สามารถโทรได้โดยตัวแทน ควบคุมโดยคุณ
เลเยอร์ส่วนขยาย AI Frontier เปลี่ยนแพลตฟอร์มจากสิ่งที่ผู้คนใช้ไปเป็นพื้นที่ความสามารถที่ได้รับการควบคุมซึ่งเจ้าหน้าที่สามารถเรียกใช้ได้ ระบบนิเวศ AI ภายนอกสามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้ และทีมของคุณสามารถไว้วางใจได้ ซึ่งสร้างขึ้นจาก MCP ที่ได้รับการควบคุมและทักษะที่ลงนาม โดยมี SoCode, SoTag และ SoClaw อยู่ด้านบน
ดำเนินการจากที่ที่คุณทำงานอยู่แล้ว
เอเจนต์ที่ควบคุมเดียวกัน — เซิร์ฟเวอร์ MCP เดียวกัน ขอบเขตเดียวกัน เส้นทางการตรวจสอบเดียวกัน — ไม่ว่าคุณจะทำงานที่ใด: ในโปรแกรมแก้ไขของคุณ ใน Slack หรือทำงานด้วยตัวเอง ไม่ใช่แชทบอทที่ติดตั้งบนแดชบอร์ด แต่เป็นแพลตฟอร์มเองที่สามารถเรียกใช้งานได้
SoCode
มีอยู่ทักษะที่ดาวน์โหลดได้พร้อมเซิร์ฟเวอร์ MCP ที่ได้รับการควบคุม ดังนั้นตัวแทนจึงสามารถใช้งานแพลตฟอร์มและตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณในภาษาธรรมดา โดยไม่ต้องออกจากโปรแกรมแก้ไข
- ›ถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณในภาษาธรรมดาในเครื่องมือแก้ไข
- ›เรียกใช้การดำเนินการภายใต้การควบคุมโดยไม่ต้องออกจาก Claude Code หรือ Cursor
- ›ได้รับการสนับสนุนโดยเซิร์ฟเวอร์ MCP และขอบเขตเดียวกันกับทุกอย่าง
SoTag
อยู่ระหว่างดำเนินการตัวแทนภายใต้การควบคุมคนเดียวกันในช่องทางที่ทีมของคุณประสานงานอยู่แล้ว: ขอตัววัดหรือดำเนินการดำเนินการที่ได้รับอนุมัติ คำตอบและเส้นทางการตรวจสอบจะถ่ายทอดสดถัดจากการตัดสินใจ
- ›ดึงเมตริกหรือดำเนินการที่ได้รับอนุมัติภายใน Slack
- ›คำตอบและแนวทางการตรวจสอบอยู่ถัดจากการตัดสินใจ
- ›ไม่มีการกระโดดแดชบอร์ดเพียงเพื่อให้ได้ตัวเลข
SoClaw
การเข้าถึงก่อนแบบอัตโนมัติ ระบบจะไม่รอให้ถูกสั่งการ แต่จะจัดการลูกค้าที่มีมูลค่าสูงและมีความเสี่ยงสูงทีละราย เลือกวิธีการเฉพาะบุคคลในการดึงลูกค้ากลับมา หรือชะลอการดำเนินการ และพิสูจน์ผลลัพธ์ที่แท้จริงโดยเปรียบเทียบกับกลุ่มควบคุมที่ไม่เคยถูกใช้งานมาก่อน ปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น พร้อมวงเงินใช้จ่ายและการหยุดชั่วคราวทันที
- ›ทำงานให้กับลูกค้าที่มีมูลค่าสูงและมีความเสี่ยงทีละคน
- ›เลือกการชนะกลับส่วนตัวหรือการระงับโดยเจตนา
- ›พิสูจน์การยกที่แท้จริงเทียบกับการควบคุมที่ไม่มีใครแตะต้อง — ต่อยอดและหยุดชั่วคราวได้
หรือเรียกใช้ภายในตัวแทนที่องค์กรของคุณใช้อยู่แล้ว
เนื่องจากเป็นเซิร์ฟเวอร์มาตรฐาน MCP ที่ได้รับการควบคุม แพลตฟอร์มดังกล่าวจึงไม่เพียงทำงานในตัวแทนของเราเท่านั้น แต่ยังเชื่อมต่อกับผู้ช่วยระดับองค์กรที่ทีมของคุณมีอยู่แล้ว รหัสผู้เช่าเดียวกัน ขอบเขตเดียวกัน เส้นทางการตรวจสอบเดียวกัน
