이 통합의 핵심 가치
IBM 스털링 활동, 검증된 회원 한 명.
IBM Sterling 주문 관리 시스템을 연결하여 Sterling을 통해 처리된 주문 및 반품에 대해 회원 기록에 로열티 포인트를 적립하고 사용할 수 있도록 하세요. 포인트는 Sterling 주문 참조 번호와 연동됩니다.
이 제품은 무엇인가요?
IBM 스털링에 대해 간단히 설명드리겠습니다.
IBM Sterling Order Management는 기업 주문 관리 시스템(OMS)입니다. 소매업체의 모든 채널과 매장에서 주문 접수, 재고 관리, 이행 및 반품을 통합 관리합니다.
통합 기능이 동기화하는 데이터는 무엇인가요?
무엇이 유입되고, 그것이 무엇을 가능하게 하는지.
주문 → 포인트
주문 건당 포인트가 적립되며, 적립된 포인트는 스털링 주문 참조 번호와 연동됩니다. 주문 상태는 고객님의 주문 처리 파이프라인에 맞춰 표시됩니다.
반품 → 환수
재방문은 포인트 사용 순서를 바꿉니다.
고객 → 회원
주문의 청구 고객은 회원님의 고객 ID 또는 이메일을 통해 로열티 회원과 연결됩니다.
통합 작동 방식
관리형 커넥터 - 코드를 직접 작성할 필요가 없습니다.
이 커넥터는 앱 내 설정 → 데이터 소스에서 설정할 수 있는 관리형 커넥터입니다. 별도의 엔지니어링 프로젝트나 사용자 지정 미들웨어가 필요하지 않습니다. 팀에서 연결 세부 정보를 입력하고 확인한 후, 실제 서비스 시작 전에 최종 결과를 미리 볼 수 있습니다. 다른 모든 소스와 마찬가지로 관리되고 안전한 데이터 파이프라인을 사용하며, 모든 레코드는 올바른 담당자와 연결됩니다. 즉, 중복 접수된 주문은 한 번만 계산됩니다.
오늘은 어디에 서 있는가
디자인 파트너 검증 중. Sterling의 주문 상태는 소매업체별로 구성 가능하므로 온보딩 중에 사용자 설정에 매핑됩니다. 커넥터는 안전한 기본값을 제공하며 고정 코드를 가정하지 않습니다. 제품 동기화는 나중에 제공됩니다.
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