Connecteur géré · OMS
IBM Sterling
Un connecteur OMS géré pour votre programme de fidélité SocialHub.AI.
La valeur fondamentale de cette intégration
Activité IBM Sterling, sur le seul membre vérifié.
Connectez IBM Sterling Order Management pour que les commandes et les retours traités via Sterling permettent de cumuler et de récupérer des points de fidélité sur le dossier du membre, associés à vos références de commande Sterling.
Présentation du produit
Un mot sur IBM Sterling.
IBM Sterling Order Management est un système de gestion des commandes (OMS) d'entreprise. Il coordonne la saisie des commandes, la disponibilité des stocks, l'exécution des commandes et les retours sur l'ensemble des canaux et points de vente d'un détaillant.
Quelles données l'intégration synchronise-t-elle ?
Ce qui entre et ce que cela alimente.
Commandes → points
Les commandes génèrent des points en fonction de leur total, liés à votre référence de commande Sterling. Le statut de la commande est synchronisé avec votre processus de traitement.
Retours → récupération
Un retour annule les points de la commande initiale.
Clients → membres
Le client facturé de la commande est associé au membre du programme de fidélité grâce à votre identifiant client ou votre adresse e-mail.
Comment fonctionne l'intégration
Un connecteur géré : aucun code à développer.
Il s'agit d'un connecteur géré que vous configurez dans l'application, dans Paramètres → Sources de données. Aucun projet d'ingénierie ni middleware personnalisé n'est nécessaire. Votre équipe saisit les informations de connexion, les vérifie et prévisualise le résultat avant la mise en production. Le connecteur utilise le même flux de données sécurisé et contrôlé que toutes les autres sources, et chaque enregistrement est associé au membre correspondant : les commandes reçues deux fois ne sont comptabilisées qu'une seule fois.
Où en est-on aujourd'hui
En cours de validation par le partenaire de conception. Les statuts de commande de Sterling sont configurables par détaillant et sont donc adaptés à votre configuration lors de l'intégration. Le connecteur est fourni avec des valeurs par défaut sécurisées et n'utilise jamais de codes fixes. La synchronisation des produits est effectuée ultérieurement.
Pour aller plus loin
Continuez à explorer les pages les plus pertinentes.
Collecte des données comportementales
Un profil unique et mis à jour en temps réel, accessible via une couche sémantique sécurisée : l'interface unique par laquelle l'IA analyse votre activité.
En savoir plus CapacitéCatalogue de produits et modèles industriels
Un PIM compatible avec l'IA qui s'adapte à tous les secteurs verticaux — articles de luxe sérialisés, matrices de tailles de vêtements, combinaisons F&B — synchronisé depuis l'ERP/Shopify et connecté aux articles de ligne de commande pour une personnalisation au niveau de la catégorie.
En savoir plus CapacitéShopify
Synchronisation automatique des commandes payées Shopify avec les points vérifiés et la fiche membre, appariement par e-mail avec les reçus en magasin, idempotent par GID de commande.
En savoir plus CapacitéBoutique Amazon et TikTok
Intégrez les acheteurs des marketplaces au graphe de membres grâce à la capture de commandes vérifiée sur Amazon et TikTok Shop.
En savoir plus CapacitéReçus (hors ligne)
Transforme une photo de ticket de caisse en points de fidélité vérifiés : l’IA la lit, des règles acheminent les cas ambigus vers une personne ou SoClaw, et un agent antifraude protège les points.
En savoir plus CapacitéSources de données sans copie
Requêtes Snowflake, Databricks, Salesforce DC et Delta Sharing en direct : pas d'ETL, pas de copie permanente, régis par la portée et un budget de coût par requête.
En savoir plus