Claude Desktop
มีอยู่เชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ MCP ที่ได้รับการควบคุมเข้ากับ Claude Desktop โดยตรง และสอบถามเกี่ยวกับสมาชิก แคมเปญ และตัวชี้วัดของคุณ หรือดำเนินการที่ได้รับอนุมัติ ในแชททั่วไป
วิธีการทำงาน →Microsoft Copilot
มีอยู่ตัวแทนที่ประกาศสำหรับ Microsoft 365 Copilot: ทีมของคุณสอบถามสมาชิก แคมเปญ และหน่วยวัดภายใน Copilot ที่พวกเขาใช้อยู่แล้ว — ด้วยคีย์ผู้เช่า ขอบเขต และเส้นทางการตรวจสอบเดียวกันกับการโทรอื่นๆ
วิธีการทำงาน →SAP Joule
วางแผนไว้นำเครื่องมือที่ได้รับการควบคุมแบบเดียวกันมาไว้ในผู้ช่วย Joule ของ SAP เพื่อให้ทีมปฏิบัติการและการจัดวางสินค้าเข้าถึงข้อมูลความภักดีและแคมเปญโดยไม่ต้องออกจาก SAP
เรียนรู้เพิ่มเติม →ตอนนี้ AI ก็เผชิญหน้ากับสมาชิกของคุณเช่นกัน
พื้นผิวที่ถูกควบคุมเดียวกันนี้ไม่ได้ให้บริการเฉพาะทีมของคุณเท่านั้น แต่ยังให้บริการสมาชิกของคุณด้วย ผู้ดูแลส่วนตัวอาศัยอยู่ในพอร์ทัลของพวกเขา และพวกเขาสามารถเสียบปลั๊กผู้ช่วยของตนเองได้ อิงตามข้อมูลจริง อ่านได้อย่างเดียว และเป็นบัญชีของสมาชิกเท่านั้น
เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกความภักดี
มีอยู่ผู้ช่วยสนทนาภายในพอร์ทัลสมาชิกของคุณ สมาชิกถามในภาษาธรรมดาเกี่ยวกับคะแนนของตนเอง ความคืบหน้าของระดับ คูปอง รางวัลที่แลกได้ และวิธีการทำงานของโปรแกรม — ตอบจากข้อมูลจริงของพวกเขา ไม่เคยมีการปลอมแปลง เป็นแบบอ่านอย่างเดียว เปิดตามค่าเริ่มต้น และคงอยู่ในความคิดเห็นของแบรนด์คุณ
- ›คำตอบจากข้อมูลจริง — AI ไม่ได้สร้างสมดุลหรือรางวัลขึ้นมาเอง
- ›อ่านอย่างเดียว: อธิบายสถานะ ไม่เคยใช้คะแนนหรือเปลี่ยนแปลงอะไรเลย
- ›เปิดโดยค่าเริ่มต้น ควบคุมแบรนด์ และจำกัดต้นทุน
เชื่อมต่อผู้ช่วยของคุณเอง
มีอยู่สมาชิกสร้างคีย์แบบอ่านอย่างเดียวที่ผูกกับสมาชิกจากพอร์ทัลของตน และเสียบผู้ช่วย AI ของตนเอง (Claude, Cursor…) เข้ากับเซิร์ฟเวอร์ MCP เดียวกัน — ผูกติดกับบัญชีของพวกเขาและไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลของผู้อื่นได้ โปรแกรมสะสมแต้มของคุณจะปรากฏภายใน AI ที่พวกเขาใช้งานอยู่แล้ว
- ›รหัสที่ผูกมัดกับสมาชิก: อ่านเฉพาะข้อมูลความภักดีของสมาชิกคนนั้นเท่านั้น
- ›พื้นผิว MCP ที่ควบคุมเหมือนกัน — อ่านอย่างเดียว จำกัดขอบเขต ตรวจสอบได้
- ›โปรแกรมของคุณภายในผู้ช่วยที่ลูกค้าอาศัยอยู่อยู่แล้ว
โครงสร้างพื้นฐาน: MCP และทักษะ
