Activer · Langues et localisation
Offrir une expérience personnalisée à chaque membre.
Les membres vous indiquent la langue qu'ils souhaitent sur leur portail. Vous ciblez-le comme n'importe quelle autre balise, et chaque e-mail affiche les prix, les chiffres et les dates dans leur format régional, le tout sur une base de douze langues, chacune avec son propre ton et ses propres conventions de conformité.
Anglais
Anglais
Français
Français
espagnol
Espagnol
Allemand
Allemand
简体中文
Chinois simplifié
繁體中文（台灣）
Chinois traditionnel · Taïwan
繁體中文（香港）
Chinois traditionnel · Hong Kong
日本語
Japonais
한국어
Coréen
ไทย
Thaïlandais
Turc
turc
العربية
arabe · RTL
Le problème
Le marketing monolingue représente un manque à gagner.
Lorsque tous les membres reçoivent le même modèle en anglais avec un prix américain, votre public international a l'impression d'être négligé. Un prix ou une date mal formatés érodent insidieusement la confiance dans le message censé convertir.
Un number mal interprété
« 1 234,50 $ » prête à confusion, la virgule étant remplacée par le symbole decimal. L’offre est correcte ; la mise en forme est cependant peu soignée.
Pas moyen de parler à un segment
Impossible d'envoyer un message adapté au public francophone sans avoir identifié les personnes qui préfèrent le français.
Localisation : une refonte complète
La plupart des piles traitent chaque nouvelle langue comme un projet (nouveaux modèles, nouveaux outils) plutôt que comme un paramètre sur le membre.
Fonctionnement
Capture de la langue. Ciblage en fonction de la langue. Formatage adapté.
La langue n'est pas un système distinct dans Flash ; c'est un attribut du membre qui influence la segmentation et l'envoi des messages.
Mise en forme intelligente des e-mails
Un modèle. Chaque membre lit ses propres numéros.
Intégrez les balises de formatage une seule fois dans vos e-mails. À l'envoi, chaque membre voit les prix, les quantités et les dates dans son format régional, en fonction de la langue choisie. Les montants restent dans la devise de votre boutique (formatage uniquement, pas de conversion de change).
La langue comme attribut
Les membres définissent les paramètres. Vous segmentez ensuite le marché.
Déclaré dans le portail
Dans leur centre de préférences en libre-service, les membres choisissent leur langue préférée : un attribut propriétaire et non une supposition.
Une étiquette prédéfinie, instantanément
Leur choix devient l'étiquette « Langue préférée », ce qui vous permet de cibler ou d'exclure un groupe linguistique comme n'importe quel autre segment.
Lire au moment de l'envoi
Le chemin d'envoi lit la langue de chaque membre pour formater le message à sa place : aucune campagne en double par langue à gérer.
La fondation
Douze langues, chacune avec ses propres conventions.
Chaque langue est fournie avec un pack complet reprenant le ton, le niveau de formalité et les conventions de conformité attendus par les locuteurs natifs. L'arabe, notre première langue s'écrivant de droite à gauche, permet une lecture de bout en bout du portail membre et des e-mails en RTL.
Anglais
Anglais
Français
Français
espagnol
Espagnol
Allemand
Allemand
简体中文
Chinois simplifié
繁體中文（台灣）
Chinois traditionnel · Taïwan
繁體中文（香港）
Chinois traditionnel · Hong Kong
日本語
Japonais
한국어
Coréen
ไทย
Thaïlandais
Turc
turc
العربية
arabe · RTL
Le ton juste
L’usage du langage formel par défaut là où cela compte — le vouvoiement français, le Sie allemand, le keigo japonais, le 존댓말 coréen, le 您 chinois, le registre standard moderne formel de l’arabe — avec un registre plus familier pour les messages informels.
Conformité intégrée
Paramètres par défaut par région pour le consentement (inscription, double inscription), le libellé du lien de désabonnement et les réglementations spécifiques au marché, comme la loi Toubon en France et l'obligation de mentions légales en Allemagne.
Formats régionaux
Chaque langue comporte ses propres conventions de nombre, de date et de devise, de sorte que le formatage correspond au marché – pas un seul défaut codé en dur.
Couverture mondiale
Devise et fuseau horaire pour chaque marché anglophone, francophone et hispanophone.
Flash diffuse la devise officielle et le fuseau horaire principal de 94 pays dans toutes les langues expédiées – des États-Unis, du Royaume-Uni et du Canada à l'Afrique francophone, en passant par toute l'Amérique latine, le Golfe, la Turquie et l'Asie de l'Est – de sorte que le pays d'un membre choisit le bon format monétaire et la bonne heure locale, sans recherche manuelle.
La gestion des pays multilingues est unique (le Canada prend en charge l'anglais et le français, la Guinée équatoriale l'espagnol et le français), garantissant ainsi une prise en compte optimale de tous les utilisateurs.
USD
EUR
GBP
CAD
MXN
XOF
ARS
SAR
AED
TRY
JPY
KRW
Choisissez votre pays une fois
Paramètres par défaut de votre marché et son calendrier marketing.
Choisissez le pays d'origine de votre organisation et Flash préremplit les champs par défaut suivants : devise, fuseau horaire, niveau de consentement requis par la réglementation de votre marché et langues que votre portail doit proposer. Le calendrier des campagnes s'adapte à vos événements locaux : une marque saoudienne planifie ses campagnes autour du Ramadan, de l'Aïd et du Vendredi blanc ; une marque chinoise autour du Nouvel An lunaire, du 618 et de la Semaine d'or ; une marque thaïlandaise autour de Songkran. Ces campagnes sont personnalisées et ne suivent pas un calendrier commercial américain standard.
Il s'agit d'un préremplissage unique, et non d'un verrouillage : chaque champ reste modifiable et les langues que vous proposez déjà ne sont jamais supprimées. Les valeurs par défaut du consentement constituent une approche initiale basée sur le cadre réglementaire de chaque marché, et non un avis juridique.
Ensembles de sélection
Fonctionnalités et limites
Honnête par conception.
Ici, la localisation signifie mise en forme et ciblage : les prix, les chiffres et les dates s’affichent dans le format régional de chaque membre, et vous segmentez en fonction de la langue choisie. Flash fait Non intéressé(e) Vos textes sont traduits automatiquement – votre copie est envoyée telle quelle – et les montants sont affichés dans la devise de votre boutique (mise en forme uniquement, sans conversion de taux de change). Notre bibliothèque de douze langues constitue la base de nos expériences localisées et s'enrichit progressivement de traductions de qualité. Les derniers packs (turc et arabe) indiquent les traductions en cours de relecture par des locuteurs natifs.
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