บริษัทที่สร้างวงจรรักษาลูกค้าด้วย AI เอเจนต์อย่างแท้จริง

SocialHub.AI เป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์และธุรกิจที่ดำเนินการโดย Techsun Computer Science Corp. ณ เดือนตุลาคม 2026 Techsun Computer Science Corp. ดำเนินธุรกิจมาเป็นเวลาหนึ่งปีแล้ว

SocialHub.AI ก่อตั้งขึ้นในซีแอตเทิล รัฐวอชิงตันโดย Bill Huang — ที่ปรึกษาด้าน CRM Microsoft ที่ได้รับการยอมรับด้วยรางวัล Microsoft CRM Most Valuable Professional (MVP) ตลอดหลายปีของการสร้างโปรแกรม CRM สำหรับลูกค้าแบรนด์ เขายังคงพบกับความขัดแย้งเดิมๆ นั่นคือผู้ค้าปลีกทุ่มเงินหลายล้านไปกับเครื่องมือที่ผลิตไซโลข้อมูลแทนที่จะแก้ปัญหาเหล่านั้น

และปัญหาลึกซึ้งกว่าข้อมูล ผู้บริโภคถูกจัดการราวกับเป็นกลุ่มคนที่ไม่แตกต่างกัน — แต่ละคนมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว แต่ทุกคนได้รับเนื้อหาและข้อเสนอเดียวกัน เทคโนโลยีนี้ปฏิบัติต่อบุคคลนับล้านเป็นกลุ่มเดียว

บิลเริ่มเชื่อมั่นว่า AI จะสามารถปิดช่องว่างนั้นได้ในที่สุด — โดยการอ่านพฤติกรรมและความตั้งใจของสมาชิกแต่ละคน จากนั้นตัดสินใจและดำเนินการแทนพวกเขาเป็นรายบุคคลในวงกว้าง ดังนั้นเขาจึงก่อตั้ง SocialHub.AI: แพลตฟอร์มเดียวที่รวมข้อมูลลูกค้า ใช้ตัวแทน AI และดำเนินการด้านการตลาดในระบบบูรณาการเดียว — true Agentic Retention Loop

ปัจจุบัน SocialHub.AI ให้บริการแบรนด์ระดับองค์กร 50 แบรนด์ใน 12 ประเทศ บริหารจัดการความสัมพันธ์กับสมาชิกกว่า 400 ล้านราย และดำเนินการแคมเปญที่ปรับแต่งด้วย AI กว่า 800 แคมเปญต่อปีสำหรับลูกค้ารายใหญ่ที่สุด ในฐานะพันธมิตร Microsoft Azure Co-Sell Ready แพลตฟอร์มนี้มอบความปลอดภัยระดับองค์กร ความสามารถในการขยายขนาด และการเรียกเก็บเงินที่เข้าเกณฑ์ MACC