AI & 브랜드 · MCP & API
AI 에이전트가 호출할 수 있는 관리 도구로서의 보존 스택입니다.
충성도, 캠페인, 회원, 세그먼트는 MCP 도구로 제공되며, Claude, Cursor, Copilot와 같은 AI 어시스턴트가 귀사의 관리 하에 검색하고할 수 있습니다. MCP는 AI 어시스턴트가 귀사의 도구를 안전하게 사용할 수 있도록 하는 개방형 표준입니다. 따라서 취약한 맞춤형 통합이나 채팅 창에 붙여넣는 액세스 키가 필요하지 않습니다.
문제점
팀이 AI 비서를 도입하는 속도가 시스템이 안전하게 AI를 수용할 수 있는 속도보다 빠릅니다.
취약한 일회성 통합
새로운 통합이 이루어질 때마다 맞춤형 연결이 필요하며, 상황이 변경될 때마다 누군가가 이를 지속적으로 수정해야 합니다.
통제되지 않은 액세스
AI 보조자에게 원시 액세스 키를 전달한다는 것은 일반적으로 권한 제한, 데이터 경계, 수행한 작업에 대한 기록 등 모든 것을 전달한다는 의미입니다.
어시스턴트는 사용자의 활동을 파악할 수 없습니다.
기존 통합 방식은 사용자가 직접 코딩하기 전까지는 AI 비서에게 보이지 않습니다. 사용자의 기능은 잠겨 있게 됩니다.
작동 방식
14가지 인바운드 도구, 모든 통화 관리
Flash는 단일 보안 주소(/api/mcp)에서 개방형 MCP 표준을 사용합니다. AI 비서는 먼저 Flash가 무엇을 할 수 있는지(tools/list) 묻고, 작업을 수행하는 데 필요한 특정 도구(tools/call)를 호출합니다. 모든 호출은 인증되고, 권한이 확인되며, 사용자 데이터에만 유지되고, 기록됩니다.
인바운드 MCP 도구
총 14개각 도구에는 명확하게 정의된 입력 세트와 이를 자체 데이터에 유지하는 엄격한 경계가 있습니다. AI 보조자가 아닌 시스템의 경우에도 동일한 기능을 표준 API으로 사용할 수 있습니다.
인증
Authorization: Bearer fl_live_••••••••키는 저장 시 암호화되며 생성 시 한 번만 전체 내용이 표시됩니다. 각 키에는 고유한 권한 범위가 있으며 언제든지 취소할 수 있습니다. 모든 도구(/api/mcp)에 대한 전체 액세스 권한을 얻으려면 모든 권한이 포함된 키가 필요합니다.
헤드리스 REST API
Flash를 직접 코드를 작성하여 처음부터 끝까지 실행하세요. 회원, 주문, 제품 카탈로그, 쿠폰 및 태그는 물론 고객 세그먼트, 캠페인 및 자동화까지 관리할 수 있습니다. API를 사용하여 캠페인 초안을 작성하면 담당자가 검토 후 발송합니다. 비동기 CSV/JSONL 가져오기를 통해 대용량 파일(회원 및 주문)을 로드할 수 있으며, 폴링하는 작업을 통해 소량 배치 제한 없이 데이터를 처리할 수 있습니다. 또한 테스트 모드 키를 사용하여 실제 동작에 대해 먼저 유효성을 검사할 수 있습니다. 테스트 모드 키에 저장된 데이터는 실시간 보고서에 포함되지 않으며 한 번의 호출로 삭제할 수 있습니다.
모든 키는 관리됩니다. 표준 헤더를 사용한 키별 사용량 제한, 원클릭 비밀 키 교체, 사용량 패널을 통해 사용량, 오류율 및 가장 사용량이 많은 엔드포인트를 확인할 수 있습니다.
하나의 관리 경로, 모든 상담원
발신자가 Claude, Cursor 또는 Copilot이든 관계없이 모든 tool call는 데이터에 접근하기 전에 동일한 네 가지 검사를 거칩니다.
식별
보안 API 키
허가
8개의 세분화된 스코프
격리
데이터는 별도로 보관됩니다.
심사
모든 통화 기록
권한 범위
양방향 MCP
같은 기준이지만 방향이 반대입니다.