องค์ประกอบพื้นฐานสองอย่างที่ทำให้แพลตฟอร์มสามารถเรียกใช้งานได้โดยไม่สูญเสียการควบคุม ได้แก่ อินเทอร์เฟซที่เอเจนต์ใช้ในการสื่อสาร และความสามารถที่เอเจนต์ได้รับอนุญาตให้เรียกใช้
วิธีการมาตรฐานที่ได้รับการตรวจสอบสิทธิ์สำหรับตัวแทนใดๆ — Claude, Copilot, M365 — ในการเรียกใช้เครื่องมือของแพลตฟอร์ม ทุกการเรียกใช้จะมีคีย์ผู้เช่า ได้รับอนุญาตต่อเครื่องมือ วัดผลจากงบประมาณ และบันทึกไว้ในบันทึกการตรวจสอบ
งานทางธุรกิจที่บรรจุไว้พร้อมเงื่อนไข การตรวจสอบความถูกต้อง และขอบเขตที่สร้างขึ้นภายใน — หน่วยที่เอเจนต์เรียกใช้จริง แต่ละหน่วยจะได้รับการลงนามด้วยการเข้ารหัสและตรวจสอบความสมบูรณ์ก่อนที่จะทำงาน และถูกจำกัดขอบเขตขณะทำงาน
ทักษะเหล่านั้นประกอบด้วยอะไรบ้าง? ผู้เชี่ยวชาญในตัว 31 คนมีบทบาทตลอดวงจรชีวิตของผู้บริโภค โดยแต่ละคนมี SOP เวอร์ชันที่ได้รับการควบคุม — สำรวจไลบรารีทักษะระดับองค์กร →
ภายใต้มันทั้งหมด
หนึ่งเลเยอร์ความหมายที่ได้รับการรับรอง
MCP และทักษะจะน่าเชื่อถือพอๆ กับตัวเลขที่อยู่ด้านล่างเท่านั้น ทั้งสองอ่านผ่านเลเยอร์ความหมายที่มีการควบคุมเพียงชั้นเดียว — ทุกตัวชี้วัดทางธุรกิจถูกกำหนดและรับรองเพียงครั้งเดียว คำนวณด้วยวิธีเดียว ดังนั้นตัวเลขที่เจ้าหน้าที่ส่งคืนคือตัวเลขบนแดชบอร์ดของคุณ และ AI ไม่เคยสร้างตัวเลขขึ้นมา
หนึ่งเลเยอร์ความหมายที่ได้รับการรับรอง
กำหนดเพียงครั้งเดียว · คำนวณด้วยวิธีเดียว
MCP
เหมือนกัน number
ทักษะ
เหมือนกัน number
แดชบอร์ด
เหมือนกัน number
เอกราชที่คุณสามารถควบคุมได้
คำสั่งที่สร้างโดย AI จะได้รับการตรวจสอบความถูกต้องกับแผนผังคำสั่งแบบคงที่ก่อนที่จะรัน ทักษะของบุคคลที่สามได้รับการลงนาม ตรวจสอบความสมบูรณ์ และแซนด์บ็อกซ์ และการเรียก MCP ทุกครั้งจะได้รับการตรวจสอบสิทธิ์โดยคีย์ผู้เช่า อนุญาตต่อเครื่องมือ วัดตามงบประมาณ และตรวจสอบแล้ว ตัวเลขหน่วยเมตริกมาจากชั้นความหมาย — AI ไม่เคยประดิษฐ์ตัวเลขขึ้นมา
การแยกผู้เช่า · สิทธิ์ขั้นต่ำ · การตรวจสอบเต็มรูปแบบ · SOC 2 Type II · CCPA/CPRA-ready · Azure-native
อ่านเพิ่มเติม
สำรวจหน้าเว็บที่เกี่ยวข้องกับหน้านี้ต่อไป
การรวบรวมข้อมูลพฤติกรรม
โปรไฟล์เดียวที่ถ่ายทอดสดและให้บริการผ่านเลเยอร์ความหมายที่มีการควบคุม ซึ่งเป็นอินเทอร์เฟซเดียวที่ AI อ่านธุรกิจผ่าน
อ่านเพิ่มเติม โหนดวนซ้ำการตัดสินใจอัจฉริยะ
การดำเนินการที่ดีที่สุดลำดับถัดไป: ใคร เสนออะไร ช่องทางไหน เมื่อใด
อ่านเพิ่มเติม โหนดวนซ้ำการดำเนินการข้ามช่องทาง
การสัมผัสแบรนด์ที่เสร็จสมบูรณ์ — เขียนโดย AI ส่งข้ามช่องทาง — และปฏิกิริยาของลูกค้า
อ่านเพิ่มเติม โหนดวนซ้ำการสะสมสินทรัพย์ลูกค้า
ทรัพย์สินของสมาชิกที่อัปเดตและมีน้ำหนักมากขึ้น
อ่านเพิ่มเติม