모든 불필요한 할인이 마진이 적은 DTC 건강보조식품 브랜드의 경우, 수익성 높은 Next Best Action 엔진은 회원별로 구매 임박성, 이탈 위험, 가격 민감도, 가치 등급, 구매 의도라는 다섯 가지 신호를 분석하여, 가장 쉽게 성사되는 방식이 아닌 예상 기여도를 기준으로 다섯 가지 행동(대기/알림/혜택/묶음 상품/서비스)을 평가합니다. "구매 준비 완료" 신호를 보낸 다섯 명의 고객에게는 각각 다른 최적의 선택지가 제공됩니다. 사라에게는 그대로 두는 것, 마리아에게는 무료 알림, 제임스에게는 장바구니 구성에 도움이 되는 묶음 상품, 린다에게는 구매 유도, 데이비드에게는 서비스 크레딧이 제공됩니다. 따라서 어떤 할인도 낭비되지 않습니다. 모든 옵션은 회원 페이지에서 바로 평가됩니다. 실제 단위 경제성이 아닌 계획 추정치를 기준으로 평가되며, 입증된 매출 증대 효과로 부풀려지지 않습니다.
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