Activation des notifications push et de la messagerie intégrée
Touchez les membres sur leur écran de verrouillage et dans votre application.
Le push d'application et un centre de messagerie intégré à l'application rejoignent la même pile d'envoi que le courrier électronique : une limite partagée sur la fréquence à laquelle un membre est contacté, un retour automatique vers un autre canal et la même personnalisation. Créé directement dans le canevas de la campagne, sans outil séparé.
Deux moyens de contacter les membres
Incitez les clients à revenir. Intégrez l'offre à l'application pour conclure la vente pendant leur visite.
Deux modes complémentaires pour différents moments : une alternative. Mêmes audiences et même gouvernance.
notifications push de l'application
DéploiementUne notification sur l'écran de verrouillage qui parvient à un membre même lorsque votre application est fermée – le seul mode possible. Il rejoint la même automatisation et envoie par e-mail : si le push ne parvient pas à atteindre un membre, il revient sur un autre canal, sous une limite partagée sur la fréquence à laquelle un membre est contacté. L'enregistrement de l'appareil est en direct ; la livraison est activée par marque pour un déploiement progressif.
Idéal pour
- ▸Reconquérir le client — inciter un membre inactif à revenir dans l'application
- ▸Offres urgentes, réductions, points ou coupons expirés
- ▸Alertes de statut de commande et de fidélité
- ▸Atteindre les membres lorsque l'application est fermée
Messagerie intégrée (boîte de réception)
En directUne boîte de réception discrète intégrée à votre application : les messages de vos campagnes y sont enregistrés, en plus des notifications push et des e-mails. Le nombre de messages non lus et l'état de lecture sont indiqués. Ainsi, l'autorisation des notifications push n'est pas requise et votre téléphone ne vibrera pas la nuit. (L'affichage en temps réel est prévu ; la boîte de réception et le dépôt automatique à l'envoi sont déjà disponibles.)
Idéal pour
- ▸Invitations pendant une session active (accueil, suggestion d'action suivante)
- ▸Promotion non urgente qui ne doit pas interrompre
- ▸Toucher les membres qui ont désactivé le push – toujours joignables dans l'application
- ▸Une boîte de réception durable que les membres peuvent consulter, pas une alerte ponctuelle
Créer une notification push comme un e-mail. Intégrez une étape de notification push dans l'interface visuelle de votre campagne, rédigez le texte ou générez-le avec l'IA, et personnalisez-le avec les mêmes balises de fusion que pour les e-mails (résolu pour chaque membre). Enregistrez des modèles de notification push réutilisables pour toutes vos campagnes. Aucun outil supplémentaire, aucun code requis.
Tout sur le statut
Déployé aujourd'hui ; déploiement progressif par marque.
L'inscription, la création de contenu et la messagerie intégrée sont opérationnelles. La diffusion push est activée par marque pour un déploiement progressif – nous n'annoncerons pas de déploiement à grande échelle avant que ce ne soit le cas.
Identifiants push personnalisés
Chaque marque utilise ses propres identifiants Apple et notifications push Android – chiffrés et accessibles en libre-service dans les paramètres.
Influence de l'auteur sur l'espace de campagne
Étape glisser-déposer à côté de l'e-mail : texte IA, même personnalisation, modèles réutilisables.
Une limite de fréquence partagée + cascade
Les notifications push sont comptabilisées dans la même limite de portée que les e-mails et basculent automatiquement vers un autre canal en cas de besoin.
Messagerie intégrée (boîte de réception)
Les messages de campagne sont automatiquement déposés dans une boîte de réception sécurisée, avec un statut « lu » et « non lu ».
Diffusion de notifications push (déploiement par équipe)
L'enregistrement des appareils et l'envoi sont automatisés ; la distribution est activée par marque.
Pop-in intégré à l'application en temps réel
Interventions en direct pendant la session d'un membre : prévu dans la feuille de route.
Confiance et confidentialité
Consentement d’abord, isolé par marque.
Consentez d’abord
Les notifications push nécessitent un consentement explicite et respectent les choix de confidentialité : sans consentement, pas d'envoi. Retrait en un clic, sans pénalité.
Vos identifiants, vos données
Chaque marque utilise ses propres clés Apple et Android pour les notifications push ; les jetons d'appareil sont propres à votre équipe et ne sont jamais partagés entre les marques.
Jamais bombardé
Les notifications push, les e-mails et les SMS partagent une même limite de fréquence, garantissant ainsi que chaque membre est contacté par le canal approprié, et non par tous simultanément.
Messages push et in-app personnalisés sur une seule plateforme d'envoi.
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