한쪽 방향으로는 AI 비서가 Flash를 호출합니다. 다른 방향으로는 Flash가 다른 고객 데이터 도구에 연결되어 각 회원의 세부 정보를 가져와 이메일을 개인화합니다. 이 모든 연결은 외부 소프트웨어에 의존하지 않고 자체적으로 구축되었습니다.
자동화된 오류 방지 기능
도구가 작동 중지되면 작업을 중단하고, 복구되면 다시 시도합니다.
제어된 로드
연결된 도구를 결코 압도하지 않습니다
건강한 연결
정상적인 연결을 재사용하고, 불량한 연결은 우회합니다.
항상 유효한 액세스
회원 자격이 만료되기 전에 자동으로 갱신됩니다.
이메일 개인화
AWS Personalize, Recombee, Algolia, Bloomreach, Shopify를 포함한 9개의 기성 커넥터가 이메일 작성 시 각 이메일에 개인화된 콘텐츠를 제공합니다. 만약 특정 소스를 사용할 수 없는 경우, 수신자는 자동으로 대체 소스를 사용하게 되며 이메일은 오류 없이 발송됩니다.
이 연결은 구축되어 있지만, 자격 증명을 추가해야만 활성화됩니다. 그 전까지는 연결이 끊어진 상태로 유지되며 이메일은 정상적으로 전송됩니다. 아직 대규모 환경에서 검증된 것은 아닙니다.
왜 다른가
전통적인 통합과 Zapier를 뛰어넘습니다.
기존의 통합 방식은 고정된 맞춤형 연결입니다. Zapier는 특정 이벤트가 발생하면 미리 설정된 자동화를 실행합니다. MCP은 AI 비서 필요에 따라 검색하고 사용하는 개방형 표준이며, 업계가 이를 중심으로 통합되고 있습니다.
일반적인 접근 방식
전통적인 통합
AI 비서가 찾아낼 수 없는 수작업으로 구축된 연결입니다. 사용자가 직접 관리합니다.
Flash의 설계 방식
AI 비서가 필요에 따라 찾아 사용하는 자체 설명형 MCP 도구.
일반적인 접근 방식
Zapier 및 유사 도구
AI 어시스턴트의 온디맨드 액션이 아닌, 미리 설정된 트리거를 활용하세요.
Flash의 설계 방식
AI 도우미는 귀하의 권한과 감사 로그에 따라 현재 귀하의 능력을 사용합니다.
일반적인 접근 방식
채팅에서 원시 액세스 키
전부 또는 전무 접근 권한, 제한 없음, 기록 없음.
Flash의 설계 방식
권한 범위별 키, 격리된 데이터, 그리고 모든 호출에 대한 감사 기록이 제공됩니다.
AI 및 혁신
이 표준에는 업계 전체가 수렴하고 있습니다.
MCP — Anthropic에서 개발하고 Linux Foundation의 Agentic AI Foundation에 기증되었으며 현재 Microsoft Copilot Studio에서 일반에 공개된 — 은 거버넌스 및 감사 기능이 내장되어 있어 기업이 AI 비서에게 기능을 제공하는 표준 방식으로 자리 잡고 있습니다. Flash는 처음부터 양방향으로 MCP를 기반으로 구축되었습니다.
AI가 발견할 수 있는 기능
AI 도우미는 누군가가 연결을 직접 코딩할 때까지 기다리는 대신 Flash가 스스로 무엇을 할 수 있는지 알아냅니다.
내장된 거버넌스
보안 ID, 세분화된 권한, 데이터 격리 및 전체 감사 추적 — 정확히 기업 격차 2025의 MCP 작업이 마무리되었습니다.
자체 개발 시스템으로, 신뢰해야 할 구성 요소가 적습니다.
안전 장치, 부하 제어 및 자격 증명 처리는 모두 자체 개발되어 외부 의존도가 낮습니다.
비즈니스에 어떤 변화가 있을까요?
보존 기능은 팀에서 이미 사용하고 있는 AI 보조자를 위한 안전하고 바로 사용할 수 있는 도구가 됩니다.
14가지 도구
로열티, 멤버십, 쿠폰 등 AI 기반 솔루션
8가지 범위
키별로 시행되는 세분화된 권한
양방향
AI 어시스턴트가 연결되면 Flash가 데이터 도구와 연결됩니다.
AI 에이전트가 호출할 수 있는 관리 도구로서의 고객 유지 스택.
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