การคาดการณ์ที่คุณสามารถอ่าน ตรวจสอบ และดำเนินการได้

ใครควรค่าแก่การช่วยชีวิต - และใครเปลี่ยนใจ?

โปรไฟล์สมาชิกแต่ละคนแสดงความเสี่ยงในการเลิกใช้บริการและมูลค่าที่คาดการณ์ไว้ใน 12 เดือนข้างหน้า ซึ่งคำนวณจากรูปแบบการซื้อของสมาชิกนั้นๆ

ตัวแทนแบบ win-back ทำงานตามรายรับที่มีความเสี่ยง - และเมื่อประวัติกลุ่มควบคุมของโปรแกรมของคุณสร้างขึ้นเอง ก็จะเรียนรู้ว่าการผลักดันเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์จริง ๆ ตรงไหน ดังนั้นผู้ใช้จ่ายรายใหญ่ที่กลับมาก็หยุดอยู่เหนือกว่าสมาชิกที่ต้องการการเข้าถึงอย่างแท้จริง

สมาชิกแต่ละคนมีกำหนดจะซื้ออีกครั้งเมื่อใด?

จังหวะการซื้อของสมาชิกแต่ละคน คาดการณ์ล่วงหน้า: วันที่คาดว่าจะซื้อครั้งถัดไปพร้อมกรอบที่สะท้อนถึงความสม่ำเสมอของการซื้อ - และเกินกำหนดจะแสดงว่าเกินกำหนด

ตัวกรองส่วนเดียว — "จำนวนวันที่คาดว่าจะซื้อครั้งถัดไป ระหว่าง -14 ถึง 3" — เป็นกลุ่มการแจ้งเตือนการเติมสินค้าสำเร็จรูป

ใครจะตอบกลับ และคุณควรส่งเมื่อใด

โอกาสในการคลิกสำหรับสมาชิกทุกคนที่คุณส่งอีเมลถึงจริงๆ เรียนรู้จากการส่งของคุณเอง - สร้างกลุ่มเป้าหมายที่มีการตอบรับสูง หรือค้นหาสมาชิกที่อีเมลไม่ใช่ช่องทางที่ถูกต้อง

และขั้นตอนกำหนดการจะอ่านเมื่อกลุ่มเป้าหมายนี้เปิดและคลิกจริง ๆ โดยแนะนำชั่วโมงที่พวกเขาตอบสนองมากที่สุด — คลิกเพียงครั้งเดียวหรือส่งอัตโนมัติสามารถใช้แบบแฮนด์ฟรีได้ หากผู้ฟังขาดประวัติศาสตร์ มันก็บอกอย่างนั้นและรักษาเวลาของคุณ

ผลิตภัณฑ์ใดที่ควรใช้ร่วมกัน?

การจับคู่ผลิตภัณฑ์จะแก้ไขตามความนิยมเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องอย่างแท้จริงปรากฏขึ้น — ไม่ใช่แค่สินค้าขายดีที่มาพร้อมกับทุกอย่าง

คำแนะนำการขายสินค้าเพิ่มเติมจะอ้างอิงหลักฐาน: "ผู้ซื้อสินค้า X จะซื้อ Y ต่อใน 23% ของคำสั่งซื้อ — บ่อยกว่าค่าเฉลี่ย 3.1 เท่า" (ตัวอย่าง) โดยมีการจัดเก็บจำนวนคำสั่งซื้อดิบไว้เพื่อให้ทุกคนสามารถคำนวณใหม่ได้

มีใครบ้างที่ดูเหมือนสมาชิกที่ดีที่สุดของคุณ?

เลือกกลุ่มเป้าหมายที่ประสบความสำเร็จหรือสมาชิกจำนวนหนึ่งเป็นจุดเริ่มต้น แล้ว Flash จะค้นหาสมาชิกที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับกลุ่มเป้าหมายนั้นมากที่สุด — ภายในฐานข้อมูลของคุณเอง โดยจะไม่ถูกอัปโหลดไปยังแพลตฟอร์มโฆษณาใดๆ

ทุกการจับคู่จะอธิบายตัวเอง: บทสรุป "ทำไมพวกเขาถึงคล้ายกัน" จะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าสร้างขึ้นจากอะไร — คุณลักษณะที่เหมือนกัน จังหวะการซื้อ ระดับการใช้จ่าย หมวดหมู่ที่ชื่นชอบ แนวโน้มการเลิกใช้ — และข้ามปัจจัยใด ๆ ที่ไม่มีข้อมูล

เดือนหน้าจะเป็นอย่างไร?

การคาดการณ์รายได้ 14 วันจากแนวโน้มและจังหวะรายสัปดาห์ของคุณเอง — เส้นประที่ระบุว่าเป็น: การคาดการณ์ ไม่ใช่ข้อผูกมัด

เส้นโค้งการรักษาผู้ใช้ตามกลุ่มประชากรตามรุ่นการสมัครรายเดือนตอบคำถามที่สำคัญที่สุด: สมาชิกใหม่จะอยู่ได้นานกว่าสมาชิกที่มีอายุมากกว่าหรือไม่ โดยมีคำจำกัดความของ "ปั่นป่วน" พิมพ์อยู่บนแผนภูมิ และรายการสั้นๆ ของการรักษาผู้ใช้ที่มีความสัมพันธ์กับประวัติของคุณเอง มีป้ายกำกับว่าสหสัมพันธ์ ไม่ใช่สาเหตุ

ประวัติสมาชิก

ความเสี่ยงในการเลิกใช้งาน มูลค่าที่คาดการณ์ไว้ 12 เดือน การซื้อครั้งถัดไปที่คาดไว้ ความน่าจะเป็นในการคลิก — พร้อมด้วยการดำเนินการที่แนะนำซึ่งอ้างอิงตัวเลข

ส่วนต่างๆ

เงื่อนไขผู้ชมที่คาดการณ์: แนวโน้มการคลิกและจำนวนวันที่คาดว่าจะซื้อ (ลบ = เกินกำหนด)

รายการงานดึงลูกค้ากลับ

จัดอันดับตามจุดที่การเข้าถึงเปลี่ยนแปลงรายได้มากที่สุด ทุกงานแสดงให้เห็นว่าเหตุใดจึงได้รับการจัดอันดับว่าทำที่ไหน

คำแนะนำและอีเมล

การจับคู่ผลิตภัณฑ์ที่แก้ไขความนิยมและการขายต่อเนื่องที่ตรวจสอบได้ผ่านอีเมล ไซต์ และแอป

แดชบอร์ด

แนวโน้มรายได้และเส้นโค้งการรักษาลูกค้าตามกลุ่ม มีการพิมพ์อย่างละเอียดบนแผนภูมิ

การป้องกันคะแนน

ผู้พิทักษ์ทางสถิติจะแจ้งรูปแบบรายได้ที่อยู่นอกเหนือโปรแกรมปกติของคุณ — หยุดไว้เพื่อการตรวจสอบเท่านั้น และจะไม่ลงโทษอัตโนมัติ