드 개인정보 보호 기능까지 고려하여, "열람"은 실제 사용자가 직접 확인한 횟수이며, 기계가 조회수를 부풀리는 것이 아님을 보장합니다.
회원 포털
모든 방문과 탭은 회원에게 연결됩니다.
고객이 로열티 영역을 방문할 때마다 고객이 무엇을 봤는지, 어디에서 왔는지, 어떤 캠페인을 통해 유입되었는지, 어떤 기기를 사용했는지, 어떤 섹션을 보고 어떤 섹션을 클릭했는지 기록합니다. 로그인한 회원은 해당 회원 정보가 저장되고, 로그인하지 않은 회원은 익명으로 처리됩니다.
네이티브 앱
앱 내부에서도 동일한 추적이 이루어집니다.
로열티 영역은 원탭 로그인을 통해 앱 내에서 실행되므로 회원이 앱에서 수행하는 작업이 동일한 타임라인으로 전달됩니다. 설정하거나 조정할 별도의 모바일 분석 도구가 없습니다. 앱에서 동일한 추적 기능을 사용합니다.
본인 사이트
자체 웹사이트도 포함
마케팅 또는 온라인 스토어에 경량 키트를 추가하면 페이지 조회수가 동일한 멤버 타임라인에 포함됩니다. Flash 내부에서 발생하는 일뿐만 아니라 사용자가 자체 사이트에서 무엇을 하는지 확인할 수 있습니다.
하나의 타임라인
네 가지 소스, 하나의 회원 이야기.
활동은 처음에는 익명으로 추적되다가 회원이 로그인하는 즉시 회원 정보와 연결됩니다. 따라서 방문자의 이전 활동은 회원이 확인되는 순간 기록에 추가됩니다. 결과적으로 가입, 포인트, 영수증, 쿠폰, 이메일 열람 및 클릭, 로열티 영역 방문, 앱 내 탭, 사이트 탐색 등 모든 활동이 회원별로 한 곳에 정리되어 표시됩니다.
회원 활동 연혁
"주말 혜택" 열기
이메일 · iPhone · 실제 열람
포털을 방문했습니다.
포털 · 보상 페이지
“200포인트 사용”을 탭했습니다.
앱 · 오퍼 블록
찾아본 가격
귀사 사이트 · 추적 키트를 통해
120점 획득
영수증 · 매장
예시용 · 기기 및 위치 · 봇 필터링됨
신뢰를 위해 구축됨
정직한 신호 — 부풀려지지 않고 장치에 의해 위조되지 않습니다.
방문자 측이 아닌 저희 측에서 측정합니다.
기기, 브라우저 및 위치 정보는 서버에서 처리되며, 자동화된 봇은 플래그가 지정되어 방문자의 기기로 데이터를 위조할 수 없습니다.
정직한 이메일 번호
이메일 보고서를 제대로 작성하는 데 어려운 점은 실제 사람이 이메일을 열어본 횟수를 Apple 및 Gmail의 이미지 자동 로드 개인 정보 보호 기능과 분리하여, 참여도를 기계가 아닌 사람의 관점에서 반영하는 것입니다.
익명 방문자가 알려진 회원으로 전환
활동은 처음에는 익명으로 추적되며 로그인하자마자 회원에게 연결됩니다. 방문자가 알려지는 순간, 방문자가 이전에 수행한 모든 작업이 회원 기록에 포함됩니다.
개인 정보 보호 기능 내장
추적은 선택 동의 및 브라우저 개인정보 보호 신호를 준수하며, 방문자가 로그인하지 않은 경우 익명성을 유지합니다. 기본적으로 회원을 존중하도록 설계되었습니다.
내장된 악용 방지 보호
공개 추적은 기본적으로 보호됩니다. 추적 ID를 복사하는 사람이 가짜 데이터를 범람하지 못하도록 제한 기능이 내장되어 있으며 자신의 웹사이트에 대한 추적을 제한할 수 있습니다. 정크 트래픽이 귀하의 타임라인에 도달하기 전에 삭제되므로 경쟁업체가 귀하의 숫자를 해칠 수 없습니다.
캡쳐만으로 끝나지 않는다
행동 타임라인은 나머지 루프(회원 기록, 세그먼트, 대시보드, 최적의 다음 조치를 결정하는 에이전트)가 실행되는 데 필요한 원자재입니다.
이메일, 포털, 앱 및 자체 웹사이트 - 서버 측에서 참여도를 측정하고 봇을 필터링합니다.
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