ตัวเชื่อมต่อที่มีการจัดการ · CRM / การจัดการคำสั่งซื้อ
Salesforce
ตัวเชื่อมต่อ CRM / การจัดการคำสั่งซื้อ ที่มีการจัดการสำหรับโปรแกรมสะสมคะแนน SocialHub.AI ของคุณ
คุณค่าหลักของการบูรณาการนี้
กิจกรรม Salesforce ในสมาชิกที่ได้รับการยืนยันหนึ่งราย
นำ Salesforce คำสั่งซื้อ ลูกค้า และผลิตภัณฑ์ มาไว้ในสมาชิกที่ได้รับการยืนยันเพียงรายเดียว คำสั่งซื้อจะได้รับคะแนนสะสมตามกฎของโปรแกรมของคุณ การคืนสินค้าจะหักคะแนนสะสมกลับคืน และ Salesforce ลูกค้าของคุณจะอยู่ในกลุ่มสมาชิกเดียวกันกับผู้ซื้อในร้านค้าและออนไลน์ของคุณ
ผลิตภัณฑ์นี้คืออะไร
คำพูดสั้นๆ เกี่ยวกับ Salesforce
Salesforce คือแพลตฟอร์ม CRM บนคลาวด์ที่ใช้ในการจัดการบัญชีลูกค้า ผู้ติดต่อ และกิจกรรมการขาย ด้วยส่วนเสริมการจัดการคำสั่งซื้อ จึงสามารถบันทึกและให้บริการคำสั่งซื้อได้ สำหรับผู้ค้าปลีกจำนวนมาก ระบบนี้เป็นระบบบันทึกข้อมูลหลักสำหรับความสัมพันธ์กับลูกค้า และนับวันก็ยิ่งเป็นระบบหลักสำหรับคำสั่งซื้อด้วย
ข้อมูลใดบ้างที่การรวมระบบจะซิงค์
อะไรไหลเข้าและพลังอะไร
คำสั่งซื้อ → คะแนน
ทุกคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์จะได้รับคะแนนสะสมจากยอดรวมคำสั่งซื้อ โดยเป็นไปตามกฎการรับของโปรแกรมของคุณ
การคืนสินค้า → การเรียกคืน
การคืนสินค้าหรือเครดิตจะคืนคะแนนจากคำสั่งซื้อเดิมตามสัดส่วนของจำนวนเงินที่ได้รับคืน
ลูกค้า → สมาชิก
บัญชีลูกค้าและข้อมูลติดต่อของ Salesforce จะถูกจับคู่กับสมาชิกโปรแกรมสะสมแต้มเดียวกันโดยใช้รหัสลูกค้าหรืออีเมลของคุณเอง — ไม่มีการสร้างอัตโนมัติ และการยินยอมทางการตลาดจะปิดอยู่ เว้นแต่สมาชิกจะเลือกเข้าร่วม
สินค้า → แคตตาล็อก
ข้อมูลผลิตภัณฑ์ Salesforce ของคุณ พร้อมราคา จะไหลเข้าสู่แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ เพื่อให้การปรับแต่งส่วนบุคคลสามารถทำงานได้ทั้งในระดับหมวดหมู่และผลิตภัณฑ์
การบูรณาการทำงานอย่างไร
ตัวเชื่อมต่อแบบจัดการ — ไม่ต้องเขียนโค้ด
นี่คือตัวเชื่อมต่อแบบจัดการที่คุณตั้งค่าในแอปภายใต้การตั้งค่า → แหล่งข้อมูล — ไม่ใช่โครงการด้านวิศวกรรม ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ตัวกลางแบบกำหนดเอง ทีมของคุณป้อนรายละเอียดการเชื่อมต่อ ตรวจสอบ และดูตัวอย่างสิ่งที่จะปรากฏก่อนที่จะใช้งานจริง มันทำงานบนท่อข้อมูลที่มีการกำกับดูแลและปลอดภัยเช่นเดียวกับแหล่งข้อมูลอื่นๆ และทุกระเบียนจะถูกจับคู่กับสมาชิกที่ถูกต้อง — คำสั่งซื้อที่มาถึงสองครั้งจะถูกนับเพียงครั้งเดียวเท่านั้น
วันนี้มันยืนอยู่ตรงไหน.
ตรวจสอบความถูกต้องของฟิกซ์เจอร์แล้ว: การเชื่อมต่อถูกสร้างขึ้นและทดสอบกับอินเทอร์เฟซที่เผยแพร่ของ Salesforce ก่อนที่คุณจะเชื่อมต่อ จากนั้นได้รับการยืนยันทันทีเมื่อเริ่มใช้งานจริงครั้งแรก (Salesforce B2C Commerce เป็นการผสานรวมแยกต่างหาก ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของตัวเชื่อมต่อนี้)
อ่านเพิ่มเติม
สำรวจหน้าเว็บที่เกี่ยวข้องกับหน้านี้ต่อไป
การรวบรวมข้อมูลพฤติกรรม
โปรไฟล์เดียวที่ถ่ายทอดสดและให้บริการผ่านเลเยอร์ความหมายที่มีการควบคุม ซึ่งเป็นอินเทอร์เฟซเดียวที่ AI อ่านธุรกิจผ่าน
อ่านเพิ่มเติม ความสามารถแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และแบบจำลองอุตสาหกรรม
ระบบ PIM ที่พร้อมใช้งาน AI ซึ่งปรับให้เข้ากับทุกกลุ่มธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นสินค้าหรูหราที่มีหมายเลขซีเรียล สินค้าเสื้อผ้าตามขนาด หรือชุดอาหารและเครื่องดื่ม โดยซิงค์ข้อมูลจาก ERP/Shopify และเชื่อมโยงกับรายการสั่งซื้อเพื่อการปรับแต่งเฉพาะหมวดหมู่
อ่านเพิ่มเติม ความสามารถShopify
ซิงค์คำสั่งซื้อ Shopify ที่ชำระเงินโดยอัตโนมัติไปยังจุดที่ได้รับการยืนยันและบันทึกสมาชิก จับคู่อีเมลกับใบเสร็จรับเงินในร้านค้า กำหนดค่าเดิมตาม GID ของคำสั่งซื้อ
อ่านเพิ่มเติม ความสามารถร้านอเมซอน และ TikTok
นำผู้ซื้อในตลาดเข้าสู่กราฟสมาชิกผ่านการตรวจสอบคำสั่งซื้อของ Amazon และ TikTok Shop
อ่านเพิ่มเติม ความสามารถใบเสร็จรับเงิน (ออฟไลน์)
เปลี่ยนภาพถ่ายใบเสร็จรับเงินในร้านค้าให้เป็นคะแนนสะสมที่ตรวจสอบการฉ้อโกง — AI อ่านคะแนนนั้น กฎกำหนดเส้นทางที่ไม่ชัดเจนไปยังบุคคลหรือ SoClaw และตัวแทนการฉ้อโกงคอยดูแลคะแนน
อ่านเพิ่มเติม ความสามารถแหล่งข้อมูลที่มีการคัดลอกเป็นศูนย์
Query Snowflake, Databricks, Salesforce DC และ Delta Sharing แบบเรียลไทม์ — ไม่มี ETL, ไม่มีการคัดลอกถาวร อยู่ภายใต้ขอบเขตและงบประมาณต้นทุนต่อการค้นหา
อ่านเพิ่มเติม