Connecteur géré · ERP
SAP S/4HANA
Un connecteur ERP géré pour votre programme de fidélité SocialHub.AI.
La valeur fondamentale de cette intégration
Activité SAP S/4HANA, sur le seul membre vérifié.
Intégrez les commandes clients, les partenaires commerciaux et les données produits SAP dans la fiche membre via les services OData standard SAP. Ainsi, le système d'information de votre entreprise alimente également votre programme de fidélité, sans nécessiter de développement middleware spécifique.
Présentation du produit
Un mot sur SAP S/4HANA.
SAP S/4HANA est la suite de planification des ressources de l'entreprise (ERP) de SAP — le système de gestion interne utilisé par de nombreux grands détaillants pour gérer leurs commandes, leurs finances et leurs données de référence produits.
Quelles données l'intégration synchronise-t-elle ?
Ce qui entre et ce que cela alimente.
Commandes → points
Chaque commande génère des points sur sa valeur nette, conformément aux règles de votre programme ; l’étape de traitement de la commande détermine son éligibilité.
Avoirs / retours → récupération.
Un retour ou un crédit annule les points de l’ordre auquel il se réfère.
Partenaires commerciaux → membres
SAP Les fiches client sont associées au membre du programme de fidélité grâce à votre identifiant client ou votre adresse e-mail.
Gestionnaire de produits → catalogue
Les données de base du produit sont transférées dans le catalogue. (Dans SAP, le prix catalogue est conservé séparément, de sorte qu'un prix peut ne pas apparaître à moins que le prix ne soit également connecté.)
Comment fonctionne l'intégration
Un connecteur géré : aucun code à développer.
Il s'agit d'un connecteur géré que vous configurez dans l'application, dans Paramètres → Sources de données. Aucun projet d'ingénierie ni middleware personnalisé n'est nécessaire. Votre équipe saisit les informations de connexion, les vérifie et prévisualise le résultat avant la mise en production. Le connecteur utilise le même flux de données sécurisé et contrôlé que toutes les autres sources, et chaque enregistrement est associé au membre correspondant : les commandes reçues deux fois ne sont comptabilisées qu'une seule fois.
Où en est-on aujourd'hui
Fixt-validated : construit et testé sur le modèle S/4HANA public de SAP avant votre connexion, puis confirmé en direct lors de votre première mise en production — y compris la façon dont vos étapes de traitement des commandes déterminent quand une commande génère des revenus.
Pour aller plus loin
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Collecte des données comportementales
Un profil unique et mis à jour en temps réel, accessible via une couche sémantique sécurisée : l'interface unique par laquelle l'IA analyse votre activité.
En savoir plus CapacitéCatalogue de produits et modèles industriels
Un PIM compatible avec l'IA qui s'adapte à tous les secteurs verticaux — articles de luxe sérialisés, matrices de tailles de vêtements, combinaisons F&B — synchronisé depuis l'ERP/Shopify et connecté aux articles de ligne de commande pour une personnalisation au niveau de la catégorie.
En savoir plus CapacitéShopify
Synchronisation automatique des commandes payées Shopify avec les points vérifiés et la fiche membre, appariement par e-mail avec les reçus en magasin, idempotent par GID de commande.
En savoir plus CapacitéBoutique Amazon et TikTok
Intégrez les acheteurs des marketplaces au graphe de membres grâce à la capture de commandes vérifiée sur Amazon et TikTok Shop.
En savoir plus CapacitéReçus (hors ligne)
Transforme une photo de ticket de caisse en points de fidélité vérifiés : l’IA la lit, des règles acheminent les cas ambigus vers une personne ou SoClaw, et un agent antifraude protège les points.
En savoir plus CapacitéSources de données sans copie
Requêtes Snowflake, Databricks, Salesforce DC et Delta Sharing en direct : pas d'ETL, pas de copie permanente, régis par la portée et un budget de coût par requête.
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